如果有员工迟到，值班经理处理流程不正确的是？ （）A、严格记录出勤情况B、只要承认错误，就不需追究相应责任C、与员工面谈，让他认识错误D、通报处理结果

题目

如果有员工迟到，值班经理处理流程不正确的是？ （）

  • A、严格记录出勤情况
  • B、只要承认错误，就不需追究相应责任
  • C、与员工面谈，让他认识错误
  • D、通报处理结果
相似考题

1.如果公司一次招进的新员工人数较多(如在5人以上),可考虑采用()的形式,与新员工共同制定职业发展计划。A.工作室B.新员工所在部门经理与新员工个人分别面谈交流C.新员工所在部门经理和主管与新员工个人分别面谈交流D.公司高层管理者与新员工个人分别面谈交流

2.下列关于绩效反馈面谈的描述，正确的是()。A:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题 B:绩效面谈的着眼点是过去而不是未来 C:员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望 D:绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程 E:通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

3.下列关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系 B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中 C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价 D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

4.公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是 ( )。 (A)因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他 (B)因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他 (C)为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到 (D)按照公司规定予以处罚

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  • 第1题：

    临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。
    在反馈面谈过程中，生产部经理B需要做到（）。

    A.建立彼此间的信任
    B.重点关注过去
    C.笼统表达对员工工作业绩的不满
    D.采用赞扬与建设性批评相结合的方式

    答案：A,D
    解析：
    本题考査绩效反馈面谈的操作流程。这里主要涉及的是绩效反馈面谈的原则与技巧的内容。

  • 第2题：

    临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。
    临近年终，员工迟到、早退的情况明显减少，说明员工明白并实际利用了（ ）效应。

    A.首因
    B.近因
    C.对比
    D.刻板

    答案：B
    解析：
    本题考查绩效评价常见误区及应对方法。近因效应是指最近或者最终的印象往往 是最为强烈的。

  • 第3题：

    公司有人建议，只要员工都在承诺书上签字承诺不迟到，公司就取消上下班打卡制度，如果有人迟到那么所有员工的当月奖金均被扣除。公司采纳了建议，结果还是有员工迟到，但是员工小刘仍拿到了当月奖金。
    从这段文字可以推出（ ）。
    A．小刘从未迟到过
    B．其他员工没有拿到奖金
    C．公司有人没在承诺书上签字
    D．迟到的人不是该公司的正式员工


    答案：C
    解析：
    【参考解析】： 由材料可知，“如果有人迟到那么所有员工的当月奖金均被扣除”的前提是在承诺书上签字，既然有人迟到，但是员工小刘仍拿到了奖金，那么前提应该被推翻，即有人没有在承诺书上签字，所以本题应当选择C。

  • 第4题：

    公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（　　）。

    A． 因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他
    B． 因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他
    C． 为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到
    D． 按照公司规定予以处罚

    答案：A
    解析：
    @##

  • 第5题：

    部门经理在处理人际关系时，哪一点不正确（）。

    • A、了解员工的长处与短处
    • B、关心员工的个人绩效
    • C、让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点，而不是不足
    • D、决策时听取员工的看法

    正确答案:C

  • 第6题：

    员工上班打卡必须（）后进行；下班打卡后更换便服，否则视为迟到或早退。每位员工应准时上班，不可旷工、迟到或早退。

    • A、穿着工装
    • B、进餐
    • C、告诉值班经理
    • D、领取完上岗用品

    正确答案:A

  • 第7题：

    与离职员工面谈时，尽量选择较隐私的面谈地点，安排足够时间使离职员工畅所欲言，让离职员工感受到企业的真诚。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在追究验船人员工作过错的同时（）

    • A、相应追究其所在船舶检验机构的责任
    • B、相应追究其所在船舶检验机构的上级主管机构责任
    • C、相应追究其所属船检管理处的责任
    • D、不需要追究其所在船舶检验机构的责任

    正确答案:A

  • 第9题：

    下面关于一对一会面式绩效沟通的表述，不正确的是（）。

    • A、与书面报告不同，其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
    • B、在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
    • C、在每次会面的开始，管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
    • D、大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该（　　）。
    A

    用更加严格的制度管理员工

    B

    给员工减发奖金

    C

    让员工感到自己的工作有成就感

    D

    让员工在工作中承担更多的责任


    正确答案： C,B
    解析：
    双因素理论中的激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。案例中，要摆脱面临的困境，提高员工的满意度，需要运用激励因素的内容，AB两项属于保健因素的内容。

  • 第11题：

    单选题
    关于离职面谈的说法，错误的是（  ）。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    超市的员工小李迟到了，超市经理严厉地批评了他。批评就是为了惩罚小李，让他以后不要迟到了。这种控制员工行为的方式是 ( )
    A

    惩罚

    B

    正强化

    C

    负强化

    D

    忽略


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。
    —般来说，一个完整的绩效反馈面谈应该包括（ ）。

    A.面谈准备阶段
    B.面谈实施阶段
    C.面谈结束阶段
    D.面谈评价阶段

    答案：A,B,D
    解析：
    本题考查绩效反馈面谈的操作流程。一般来说，一个完整的绩效反馈面谈应该包括三个阶段，即准备阶段、实施阶段和评价阶段。

  • 第14题：

    关于绩效反馈面谈的说法，正确的是()。

    A:绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊
    B:绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
    C:绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
    D:绩效面谈中应避免对立和冲突

    答案：D
    解析：
    绩效反馈面谈的原则与技巧：①建立彼此之间的信任；②开诚布公、坦诚沟通；③避免对立与冲突；④关注未来而不是过去；⑤该结束时立即结束。

  • 第15题：

    热炉效应是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚，它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。热炉效应具有警示性、一致性、及时性和公平性特征。下述行为体现热炉效应的是（ ）。

    A、公司管理者没有提前让员工了解哪些行为会受到惩罚的情况下，就对犯错误的员工进行惩罚
    B、某公司领导发现员工违规，迅速对员工进行训导，防止其继续犯错误
    C、一名员工上班多次迟到，他的领导批评他自私自利，不负责任
    D、一家公司的员工由于疏忽给公司造成了损失，但由于这个员工是总经理的亲戚而没有被处罚

    答案：B
    解析：
    第一步：找出定义关键词。
    “任何人触犯规章制度都要受到处罚”、“具有警示性、一致性、及时性和公平性”。第二步：逐一分析选项。
    A项：“没有提前让员工了解哪些行为会受到惩罚”，这不符合具有公平性特征，不符合题干定义，排除；
    B项：“迅速对员工进行训导”体现了热炉效应的及时性，并且也起到一定的警示性，符合题干定义，当选；
    C项：多次迟到后才进行批评，不符合及时性，不符合定义，排除；
    D项：因为是总经理的亲戚而没有被处罚，不符合“任何人触犯规章制度都要受到处罚”，不符合定义，排除。

  • 第16题：

    根据考勤和休假管理规定，对于第三次无故迟到、早退、擅离职守现象的员工处理如下（）。

    • A、追究经济损失300元
    • B、解除劳动合同
    • C、以事实情况，上报领导批准后另行追究责任

    正确答案:B

  • 第17题：

    对无故迟到、早退、擅离职守现象的员工处理不符合规定的是（）。

    • A、第一次追究经济损失100元；
    • B、第二次给予相应的纪律处分并追究经济损失200元；
    • C、第三次以事实情况，上报领导批准后另行追究责任。

    正确答案:C

  • 第18题：

    值班经理要实现排班及出勤的有效管理，自身需做到： （）

    • A、严格要求员工
    • B、一切以制度为准
    • C、以身作则
    • D、以员工需求出发

    正确答案:C

  • 第19题：

    值班经理职责包括（）

    • A、巡查小区
    • B、接待来访人员
    • C、监督岗位人员工作状况
    • D、填写值班情况记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    当员工犯错误时，部门经理应避免做的是（）。

    • A、要及时地纠正员工错误
    • B、对较严重的错误应给予适当的惩罚
    • C、纠正错误只要告诉他错在哪里就可以了
    • D、应私下及时修正

    正确答案:C

  • 第21题：

    下面的考评指标中，（）适合对员工的个人“勤”进行考评。

    • A、员工的工作责任心
    • B、员工出勤率
    • C、员工的原材料消耗率
    • D、是否按照规定的工艺流程操作

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    判断题
    中国银行员工应当严格遵守银行的出勤制度，不得无故迟到、早退。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对无故迟到、早退、擅离职守现象的员工处理不符合规定的是（）。
    A

    第一次追究经济损失100元；

    B

    第二次给予相应的纪律处分并追究经济损失200元；

    C

    第三次以事实情况，上报领导批准后另行追究责任。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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