当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时，询问哪个问题并不能帮助到顾客（）A、你有哪些想要与之相配的配件B、你已经有了什么颜色的手机？你喜欢那个颜色吗C、你感觉金色的不锈钢边框看起来怎么样D、你考虑购买什么颜色的手机壳
题目
当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时，询问哪个问题并不能帮助到顾客（）
- A、你有哪些想要与之相配的配件
- B、你已经有了什么颜色的手机？你喜欢那个颜色吗
- C、你感觉金色的不锈钢边框看起来怎么样
- D、你考虑购买什么颜色的手机壳
相似考题
更多“当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时，询问哪个问题并不能帮助到顾客（）A、你有哪些想要与之相配的配件B、你已经有了什么颜色的手机？你喜欢那个颜色吗C、你感觉金色的不锈钢边框看起来怎么样D、你考虑购买什么颜色的手机壳”相关问题
-
第1题：
面试中最可能问的问题有哪些？（）
- A、你是谁？
- B、你为什么来？
- C、你能为我们干什么？
- D、我们为什么要选择你（你的优势是什么）？
- E、你有什么问题要问我们吗？
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
某顾客花费很长时间选中了一套服装后，过了一会儿又返回来要求调换一种颜色。在以下售货员的几种做法中，你能够认同的是（）
- A、我觉得你刚才选中的颜色比较适合你。”
- B、颜色都差不多，有什么好选的？”
- C、颜色并不影响效果，你不应该那么在意颜色。”
- D、您可以拿回去让家人帮你看看，不行再回来换。”
正确答案:A,D -
第3题：
当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时，询问哪个问题并不能帮助到顾客（）
- A、你有哪些想要与之相配的配件
- B、你已经有了什么颜色的手机？你喜欢那个颜色吗
- C、你感觉金色的不锈钢边框看起来怎么样
- D、你考虑购买什么颜色的手机壳
正确答案:A -
第4题：
以下哪项属于具体问题？（）
- A、“你怎么认为？”
- B、“你感觉怎么样？”
- C、“你能告诉我……？”
- D、“你认为顾客不满的主要原因有哪些？”
正确答案:D -
第5题：
在与一名你很厌恶的顾客打交道时，最好是：（）
- A、让你的同事为这名顾客服务
- B、问这名顾客为什么表现得不喜欢你
- C、为这名顾客提供完美的服务
- D、不理这名顾客
正确答案:C -
第6题：
下面属于开放性问题的是（）
- A、“这是什么颜色的？”
- B、“你还见过什么样的蝴蝶？”
- C、“你喜不喜欢蝴蝶？”
- D、“它叫什么？”
正确答案:B -
第7题：
我们在询问顾客时应该如何问（）。
- A、你好！你加什么油？加满吗？
- B、你加93#，加满吧？
- C、你加93#还是97#
- D、你好！你加多少？
正确答案:A -
第8题：
问答题当进入答题室时你有什么感觉？你期望自己怎么样？正确答案： ⑴由于我对这次面试充满了期待，希望能够在考场上展现一个真实而完美的自我，所以进考场时我有一些紧张。不过在答题的过程中我的心情慢慢放松了下来。公务员面试的考场不仅是考查我们综合素质的场地更是我们展现自我的舞台。我想我已经从两个层面展现了一个真实的自我。
第一、在思想上我有较为深刻的认识，作为公务员应该做到认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事一个人的思想不是短时期的就可以形成的，而是通过长期的思想学习和实践磨砺后逐渐形成的。我的学习经历和基层单位的工作经历使得我能够深刻的理解党和政府对公务员思想上的基本要求，同时我也能够做到坚持‚立党为公，执政为民‛的理念，踏踏实实做好我的本职工作，为使人民过的更幸福一点，做出一份应有的贡献。
第二、工欲善其事必先利其器，充足的知识储备是做好工作的基础。在这次考试之前我将多年的知识储备做了详细的梳理，并且坚信自己具备了成为一名合格公务员所需的理解能力、分析能力、语言表达能力、计划组织能力、人际关系处理能力和专业能力。我想这些知识储备正是做好工作的基石。
孔子云‚三人行必有我师焉‛，不断学习的精神是我们能够不断净化思想增强的前提，我想能够顺利进入公务员队伍固然值得庆幸。但是，一旦通过这次面试迎接我们的将是更艰巨的学习任务和工作责任，不过我已经做好了准备，在将来的工作中我一定能够顺利的完成各项任务并且在每一次任务的完成过程中都能够得到锻炼和成长。
⑵我在面试考场严肃紧张的氛围中向各位考官展现了一个真实的自我，同时对这次面试的结果也充满了期待，我希望能够通过这次面试走上公务员的岗位，踏上我人生规划重要的一个台阶。我更期待着在这个舞台上能够施展自己的才华，在合适的职位上做出成绩，正如孙中山先生所说，立大志做大事，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我期待着这次面试的结果是我人生的转折，期待着这次面试成为我事业的开端。不过不论面试的结果怎样我都会平静的接受，如果能够成功那我会默默承担起将来的工作重任，假使不能成功那这次面试也是一次锻炼自我，认识自我的过程，我也会把它当做自己一笔宝贵的人生财富，珍藏起来，让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子。今天面试当中的每一句话都是一个承诺都需要我用将来的行动来兑现，所以我对这次面试结果最大的期待就是能够通过这次面试更加明晰自己的社会责任。并且我想我已经做到这一点了。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题属于开放性的提问（）A住院使你感到烦恼吗？
B当你知道病情时有什么想法？
C你的家庭成员中有糖尿病史吗？
D你现在感觉好些了吗？
E你喜欢喝酒吗？
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题下列哪些属于开放式提问（）A你今天感觉怎么样
B你中午吃的什么饭呀
C你今天感觉好一点了吗
D你为什么喜欢骑自行车上班呀
E您感到头痛头晕有多长时间了
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题你喜欢什么颜色？（10秒）正确答案：
我喜欢白色。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题以下哪项属于具体问题？（）A“你怎么认为？”
B“你感觉怎么样？”
C“你能告诉我……？”
D“你认为顾客不满的主要原因有哪些？”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
创业中，对顾客定位时应该考虑的内容有（）
- A、你的顾客是谁
- B、你的顾客的痛苦是什么
- C、你的顾客的梦想是什么
- D、你的顾客是否有支付能力
- E、你凭什么能满足他们的需求
- F、你怎么去找到他们
正确答案:A,B,C,E,F -
第14题：
当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（）
正确答案:正确 -
第15题：
下列属于开放式提问的选项是（）
- A、先生请问您对于这款车颜色您喜欢什么颜色
- B、先生我们这款车颜色现车有白色红色黑色您看你喜欢哪个颜色
- C、今天早上你吃了什么
- D、王者荣耀和绝地求生两款游戏你最喜欢哪一款
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
在已经知道准顾客接纳了你的交易建议后，应该以下列方式询问（）
- A、“那么，你买了吧，好吗？”
- B、“你需要多少？”
- C、“什么时候要货？”
- D、“你需要什么规格的？”
正确答案:B,C,D -
第17题：
属于开放性的提问（）
- A、住院使你感到烦恼吗？
- B、当你知道病情时有什么想法？
- C、你的家庭成员中有糖尿病史吗？
- D、你现在感觉好些了吗？
- E、你喜欢喝酒吗？
正确答案:B -
第18题：
（）属于开放式问题。
- A、你怎样看待电视购物广告
- B、你认为你的工作做得怎么样
- C、你喜欢在什么样的城市工作？大城市还是小城市
- D、你最喜欢什么口味的甜点
正确答案:A,B,D -
第19题：
当进入答题室时你有什么感觉？你期望自己怎么样？
正确答案: ⑴由于我对这次面试充满了期待，希望能够在考场上展现一个真实而完美的自我，所以进考场时我有一些紧张。不过在答题的过程中我的心情慢慢放松了下来。公务员面试的考场不仅是考查我们综合素质的场地更是我们展现自我的舞台。我想我已经从两个层面展现了一个真实的自我。
第一、在思想上我有较为深刻的认识，作为公务员应该做到认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事一个人的思想不是短时期的就可以形成的，而是通过长期的思想学习和实践磨砺后逐渐形成的。我的学习经历和基层单位的工作经历使得我能够深刻的理解党和政府对公务员思想上的基本要求，同时我也能够做到坚持‚立党为公，执政为民‛的理念，踏踏实实做好我的本职工作，为使人民过的更幸福一点，做出一份应有的贡献。
第二、工欲善其事必先利其器，充足的知识储备是做好工作的基础。在这次考试之前我将多年的知识储备做了详细的梳理，并且坚信自己具备了成为一名合格公务员所需的理解能力、分析能力、语言表达能力、计划组织能力、人际关系处理能力和专业能力。我想这些知识储备正是做好工作的基石。
孔子云‚三人行必有我师焉‛，不断学习的精神是我们能够不断净化思想增强的前提，我想能够顺利进入公务员队伍固然值得庆幸。但是，一旦通过这次面试迎接我们的将是更艰巨的学习任务和工作责任，不过我已经做好了准备，在将来的工作中我一定能够顺利的完成各项任务并且在每一次任务的完成过程中都能够得到锻炼和成长。
⑵我在面试考场严肃紧张的氛围中向各位考官展现了一个真实的自我，同时对这次面试的结果也充满了期待，我希望能够通过这次面试走上公务员的岗位，踏上我人生规划重要的一个台阶。我更期待着在这个舞台上能够施展自己的才华，在合适的职位上做出成绩，正如孙中山先生所说，立大志做大事，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我期待着这次面试的结果是我人生的转折，期待着这次面试成为我事业的开端。不过不论面试的结果怎样我都会平静的接受，如果能够成功那我会默默承担起将来的工作重任，假使不能成功那这次面试也是一次锻炼自我，认识自我的过程，我也会把它当做自己一笔宝贵的人生财富，珍藏起来，让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子。今天面试当中的每一句话都是一个承诺都需要我用将来的行动来兑现，所以我对这次面试结果最大的期待就是能够通过这次面试更加明晰自己的社会责任。并且我想我已经做到这一点了。 -
第20题：
单选题在与一名你很厌恶的顾客打交道时，最好是：（）A让你的同事为这名顾客服务
B问这名顾客为什么表现得不喜欢你
C为这名顾客提供完美的服务
D不理这名顾客
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题下面属于开放性问题的是（）。A“这是什么颜色的？”
B“你还见过什么样的蝴蝶？”
C“你喜不喜欢蝴蝶？”
D“它叫什么？”
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题你的手机是什么颜色的？（10秒）正确答案：
我的手机是白色的。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题男：这个手机你喜欢吗？女：一般。那个红色的你觉得怎么样，漂亮不漂亮？男：那个太贵了吧，你不需要用那么好的手机。女：贵吗？才四千多块，就买那个吧。问：女的希望买哪种手机？A白色
B红色
C黑色
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题面试中最可能问的问题有哪些？（）A你是谁？
B你为什么来？
C你能为我们干什么？
D我们为什么要选择你（你的优势是什么）？
E你有什么问题要问我们吗？
正确答案： B,D解析： 暂无解析