以下哪些情况会进入申诉系统？（）A、内网登记价格180万，验真凭证提交200万B、不及时修改面积C、凭证未体现委托意向D、疑似弄虚作假
题目
以下哪些情况会进入申诉系统？（）
- A、内网登记价格180万，验真凭证提交200万
- B、不及时修改面积
- C、凭证未体现委托意向
- D、疑似弄虚作假
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第1题：
下列关于房源信息标准哪些说法是正确的？（）
- A、对于已获得房屋权属证明的房源：在内网作业系统中的房源信息与房屋权属证明上的对应信息一致
- B、对于未获得房屋权属证明的房源：在内网作业系统中的房源信息与《出售委托协议/房源出租委托登记表》上的对应信息一致
- C、对于未获得房屋权属证明或《出售委托协议/房源出租委托登记表》的房源：在内网作业系统中的房源信息与产权人/代理人确认的地址一致
- D、内网作业系统中的“面积”指建筑面积，建筑面积不包含赠送面积
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
库存房源验真时，若举证人提交举证凭证后，凭证错误或是提交的凭证不完整可由维护人取消审核，重新提交，但是举证期内只能取消一次。（）
正确答案:错误 -
第3题：
验真凭证修改时效与申诉共用5个工作日，且修改凭证时效不能延期，那么在此期间内举证人修改凭证的次数是否有限制？（）
- A、有
- B、没有
正确答案:B -
第4题：
经纪人收到验真任务，停机/空号，经纪人添加了B号码，并通过400与B号码核实房源信息（未联系系统只已存在的A号码），通过了验真任务。品控抽检到未核实物业地址，下发了凭证未体现物业地址数据，在申诉过程中，下列说法错误的是：（）
- A、经纪人通过400联系业主A号码，核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源
- B、经纪人通过400联系业主B号码，核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源
- C、经纪人通过400联系业主A号码和B号码，核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源
- D、经纪人提供了与A号码匹配的微信核实物业地址的聊天记录视频，申诉结果为真实房源
正确答案:A,B,D -
第5题：
经纪人接到库存房源“维护动作不足”的任务，以下凭证正确的是？（）
- A、提交与业主老婆的微信凭证（老婆电话未录系统），核实房源在售意向、委托意向、在售价格
- B、提交与系统真实号码发送的短信，核实房源在售价格并提交短信截图
- C、提交与系统电话匹配的微信凭证，核实房源在售意向、委托意向、在售价格。以及业主微信页面“详细资料”截图
- D、提交与系统真实号码发送的短信，核实房源在售意向、委托意向、在售价格。以及营业厅短信记录截图
正确答案:C,D -
第6题：
以下哪种情况，房源会被系统自动核销？（）
- A、房源收到验真任务后，逾期未举证
- B、库存房源收到验真任务且经纪人举证后，商圈经理一直未审核
- C、新增买卖房源，提交验真凭证被检查不合格被驳回且未再提交
- D、房源收到验真任务并举证后，因为“问题房源”进入申诉系统，且申诉不通过
正确答案:A,B -
第7题：
经纪人收到验真任务，十五天维护动作不足，通过400联系业主并作为凭证上传，通过了验真任务。品控检查凭证时，发现经纪人凭证不符合要求，下发原因是“凭证未体现价格”以下说法正确的是（）
- A、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格为系统报价，申诉结果为真实房源
- B、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格有变更，申诉结果为真实房源
- C、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格与系统一致，但是现在业主不卖了，申诉结果为真实房源
- D、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格与系统一致，业主不卖了，申诉结果为委托取消
正确答案:A,C -
第8题：
新增房源验真需要体现以下哪些内容？（）
- A、房源地址
- B、房源面积
- C、房源价格
- D、房源装修
正确答案:A,B,C -
第9题：
房源通过短信验真是需要上传以下哪些凭证？（）
- A、短信需体现业主姓名/地址/装修
- B、短信需配合对应营业厅截图
- C、短信需体现业主电话/地址/售房意向/价格/面积
- D、短息需得到业主回复确认
正确答案:B,C,D -
第10题：
申请抵押登记的，需提交哪些证明、凭证？
正确答案: （一）、机动车所有人和抵押权人的身份证明；
（二）、机动车登记证书；
（三）、机动车所有人和抵押权人依法订立的主合同和抵押合同。 -
第11题：
以下哪些凭证不需核验签章（）
- A、核对业务人员提交的移交清单上所列资料的原件、数量、单位、移交情况等是否与实物相符
- B、票据贴现凭证
- C、单位还贷凭证
- D、对公受托支付委托书
正确答案:A,B,C -
第12题：
多选题以下哪种凭证扫描情况，运营监控中心会进行纠正并差错登记（）。A发现夹带大头针、回形针等杂物
B凭证折叠
C凭证放置不规范
D凭证包是否破损、锁具是否完整
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第13题：
下列关于新增验真-人工举证说法正确的是？（）
- A、上传凭证后，验真任务会立即取消，验真房源在系统显示“暂为真房源”，验真任务结束
- B、提交后发现凭证上传错误，可以在系统中取消重新上传
- C、如果平台检查到验真凭证不合格，会下发申诉数据，经纪人进行申诉
- D、涉及到验真凭证不合格申诉，无论申诉是否成功，都会根据问题不同有不同的信用分处罚。
正确答案:A,C -
第14题：
经纪人收到验真任务，停机/空号，通过微信联系业主并将沟通截图作为凭证上传，通过了验真任务。品控抽检到业主微信号码与系统业主电话号码不匹配，下发了疑似弄虚作假申诉数据，在申诉过程中，下列说法错误的是（）
- A、经纪人上传了微信视频（但聊天内容只有此次验真任务下发后的），描述验真时业主关闭了被搜索添加的功能，申诉时已打开，且与系统业主号码匹配，申诉为真实房源
- B、经纪人通过400与业主核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源。
- C、经纪人修改了系统业主号码（申诉时），通过400与业主核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源
- D、经纪人通过400与业主核实到价格有变更，申诉结果为价格不符
正确答案:A,C,D -
第15题：
下发申诉系统的问题分类中属于四类违规的是？（）
- A、不及时修改委托
- B、不及时修改价格
- C、不及时修改面积
- D、不及时修改电话
正确答案:A,B,C -
第16题：
经纪人王某录入一套房源，采用计费短信验真，验真凭证未能体现完整的物业地址，SSC发现经纪人验真并未体现完整的物业地址，并驳回，让经纪人修改，但是由于经纪人忙，在举证期内未进行修改。关于以上事件，以下说法正确的是？（）
- A、经纪人王某的行为属于验真操作不作为-举证
- B、纪人王某的行为属于凭证签署瑕疵
- C、经纪人王某的行为属于验真操作瑕疵-举证
- D、以上说法都不正确
正确答案:C -
第17题：
经纪人收到验真任务，十五天维护动作不足，通过400联系业主并作为凭证上传，暂时通过了验真任务。品控检查凭证时，发现经纪人凭证不符合要求，凭证被驳回至CRM申诉系统，驳回原因是“不及时修改委托-价格”以下说法正确的是？（）
- A、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格为系统报价，申诉结果为真实房源
- B、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格有变更，申诉结果为真实房源
- C、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格与系统一致，但是现在业主不卖了，申诉结果为真实房源
- D、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格与系统一致，业主不卖了，申诉结果为委托取消
正确答案:A,C -
第18题：
下列哪些情形会进入申诉系统？（）
- A、内网价格登记200万，验真凭证提交210万
- B、不及时修改房源信息-房源信息
- C、凭证未体现委托意向
- D、疑似弄虚作假
正确答案:A,B,D -
第19题：
当经纪人收到系统推送疑似问题房源空号/停机时，可用以下哪种方法举证（）。
- A、新增400语音，与业主核对房源真实在售，地址、电话、价格、面积信息真实准确
- B、新增短信凭证，凭证中体现房源真实在售，地址、电话、价格、面积信息真实准确
- C、新增微信凭证，凭证中体现房源真实在售，地址、电话、价格、面积信息真实准确
- D、修改业主新的电话号码，并与新号码核对房源真实在售，地址、电话、价格、面积信息真实准确
正确答案:A,B,D -
第20题：
新增房源验真期间修改手机号码系统会自动触发验真短信。
正确答案:错误 -
第21题：
下列哪些情况可实现凭证的无痕迹修改。（）
- A、审核并经过记账的凭证
- B、输入后，未审核、未记账的凭证
- C、已审核但未记账的凭证
- D、经过结账后的凭证
正确答案:B,C -
第22题：
以下哪种凭证扫描情况，运营监控中心会进行纠正并差错登记（）。
- A、发现夹带大头针、回形针等杂物
- B、凭证折叠
- C、凭证放置不规范
- D、凭证包是否破损、锁具是否完整
正确答案:A,B,C -
第23题：
多选题以下哪些凭证不需核验签章（）A核对业务人员提交的移交清单上所列资料的原件、数量、单位、移交情况等是否与实物相符
B票据贴现凭证
C单位还贷凭证
D对公受托支付委托书
正确答案： D,B解析： 暂无解析