下列属于服务终端职能的有（）。A、产品或服务展示B、服务弥补C、口碑宣传D、形象展现

题目

下列属于服务终端职能的有（）。

  • A、产品或服务展示
  • B、服务弥补
  • C、口碑宣传
  • D、形象展现
相似考题

1.通常多余的组件有:Internet信息服务(ns)、索引服务(IndexingService)、消息队列服务(MSMQ)、远程安装服务、远程存储服务、终端服务、终端服务授权、网络服务。()

2.下列不属于地方政府职能的是()A、政治职能B、生产职能C、经济职能D、公共服务职能

3.下列属于旅行社基本职能的有（ ）。A、组装职能B、销售职能C、采购职能D、分配职能

4.下列不属于中国人民银行的职能的是（ ）A．宏观调控职能B．服务职能C．经营管理职能D．监管职能

更多“下列属于服务终端职能的有（）。”相关问题

  • 第1题：

    下列属于电子银行服务的有( )。

    A．手机银行

    B．电话银行

    C．个人支票

    D．网上银行

    E．自助终端


    正确答案：ABDE
    解析：电子银行渠道主要包括：网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、ATM自动柜员机等)。

  • 第2题：

    下列属于政策性银行职能的包括（　　）。

    A.经济调控职能
    B.金融服务职能
    C.政策导向职能
    D.信用创造功能
    E.补充性职能

    答案：A,B,C,E
    解析：
    政策性银行的职能包括经济调控职能、金融服务职能、政策导向职能、补充性职能。

  • 第3题：

    下列属于用电子化接入方式办理业务的服务有（）。(五级、四级)

    A网上银行 

    B自助银行 

    CPOS消费终端 

    D一本通 


    A,B,C
    略

  • 第4题：

    服务终端按职能划分，可分为（）。

    • A、销售产品的终端
    • B、销售服务的终端
    • C、固定终端
    • D、活动终端

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    下列属于连锁药店职能的有（）

    • A、销售职能
    • B、顾客服务职能
    • C、顾客关系维护职能
    • D、医药商品展示职能
    • E、信息收集职能

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    下列哪一项属于政府的经济职能（）。

    • A、专政职能
    • B、经济规划职能
    • C、经济管理职能
    • D、社会服务职能

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列属于税收基本职能的有（　）。

    • A、财政职能
    • B、社会职能
    • C、经济职能
    • D、监督职能
    • E、收入职能

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    下列属于连锁药店职能的有（）
    A

    销售职能

    B

    顾客服务职能

    C

    顾客关系维护职能

    D

    医药商品展示职能

    E

    信息收集职能


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。
    A

    自助现金终端

    B

    自助服务终端

    C

    自助签约终端

    D

    自助发卡机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列属于流通行业协会的服务性职能的有（   ）。
    A

    代表职能

    B

    监督职能

    C

    协调职能

    D

    沟通职能

    E

    研究职能


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    流通行业协会的职能中，属于服务性职能的有（）。
    A

    代表职能

    B

    服务职能

    C

    沟通职能

    D

    监督职能

    E

    研究职能


    正确答案： C,E
    解析： 本题考查流通行业协会的职能。代表职能、服务职能、沟通职能和研究职能这四项明显属于服务性职能，而监督职能和协调职能则是属于管理职能。

  • 第12题：

    多选题
    以下属于行业协会的服务性职能的有（）。
    A

    代表职能

    B

    监督职能

    C

    沟通职能

    D

    研究职能

    E

    协调职能


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第13题：

    下列各项不属于流通行业协会职能的是()。

    A:计算职能
    B:代表职能
    C:服务职能
    D:监督职能

    答案：A
    解析：
    流通行业协会的职能主要包括以下六个方面：①代表职能；②服务职能；③沟通职能；④研究职能；⑤监督职能；⑥协调职能。

  • 第14题：

    下列选项中属于商业银行的职能的有（　）。

    A.信用中介职能
    B.信用创造职能
    C.发行货币职能
    D.金融服务职能
    E.支付中介职能

    答案：A,B,D,E
    解析：
    商业银行具有信用中介职能、支付中介职能、信用创造职能和金融服务职能。

  • 第15题：

    下列选项中，属于商业银行金融服务职能的有（）。

    A财务咨询

    B保管箱

    C投资理财

    D货币收付与兑换


    A,B,C
    略

  • 第16题：

    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。

    • A、自助现金终端
    • B、自助服务终端
    • C、自助签约终端
    • D、自助发卡机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。

    • A、服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议
    • B、它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作
    • C、服务运营包括很多流程和职能模块
    • D、服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值

    正确答案:A

  • 第18题：

    流通行业协会的职能中，属于服务性职能的有（）。

    • A、代表职能
    • B、服务职能
    • C、沟通职能
    • D、监督职能
    • E、研究职能

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    对于Windows Server 2003的终端服务，下列描述正确的是（）。

    • A、Windows Server 2003通过终端服务技术，提供两大功能：远程桌面管理、多人同时执行位于终端服务器内的应用程序
    • B、若安装了终端服务器，则必须配置终端服务授权服务器
    • C、利用终端服务可以使任何用户对终端服务器进行远程管理
    • D、最多只允许两个终端客户端访问终端服务器

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    下列各项不属于流通行业协会职能的是（　　）。
    A

    计算职能

    B

    代表职能

    C

    服务职能

    D

    监督职能


    正确答案： D
    解析：
    流通行业协会的职能主要包括以下六个方面：①代表职能；②服务职能；③沟通职能；④研究职能；⑤监督职能；⑥协调职能。

  • 第21题：

    多选题
    服务终端按职能划分，可分为（）。
    A

    销售产品的终端

    B

    提供服务的终端

    C

    固定终端

    D

    活动终端


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列属于服务终端职能的有（）。
    A

    产品或服务展示

    B

    服务弥补

    C

    口碑宣传

    D

    形象展现


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列不属于流通行业协会的职能的是（）。
    A

    代表职能

    B

    服务职能

    C

    中介职能

    D

    研究职能


    正确答案： C
    解析：

相关内容