参考答案和解析
正确答案:正确
更多“服务产品出现不合格后,往往不能返工返修,因此要求组织提供的服务第一次就要做好()”相关问题
  • 第1题:

    对待不合格品返工返修后检验问题,下列做法正确的是( )。
    A.不合格品返工后仍不合格,所以不需重新进行检验B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要再进行检验C.返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验


    答案:D
    解析:
    确定进行返工(或返修)的产品,返工(或返修)后须重新办理交检手续,经检验 合格方可转序或入库,经检验确认仍不合格的按不合格品处置程序重新处理。

  • 第2题:

    为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施是()。

    • A、返工
    • B、返修
    • C、纠正
    • D、让步接收

    正确答案:B

  • 第3题:

    为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施,称为()。

    • A、返工
    • B、返修
    • C、降级

    正确答案:B

  • 第4题:

    服务产品出现不合格后,往往不能返工返修,因此要求组织提供的服务第一次就要做好()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    服务没有所有权,因此不能申请专利而且易于被模仿,这就要求服务性企业要不断创新。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、产品和服务的要求已经形成文件
    • C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求
    • D、组织曾经提供过该产品和服务

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施称为()。

    • A、返工
    • B、返修
    • C、让步接收

    正确答案:A

  • 第8题:

    返修、返工是对不合格品采取的措施,为使其达到()。

    • A、产品标准规定的要求
    • B、产品验收标准规定的要求
    • C、预期的使用要求
    • D、顾客的期望和要求

    正确答案:C

  • 第9题:

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。()组织应进行评审。

    • A、在发生贸易前
    • B、在发生贸易后
    • C、在承诺向顾客提供产品和服务之前
    • D、在承诺向顾客提供产品和服务后

    正确答案:C

  • 第10题:

    对质保部门发现的不合格品控制,由返修工段组织返工。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    填空题
    返工或返修后的产品都必须()检验,如返工或返修后无法达到产品要求的,一般应予以()。

    正确答案: 重新 改型或报废
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于不合格产品的处置,下列说法错误的是()。
    A

    为了节约成本,把不合格产品当合格产品使用

    B

    通过再加工或其他措施使不合格产品完全符合规定要求,经检验合格后使用

    C

    根据实际质量水平降低不合格产品的质量等级或降价处理

    D

    不能采取返工、返修、降级等措施时,只能报废,按规定开出废品报告


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    返工或返修后的产品都必须()检验,如返工或返修后无法达到产品要求的,一般应予以()。


    正确答案:重新 改型或报废

  • 第14题:

    对不合格品的处置方式正确的是().

    • A、返工、返修
    • B、降级、返修
    • C、返工、让步
    • D、纠正、报废、让步

    正确答案:D

  • 第15题:

    对已出现的常规产品和外销产品中的不合格品处置方式有()

    • A、返工
    • B、返修
    • C、降级改判
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第16题:

    对于不合格产品的处置,下列说法错误的是()。

    • A、为了节约成本,把不合格产品当合格产品使用
    • B、通过再加工或其他措施使不合格产品完全符合规定要求,经检验合格后使用
    • C、根据实际质量水平降低不合格产品的质量等级或降价处理
    • D、不能采取返工、返修、降级等措施时,只能报废,按规定开出废品报告

    正确答案:A

  • 第17题:

    返工和返修都是对不合格品的处置,返修后经过重新检验可以是合格品。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    根据返修、返工对产品的影响,返修、返工后的产品应重新进行部分或全部项目的检验。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    以下描述正确的是()

    • A、不合格品不能交付使用
    • B、不合格品返工后经验证可能满足规定要求
    • C、不合格品控制不包括交付使用后发现的不合格品
    • D、不合格品返修后可以符合要求。

    正确答案:B

  • 第20题:

    组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。()组织应进行评审。

    • A、在发生贸易前
    • B、在发生贸易后
    • C、在承诺向顾客提供产品和服务之前
    • D、在承诺向顾客提供产品和服务后

    正确答案:C

  • 第21题:

    不合格产品处理方式有哪些?()

    • A、退货
    • B、让步接收
    • C、报废
    • D、报废激活
    • E、产品召回
    • F、返工
    • G、返修

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G

  • 第22题:

    单选题
    返修、返工是对不合格品采取的措施,为使其达到()。
    A

    产品标准规定的要求

    B

    产品验收标准规定的要求

    C

    预期的使用要求

    D

    顾客的期望和要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()
    A

    产品和服务的要求得到规定

    B

    产品和服务的要求已经形成文件

    C

    对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求

    D

    组织曾经提供过该产品和服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    产品在以下哪个环节的返修的费用是最高的()。
    A

    合格的产品

    B

    不合格在车间返修

    C

    不合格在整车厂返修

    D

    不合格在用户服务站返修


    正确答案: D
    解析: 暂无解析