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  • 第1题:

    质量改进的基本途径有( )。
    A.质量咨询机构指导的突破性改进
    B.企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进
    C.按质量改进的步骤进行的改进
    D.企业跨部门人员参与的突破性改进
    E.组成质量改进委员会指导企业质量改进


    答案:B,D
    解析:
    进行质量改进有两种基本途径:①企业跨部门人员参与的改进;②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。

  • 第2题:

    质量改进的主要障碍有()。

    • A、存在质量改进的必要性
    • B、对质量水平错误认识
    • C、对失败缺乏正确认识
    • D、员工有顾虑

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    质量改进的观念正确的是()

    • A、质量改进是一项阶段性的活动
    • B、质量改进都是质量工程师的事与操作者无关
    • C、质量改进与每位员工息息相关,每位员工必须参与到质量改进中来
    • D、质量改进必须是与自己工作有关

    正确答案:C

  • 第4题:

    简述推动公众参与公共管理的必要性。


    正确答案: (1)推行公众参与是加强政府自身建设的需要。
    (2)推行公众参与是推进社会主义民主政治发展的需要。
    (3)推行公众参与是有效决政府决策中存在的一些问题的需要。
    (4)推行公众参与是实现政府行为公共性目标的需要。

  • 第5题:

    生产工人参与质量改进的必要性体现在哪几个方面?()

    • A、质量改进本身的客观要求
    • B、企业本身的要求
    • C、企业文化发展的要求
    • D、企业发展的客观要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    ()是上层管理者最基本的参与方式。

    • A、参与质量改进团
    • B、参与质量委员会的工作
    • C、参与下级或基层员工的各种活动
    • D、参与质量监督小组

    正确答案:B

  • 第7题:

    简述质量改进的步骤。


    正确答案:1、选择课题
    2、掌握现状
    3、分析问题原因
    4、拟定对策并实施
    5、确认效果
    6、防止再发生和标准化
    7、总结

  • 第8题:

    单选题
    众多企业质量改进的成功和失败的经验表明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )
    A

    作业人员

    B

    基层管理者

    C

    中层管理者

    D

    高层管理者


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    简述推动公众参与公共管理的必要性。

    正确答案: (1)推行公众参与是加强政府自身建设的需要。
    (2)推行公众参与是推进社会主义民主政治发展的需要。
    (3)推行公众参与是有效决政府决策中存在的一些问题的需要。
    (4)推行公众参与是实现政府行为公共性目标的需要。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    质量委员会的主要职责为(  )。
    A

    制定质量改进方针

    B

    参与质量改进

    C

    为质量改进团队配备资源

    D

    对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可

    E

    编写质量改进成果报告


    正确答案: B,A
    解析: 质量委员会的主要职责为:①制定质量改进方针;②参与质量改进;③为质量改进团队配备资源;④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项,编写质量改进报告则属于小组组长的职责。

  • 第11题:

    问答题
    试述质量改进的意义和必要性。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    质量改进的主要障碍有()。
    A

    存在质量改进的必要性

    B

    对质量水平错误认识

    C

    对失败缺乏正确认识

    D

    员工有顾虑


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量委员会的主要职责为( )。
    A.制定质量改进方针
    B.参与质量改进
    C.为质量改进团队配备资源
    D.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可
    E.编写质量改进成果报告


    答案:A,B,C,D
    解析:
    质量委员会的主要职责为:①制定质量改进方针;②参与质量改进;③为质量改进团队配备资源;④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项,编写质量改进报告则属于小组组长的职责。

  • 第14题:

    ()是实现全员参与质量改进的有效形。


    正确答案:小组

  • 第15题:

    质量改进的必要性?


    正确答案: ⑴新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进的要求;
    ⑵技术与企业的各种资源间的最佳匹配问题,要求技术不断改进。

  • 第16题:

    简述医学影像质量管理的必要性。


    正确答案:1.目前医学影像学检查项目种类繁多,检查频率已达相当可观的程度。因此随着医学影像学检查技术在各国的迅速发展,则显示出影像诊断质量管理的必要性和迫切性。
    2.X线检查受照剂量存在着巨大差别,迫使我们要进行质量管理。
    3.世界各国对医学影像学检查设备的投资及其需求量甚为可观,且逐年迅猛增加。如果没有严格周密的质量管理,其浪费和不必要的损失是不可想象的。
    4.无质量管理实施,则不能保证图像质量的稳定性,难以满足临床诊断的需要。
    5.实施质量管理可以得到多方面的效益,如图像质量稳定且标准,减少受照射剂量,降低重检查率,减少设备损耗,增加专业人员技术素质及管理水平等。总之,可获得巨大的社会与经济效益。

  • 第17题:

    发动质量改进的第一步是()

    • A、质量改进的制度化
    • B、高层管理者的参与
    • C、克服质量改进的阻力
    • D、建立质量委员会

    正确答案:D

  • 第18题:

    简述质量改进的必要性。


    正确答案: 1、新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进的要求
    2、技术与企业的各种资源间的最佳匹配问题,要求技术不断改进

  • 第19题:

    简述质量改进与质量突破区别


    正确答案:1、质量突破与质量改进的目的相同;
    2、质量突破是质量改进的结果;
    3、质量改进侧重过程,质量突破侧重结果

  • 第20题:

    多选题
    生产工人参与质量改进的必要性体现在哪几个方面?()
    A

    质量改进本身的客观要求

    B

    企业本身的要求

    C

    企业文化发展的要求

    D

    企业发展的客观要求


    正确答案: C,A
    解析: 质量改进是一个全员参与的过程,是质量改进本身的要求,是企业发展的需要,是企业文化的一部分,也是企业本身的要求,故本题选ABCD。

  • 第21题:

    单选题
    (07年真题)众多企业质量改进的成功和失败的经验证明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )
    A

    作业人员

    B

    基层管理者

    C

    中层管理者

    D

    高层管理者


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    质量委员会的主要职责有(  )。
    A

    制定质量改进方针

    B

    参与质量改进

    C

    为质量改进团队配备资源

    D

    分析问题原因并提出纠正措施

    E

    编写质量改进成果报告


    正确答案: A,E
    解析: 质量委员会的主要职责有:①制定质量改进方针;②参与质量改进;③为质量改进团队配备资源;④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。

  • 第23题:

    多选题
    质量改进的必要性包括(  )。
    A

    产品质量要求技术不断改进

    B

    社会安全的需要

    C

    技术人员不断提高技能的需要

    D

    顾客质量要求变化的需要

    E

    新技术的发展


    正确答案: E,D
    解析: 质量改进的必要性体现在:①新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进要求。技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题,也要求技术必须不断改进;②优秀的工程技术人员也需不断学习新知识,增加对过程中一系列因果关系的了解;③在重要的地方,即使一次质量改进的效果很不起眼,但是日积月累,将会取得意想不到的效果;④在生产设备、工艺装备、检测装置、人力资源、顾客质量要求等方面也有质量改进的必要。