以下哪项是客户对应保单在核心系统中留存的手机号？（）A、注册手机号B、保单手机号C、e服务手机号D、银行卡预留手机号

题目

以下哪项是客户对应保单在核心系统中留存的手机号？（）

  • A、注册手机号
  • B、保单手机号
  • C、e服务手机号
  • D、银行卡预留手机号
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1.服务保障系统客户类障碍申告的历史清单在服保系统中客户类故障中的（）界面可以查询。A、接入型故障申告B、接入型工单监控C、接入型任务单监控已处理中D、接入型基本查询

2.办理以下哪项业务需核对客户手机号码（）A、个人网银注册B、手机银行注册C、个人网银手机号码变更D、手机银行手机号码变更

3.个人理财系统中对客户经理信息进行维护时哪项是必输项（）A、UM号B、办公电话C、手机号码D、电子邮箱

4.下列（）哪些情况建设银行手机短信客户是按两个计费单位计费。A、客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务B、客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务C、客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务D、客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务

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  • 第1题：

    提供借款服务时，柜面人员应指导并提示客户仔细阅读、理解《受理单》中“公司提示”和“客户声明”后签字确认，同时务必留存客户最新手机号码，完成业务系统中客户信息的相应更新。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

    • A、手机密码
    • B、电子银行渠道密码
    • C、网上银行密码
    • D、手机银行密码

    正确答案:B

  • 第3题：

    老客户通过服务预约台预约办理借记卡，登入系统页面，将自动回显兴业银行核心系统登记的信息供客户确认，其中，以下哪项信息允许修改（）

    • A、姓名
    • B、证件类型
    • C、性别
    • D、手机号码

    正确答案:D

  • 第4题：

    变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    为便于对同一手机号对应多个账户的查询，需先核实客户手机号对应不同账户，再对手机号码的核实结果进行登记。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    江苏农信手机银行卡系统中，柜员进行对私客户资料修改时，如果修改的是客户手机号，则系统会自动将原手机号进行（）处理。

    • A、替换
    • B、更新
    • C、注销
    • D、备份

    正确答案:C

  • 第7题：

    判断题
    变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列（）哪些情况建设银行手机短信客户是按两个计费单位计费。
    A

    客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务

    B

    客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务

    C

    客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务

    D

    客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    柜员可通过“G06004综合系统手机号维护查询”及“G06005综合系统手机号维护”交易，为个人客户完成核心及各外围系统中所有涉及手机号的查询和修改。其中可修改的、涉及电子银行个人服务部分的手机号包括（）
    A

    电子银行个人客户信息中留存的手机号

    B

    电子银行个人客户用于接受手机交易码的手机号

    C

    电子银行个人客户通过网银客户端自行设置的，用于接收中银e信的手机号

    D

    电子银行个人客户手机银行登录使用的手机号（最多有3个）


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    办理存折账户取现时，客户需要确认（）是否正确
    A

    核心预留手机号

    B

    系统证件号码

    C

    网银、手机银行手机号

    D

    中文姓名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按客户签约中个人客户需开通短信提醒，江西省农村信用社柜员在核心系统里需要输入以下哪些要素（）

    • A、证件类型
    • B、签约手机号码
    • C、开户有效证件号码
    • D、性别

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    以下关于总行版手机银行的说法正确的是：（）

    • A、个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
    • B、公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
    • C、同一个客户号只能对应一个手机号码，一个手机号码也只能对应唯一客户号
    • D、同一个客户号可以对应多个手机号码，一个手机号码只对应唯一客户号

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    已有客户号新开账户时，经办人员要将客户填写的手机号与核心系统记录的手机号比对，如有变化应询问客户，经确认换号后按（）流程处理。

    • A、开户
    • B、销户
    • C、变更
    • D、挂失

    正确答案:C

  • 第17题：

    签约无卡支付时，客户可以随意留存签约手机号码，不必与核心系统预留的手机号一致。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    以下关于CPS前台系统和核心系统操作员号级别对应情况说法正确的是（）。
    A

    客户助理：对应核心系统为1级或3级柜员

    B

    业务经理：对应核心系统为2级、3级或4级柜员

    C

    分行系统管理员：对应核心系统为1-4级柜员

    D

    分行系统管理员：对应核心系统为4级柜员


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    老客户通过服务预约台预约办理借记卡，登入系统页面，将自动回显兴业银行核心系统登记的信息供客户确认，其中，以下哪项信息允许修改（）
    A

    姓名

    B

    证件类型

    C

    性别

    D

    手机号码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户证件有效期到期日（含）前（）天，系统将向客户在交行留存的常用手机号码发送客户信息更新提示短信。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    30


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    为便于对同一手机号对应多个账户的查询，需先核实客户手机号对应不同账户，再对手机号码的核实结果进行登记。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    签约无卡支付时，客户可以随意留存签约手机号码，不必与核心系统预留的手机号一致。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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