更多“电话营销的作用包含()A、降低营销成本B、加强营销技巧C、增加公司收益D、促进客户关系”相关问题
  • 第1题:

    新建商品房客户营销的方式主要有( )。

    A:网络营销
    B:电话营销
    C:限量销售
    D:现场销售
    E:客户关系维护

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    内部营销的主要作用是()

    • A、促进文化营销
    • B、增强服务技巧
    • C、增强服务形象
    • D、促进外部营销

    正确答案:D

  • 第3题:

    电话营销的作用不包括()

    • A、促进客户关系
    • B、增加公司收益
    • C、提高产品实用性
    • D、降低营销成本

    正确答案:C

  • 第4题:

    有效的电话营销可以对企业起到()的作用。

    • A、降低营销成本
    • B、增加公司收益
    • C、促进客户关系
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第5题:

    下面关于电话营销和电话销售看法正确的是()。

    • A、电话销售包括的范围更广
    • B、获取销售线索属于电话营销的销售功能
    • C、组织研讨会和会议邀请是电话营销中的一个营销功能的重要组成部分
    • D、电话销售包含了电话营销

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。

    • A、提供新的营销理念
    • B、提供营销创新的经济基础
    • C、提供营销创新的组织基础
    • D、提供营销创新的技术基础
    • E、降低旅行社营销的成本

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。

    • A、邮件营销
    • B、电话营销
    • C、登门开展营销
    • D、谈判

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。
    A

    邮件营销

    B

    电话营销

    C

    登门开展营销

    D

    谈判


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    银行应该通过()和()的理念去把握信贷风险,降低风险成本及管理成本。
    A

    大数法则、批量营销

    B

    收益覆盖风险原则、专业营销

    C

    大数法则、专业营销

    D

    收益覆盖风险原则、批量营销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行()
    A

    电话回访

    B

    短信营销

    C

    EDM营销

    D

    SNS营销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    相较于传统营销,进行精准营销的主要动因有()。
    A

    节约营销成本

    B

    考虑客户体验,维护客户关系

    C

    扩大营销范围

    D

    降低客户因无关营销信息而流失的可能


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    加强客户关系管理,突出营销重点是()策略的重要举措。
    A

    “跑马圈地”营销策略

    B

    “重点突破”营销策略

    C

    “创收增效”营销策略

    D

    “促销组合”营销策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    DELL公司主要通过网络营销代替传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力,DELL公司网络营销目标属于()

    • A、销售型网络营销目标
    • B、服务型网络营销目标
    • C、提升型网络营销目标
    • D、品牌型网络营销目标

    正确答案:C

  • 第14题:

    个性化营销的作用包括()

    • A、开拓新市场
    • B、增强服务技巧
    • C、实行差价营销
    • D、促进关系营销
    • E、保持服务竞争力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    在中级话务员电话营销技能中,通过()可以建立并维持客户关系营销体系。

    • A、电话回访
    • B、电话营销
    • C、电话录音
    • D、电话会议

    正确答案:B

  • 第16题:

    通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种()

    • A、许可营销
    • B、会员制营销
    • C、病毒营销
    • D、延伸品牌

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    相较于传统营销,进行精准营销的主要动因有()。

    • A、节约营销成本
    • B、考虑客户体验,维护客户关系
    • C、扩大营销范围
    • D、降低客户因无关营销信息而流失的可能

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    客户营销技巧基础的基本方法包括()。

    • A、短信营销法
    • B、电话营销法
    • C、面对面营销法
    • D、新媒体营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种()
    A

    许可营销

    B

    会员制营销

    C

    病毒营销

    D

    延伸品牌


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。
    A

    提供新的营销理念

    B

    提供营销创新的经济基础

    C

    提供营销创新的组织基础

    D

    提供营销创新的技术基础

    E

    降低旅行社营销的成本


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    新建商品房客户营销方式,大体上分为电话营销、(  )以及交易后的客户关系维护。[2009年真题]
    A

    现场销售

    B

    体验营销

    C

    上门营销

    D

    事件营销


    正确答案: C
    解析:
    客户营销方式包括:①电话营销,其主要目的是充分了解客户需求,有针对性地展现产品,留下有效联系方式;②现场销售,是一个面对面交流的营销方式;③客户关系维护,这是一个长期持续的过程,其核心在于长期维系与客户的良好关系,在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任。

  • 第23题:

    多选题
    客户营销技巧基础的基本方法包括()。
    A

    短信营销法

    B

    电话营销法

    C

    面对面营销法

    D

    新媒体营销


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析