参考答案和解析
正确答案:D
更多“对于因保管不善而丢失服装(含配饰)的,由省公司负责统一补制,制作费用由()承担。A、公司B、业务管理中心C、客服中心D、责任人”相关问题
  • 第1题:

    旧版直销业务的补录,客户持有客户资料其中之一,但无法找到公司业务资料的,应到财务部门核实相应收付费记录,由财务部门出具意见后,由()进行审核。

    • A、省级公司业务管理中心代理业务岗
    • B、省级公司业务管理中心二级部经理
    • C、省级公司业务管理中心分管代理业务负责人
    • D、省级公司疑难案件委员会讨论后决定是否同意补录

    正确答案:B

  • 第2题:

    站务中心是公司客运服务及票务管理中心,主要负责:()

    • A、票务管理运作
    • B、提供乘客服务
    • C、确保运营有序
    • D、服务优质
    • E、票务安全

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    各机构首问责任管理职责中,负责直接处理首问责任人违规行为的机构是()

    • A、总公司客服部
    • B、分公司
    • C、中心支公司
    • D、县支公司

    正确答案:C

  • 第4题:

    根据客户服务中心人员服装管理规定,服装制作有()要求。

    • A、确保款式配色准确无误
    • B、确保面辅料品质优良
    • C、确保服装配饰做工精良
    • D、确保服装价格统一合理

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    旧版直销业务原则上不允许作废保单补录。如客户资料与系统中所录资料差距较大,无法通过修正处理的,可将保单作废后重新补录。作废保单补录应由()审核,并严格控制补录数量。

    • A、省级公司业务管理中心代理业务岗
    • B、省级公司业务管理中心二级部经理
    • C、省级公司业务管理中心分管代理业务负责人
    • D、省级公司疑难案件委员会讨论后决定是否同意补录

    正确答案:C

  • 第6题:

    旧版直销业务的补录,客户持有客户资料其中之一,但未找到公司业务资料和财务档案的,由()进行审核。

    • A、省级公司业务管理中心代理业务岗
    • B、省级公司业务管理中心二级部经理
    • C、省级公司业务管理中心分管代理业务负责人
    • D、省级公司疑难案件委员会讨论后决定是否同意补录

    正确答案:D

  • 第7题:

    跨省及全国连锁特渠客户由特殊渠道销售中心负责开发,省公司范围内特渠客户由省公司特渠部(含地市特渠主管及业代)负责开发与维护。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,对于该损失()。

    • A、由保管人承担责任
    • B、由寄存人承担责任
    • C、由保管人和寄存人承担同等责任
    • D、由保管人承担主要责任、寄存人承担次要责任

    正确答案:A

  • 第9题:

    在受理呼入电话时,属于公司业务的客服员必须执行()。

    • A、部门负责制
    • B、首问负责制
    • C、主管负责制
    • D、客服负责制

    正确答案:B

  • 第10题:

    检车凭证由司机保管,因保管不善丢失,补办或检费由()负责。


    正确答案:责任司机

  • 第11题:

    全行执行总行统一制定的票据融资业务指导利率;超过核定利率上(下)限的票据融资业务由票据中心统一报()部门审批。

    • A、总行公司部
    • B、计划财务部
    • C、总行审批中心
    • D、总行管理中心

    正确答案:B

  • 第12题:

    多选题
    站务中心是公司客运服务及票务管理中心,主要负责:()
    A

    票务管理运作

    B

    提供乘客服务

    C

    确保运营有序

    D

    服务优质

    E

    票务安全


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旧版直销业务的补录,客户持有客户资料其中之一,且能找到公司资料其中之一的,由()进行审核。

    • A、省级公司业务管理中心代理业务岗
    • B、省级公司业务管理中心二级部经理
    • C、省级公司业务管理中心分管代理业务负责人
    • D、省级公司疑难案件委员会讨论后决定是否同意补录

    正确答案:A

  • 第14题:

    强制复效必须上报()审核并处理。

    • A、市分公司业务管理中心
    • B、总公司业务管理中心
    • C、省级分公司公司业务管理中心

    正确答案:C

  • 第15题:

    省分公司业务管理中心负责提交制作需求及制作标准,由省分公司()按照有关规定统一采购、制作,业务管理中心应按照制作标准对制作服装进行整体验收。

    • A、业务管理中心
    • B、相关部门
    • C、办公室
    • D、客户服务中心

    正确答案:B

  • 第16题:

    服装费用由省级分公司统一预算,统一采购、支付,授权地市、县支分公司分摊。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    对于因保管不善而丢失服装(含配饰)的,由()负责统一补制,制作费用由()自行承担。

    • A、省公司、责任人
    • B、市公司、责任人
    • C、省公司、个人
    • D、市公司、个人

    正确答案:A

  • 第18题:

    客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    某行政机关将对陈某查封、扣押的财物委托第三人甲公司进行保管,甲公司在保管过程中不慎将保管的财物丢失。请问对于因丢失保管财物造成的损失,如何处理?()

    • A、由陈某自行负担
    • B、某行政机关赔付陈某损失后,有权向甲公司追偿
    • C、陈某直接要求甲公司赔付
    • D、陈某和甲公司共同承担损失

    正确答案:B

  • 第20题:

    增值业务扣费主动提醒服务外呼回访、管理、执行及信息反馈工作均由()统一负责。

    • A、省客服中心;
    • B、省公司客服部;
    • C、省公司市场部;
    • D、省公司业务支撑中心。

    正确答案:A

  • 第21题:

    区域营运管理中心(结算部除外)的有关运作费用由()负责。

    • A、管理委员会
    • B、清算银行
    • C、区域路段业主
    • D、专营公司

    正确答案:C

  • 第22题:

    如若通行证遗失、被盗,由()承担因通行证保管不善产生的后果和责任。

    • A、持证人员
    • B、申办单位
    • C、安检护卫部
    • D、福州公司

    正确答案:A,B

  • 第23题:

    判断题
    服装费用由省级分公司统一预算,统一采购、支付,授权地市、县支分公司分摊。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析