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  • 第1题:

    QC小组活动的特点有( )。
    A.自主性 B.全局性
    C.娱乐性 D.群众性
    E.科学性


    答案:A,D,E
    解析:

  • 第2题:

    QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和()

    • A、活动情况与活动记录
    • B、活动成果及成果的维持、巩固
    • C、人员培训情况
    • D、QC小组教育

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    组建QC小组的工作做得如何,不会影响QC小组活动的效果。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    现在世界各国QC小组活动发展的形势,大体上反映了哪几个新的特点?


    正确答案: 1)QC小组活动更加注重提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。
    2)更加强调QC小组活动的自主性。
    3)行业和领域越来越广。

  • 第5题:

    QC小组活动成果评审的重点有哪些?


    正确答案: ①活动过程是否符合PDCA循环;
    ②是否以事实为依据,用数据说话;
    ③统计方法的运用是否正确、恰当;
    ④成果的有效性。

  • 第6题:

    220文件对QC小组活动有哪些要求?


    正确答案: QC小组要有明确的奋斗目标和具体课题,并制定活动计划,要按计划正确运用PDCA循环进行活动,要有完整的活动记录和课题总结(包括课题、对问题的原因分析、解决问题采取的措施、取得的成果、巩固成果的措施等项)或阶段总结。

  • 第7题:

    QC小组活动选题依据是什么?


    正确答案: 1、企业方针目标或发展规划;2、生产关键部位或薄弱环节;3、用户需要。

  • 第8题:

    QC小组活动的八个步骤是什么?


    正确答案:1、选定主题;
    2、把握现状;
    3、目标设定;
    4、原因分析;
    5、对策计划;
    6、效果确认;
    7、防止再发生与固化措施;
    8、总结及下一步推进计划

  • 第9题:

    QC小组活动取数三原则是什么?


    正确答案: A.取数必须到现场
    B.取数必须可靠
    C.取数必须随机取样

  • 第10题:

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(  )。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划,按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令,监督QC小组完成


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    QC小组活动程序的特点遵循()循环。
    A

    PDCA

    B

    PDFA

    C

    PCDA

    D

    PDFG


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    QC小组活动的八个步骤是什么?

    正确答案: 1、选定主题;
    2、把握现状;
    3、目标设定;
    4、原因分析;
    5、对策计划;
    6、效果确认;
    7、防止再发生与固化措施;
    8、总结及下一步推进计划
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    QC小组活动宗旨是什么?


    正确答案: (1)提高职工素质,激发职工学知识、用知识、工作积极性和创造性。
    (2)改进质量,降低消耗,提高经济效益。
    (3)建立文明整洁的生产、服务、工作现场。

  • 第14题:

    QC小组活动目标可行性分析的要点有哪些?


    正确答案: 1)、上级下达的考核指标(或标准要求),必须达到。
    2)、顾客提出的要求,必须予以满足。
    3)、通过水平对比,在客观条件基本相同的情况下,与同行业先进水平向比较,从而得出也能达到。
    4)、历史上曾经达到的最好水平
    5)、通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度,测算出能达到水平。

  • 第15题:

    QC小组活动的作用有哪些?


    正确答案: 在开展QC小组活动中,只要坚持以上宗旨,就可以起到以下几方面的作用:
    1)有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质。
    2)有利于预防质量问题和改进质量。
    3)有利于实现全员参与管理。
    4)有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神。
    5)有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。
    6)有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才。7)有利于提高顾客的满意程度。

  • 第16题:

    没有管理人员自觉自愿地参加QC小组活动,QC小组活动就会停滞不前,QC小组就没有生命力。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    QC小组活动成果发表的作用有?


    正确答案: 交流经验,相互启发,共同提高;
    鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要;
    现身说法,吸引更多职工参加。

  • 第18题:

    QC小组活动中PDCA的含义是什么?


    正确答案: 1)P表示计划阶段,包括四个步骤:现状调查,原因分析,确定要因,制 定对策;
    2)D表示实施阶段,包含实施步骤,就是按计划去做
    3)C表示检查阶段, 包含检查步骤,就是通过活动情况与制订的计划目标相比较,来检查活动的成效;
    4) A表示总结阶段,包含二个步骤:巩固措施(目的是防止问题再发生)和遗留问题及下 步打算,这最后一步为下一次质量改进活动提出了问题,保证了质量改进的连续性。

  • 第19题:

    QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点就是必须经过()注册。

    • A、登记
    • B、培训
    • C、学习

    正确答案:A

  • 第20题:

    现场管理就是开展QC小组活动。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    QC小组活动的特点有哪些?


    正确答案: 明显的自主性;高度的民主性;广泛的群众性;严密的科学性。

  • 第22题:

    问答题
    QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?

    正确答案: QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤为:
    ①找出所存在的问题;
    ②分析产生问题的原因;
    ③确定主要原因;
    ④制定对策措施;
    ⑤实施制定的对策;
    ⑥检查确认活动的效果;
    ⑦制定巩固措施,防止问题再发生;
    ⑧提出遗留问题及下一步打算。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    QC小组活动取数三原则是什么?

    正确答案: A.取数必须到现场
    B.取数必须可靠
    C.取数必须随机取样
    解析: 暂无解析