志愿者应该如何对待服务对象？
题目
志愿者应该如何对待服务对象？
相似考题
更多“志愿者应该如何对待服务对象？”相关问题
-
第1题：
(2018年)根据《志愿服务条例》，下列关于志愿者的说法，正确的是（ ）。A.志愿者的年龄不得低于18周岁
B.志愿者必须通过志愿服务组织注册
C.志愿者因故不能按照约定提供志愿服务．应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象
D.志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织领取补贴，但可向志愿服务对象收取适当费用答案：C解析：本题考查志愿服务的相关概念。限制民事行为能力人，可以参加与其年龄、智力状况相适应的志愿服务活动，但应当征得其监护人的同意或者由监护人陪同，A项志愿者的年龄不得低于18周岁，说法错误。志愿者应当按照约定提供志愿服务；志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象。【彩蛋】压轴卷，考前会在瑞牛题库考试软件更新哦~ 软件下载链接www.niutk.com 不得向志愿服务对象收取报酬，因此D选项说法错误。 -
第2题：
在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看（ ）。A.哪些服务对象更需要该项服务
B.评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益
C.评估服务对象选择服务类型时的动机
D.服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求答案：D解析： -
第3题：
社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量，社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象，如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。
A.服务理念和价值
B.服务信心提升
C.服务实务技巧
D.服务实务知识答案：A解析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。社会工作者告诉志愿者的属于服务理念和价值。题干中并没有提到服务实务知识和技巧的讲解。 -
第4题：
在志愿者管理中，对服务对象的评估主要看( )。A.志愿者参与服务的动机
B.志愿服务为组织带来的利益
C.服务对象对志愿者年龄的要求
D.服务对象对志愿者性别的要求
E.服务对象对志愿服务的接纳程度答案：C,D,E解析：服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。 -
第5题：
为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是( )。
?A.帮助志愿者了解服务对象的特点
B.教导志愿者掌握服务的介入方法
C.开展志愿者技能培训和资格认证
D.强化志愿者自我功能并建立自信答案：D解析：支持性督导的任务是对工作人员予以心理和社会关系方面的支持，以使其更好地开展服务。其工作内容包括： ①疏导情绪；②给予关怀；③发现成效；④寻求满足。ABC三项属于教育性督导的内容。 -
第6题：
注册志愿者在志愿者组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的，由（）承担责任。
- A、造成损害的志愿者
- B、志愿者父母
- C、保险公司
- D、志愿者组织
正确答案:D -
第7题：
如服务对象对志愿者进行性骚扰，男运动员邀请女志愿者到自己房间时，应该怎么办？
正确答案: 志愿者必须坚决保护个人的尊严和安全，同时还需考虑到对方的敏感身份，尽量以平和的方式解决问题，还要尽快联系志愿者负责人或业务主管上报情况。确实出现危急情况，要及时向身边的人求助，并寻求安保人员和警方的协助 -
第8题：
志愿者在服务中如何保护自已？
正确答案: 志愿者应该学会自我保护，具体应注意以下四点：一是慎重选择志愿组织，要懂得选择一个规范化和制度化的志愿组织，以保障自己的权益。二是注意量力而行，不参与超出自己能力、难度过大的服务活动。三是健全保护措施，在特殊情况下从事服务的志愿者要有自救的意识和技能。四是对于一些长期性、危险性的志愿服务，志愿组织应当为志愿者购买保险。总之，服务前要做好充分的准备，熟悉工作环境并调节好心态。 -
第9题：
如何对待志愿者组织？
正确答案: 志愿者组织相对其它组织而言，更需要志愿者的自觉、自律和自省。1.志愿者在所属志愿者组织中要有主人翁意识，积极主动参与管理、策划和组织工作，把自己作为一个当事者而不是旁观者。2.要有建设性态度，给予以更多的支持、鼓励和建议，把自己作为一个建设者而不是批评者。3.要有团队精神，主动协调，团结写作，坦诚相待，把自己当作团队的一分子而不是一个独立的个体。 -
第10题：
志愿服务组织、志愿者应当尊重志愿服务对象（），不得侵害志愿服务对象（），不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。
正确答案:人格尊严；个人隐私 -
第11题：
问答题注册志愿者在志愿服务组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的，应如何处理？正确答案： 由志愿服务组织承担责任；
志愿服务组织承担责任后，有权向有故意或者重大过失的注册志愿者追偿。解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题志愿服务组织、志愿者应当尊重志愿服务对象（），不得侵害志愿服务对象（），不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。正确答案： 人格尊严,个人隐私解析： 暂无解析 -
第13题：
在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看（ ）。A.哪一些服务对象更需要该项服务
B.评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益
C.评估服务对象选择服务类型时的动机
D.服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求答案：D解析：考点：需要评估。 服务对象的评估主要看服务对象对 志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。 -
第14题：
随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（ ）。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B.向志愿者书面说明评估的标准和程序
C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D.评估机构的需要和志愿者的表现情况答案：B解析：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。 -
第15题：
(2019年)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B.向志愿者书面说明评估的标准和程序
C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D.评估机构的需要和志愿者的表现情况答案：B解析：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。 -
第16题：
近年来，志愿服务精神和理念已深人人心，志愿服务队伍活跃于各个领域。尽管志愿者参与志愿服务具有自愿性，但并不意味着可以免除相关的责任。下列关于志愿者行为的说法中，正确的是( )。
?A.志愿者应尊重服务对象，不得考虑自身参与活动的补偿
B.志愿者应履行服务承诺，不得要求更改服务时间和内容
C.志愿者应遵守规章制度，不得提出调整服务对象和岗位
D.志愿者应服从组织管理，不得收取服务对象的任何报酬答案：D解析： -
第17题：
残奥会志愿者的主要服务对象不包括（）。
正确答案:听力残疾运动员 -
第18题：
服务对象（如运动员、观众）与志愿者出现冲突，服务对象甚至辱骂、殴打志愿者时，应该怎么办？
正确答案: 面对这种状况，志愿者应保持冷静。志愿者应该保护个人尊严和人身安全，但是一定要保持礼貌的姿态，切忌‚以牙还牙‛，否则容易造成外界的误解，对志愿者自身和志愿者整体形象颇有不良影响。应先礼貌地稳定服务对象的情绪，以协商的语气解决问题。同时，及时向身边的其他志愿者或工作人员求助，并想办法通知业务主管。如确实出现危害志愿者人身安全的问题，志愿者可适当自卫，并马上寻求安保人员或警方的协助。如事态严重，志愿者应尽快退出服务。 -
第19题：
志愿者应如何对待志愿服务工作？
正确答案: 1.在决定参与某项服务前，必须清楚了解服务的内容和要求，与自身的兴趣、爱好、能力等是否相符，对工作应有充分的心理准备。2.不可轻率作出承诺，对承诺了的服务必须尽心尽力完成，如因客观原因，确实无法覆行承诺的，应做好解释工作。3.投入一项服务工作后，要发挥积极性、主动性和创造性，按照上级的安排，与其他志愿者伙伴一道，协助、配合和支持负责人完成工作任务。 -
第20题：
志愿者评估主要是（）
- A、评估志愿服务给组织带来的利益
- B、针对志愿者参与社会服务的动机评估
- C、志愿者的服务能力评估
- D、服务对象对志愿服务的接纳程度
正确答案:B -
第21题：
应该如何对待文字改革？
正确答案: 文字改革从理论到实践都是可行的。文字的改革要受到语言本身以外的各种社会历史文化因素的制约。特别是有的文字系统历史悠久，用这种文字书写的历史文献极其丰富，其中保存着有关民族悠久的历史文化传统。如果文字改革没有妥善解决书面语的历史继承性问题，就很难割断有关民族的历史文化传统，从而引起多数人的反对，难以推行。因此对拥有丰富的历史文献的文字进行改革，特别是进行文字类型转变的改革，必须非常慎重，必须进行深入细致的研究，切实设计可行的方案，还必须征求多数人的意见然后才能取得成功。如果仓促行事，不进行深入细致的研究，简单依靠行政命令来推行，即使这样做的初衷是出于一种崇高和良好的愿望，也会遭到多数人的反对，成功的希望也是很渺茫的。 -
第22题：
单选题志愿者评估主要是（）A评估志愿服务给组织带来的利益
B针对志愿者参与社会服务的动机评估
C志愿者的服务能力评估
D服务对象对志愿服务的接纳程度
正确答案： C解析： 志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。A选项是组织评估中的内容，D选项是服务对象评估的内容。【命题点拨】本题考查的是志愿者评估。注意区分志愿者评估与组织评估和服务对象评估的内容。【命题点拨】本题考查的是志愿者参与社会服务的动机。注意理解两类动机的不同点。 -
第23题：
单选题某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是（）。A评估服务对象对志愿者的喜好倾向
B评估服务对象对志愿者的素质要求
C评估本年度志愿者参与服务的动机
D评估本年度志愿者参与服务的能力
正确答案： C解析：