对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是（）。A、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时，无需对开票系统数据做好备份B、如属于专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照技术问题处理规范进行操作D、如属通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决
题目
对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是（）。
- A、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时，无需对开票系统数据做好备份
- B、如属于专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作
- C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照技术问题处理规范进行操作
- D、如属通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决
相似考题
更多“对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是（）。A、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时，无需对开票系统数据做好备份B、如属于专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照技术问题处理规范进行操作D、如属通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决”相关问题
-
第1题：
在一机多票开票子系统V6.15中，当企业的开票金税卡损坏后进行了更换，而在更换后未开具发票前企业不小心执行了初始化操作，则系统将清空所有的（）。
- A、商品编码数据
- B、金税卡中的开票数据
- C、硬盘中的开票数据
- D、客户编码数据
正确答案:C -
第2题：
顾客自行进行开票系统移机时，开票数据丢失或开票软件损坏的，需对专用设备进行维修时，（）
- A、顾客需支付相关费用
- B、顾客不需支付相关费用
- C、保修期内不需支付相关费用，保修期外需支付相关费用
正确答案:A -
第3题：
通用设备是指（）的计算机、打印机等设备。
- A、与开票系统配套
- B、供开票系统使用
- C、用于保障开票系统正常运行
- D、用于保障开票系统运行
正确答案:C -
第4题：
进入开票系统报错，事件代码：232，功能码：0，事件描述：数据校验和错。下面哪些方法可以解决此问题（）
- A、将upD A tefiles压缩包替换掉，重新打开开票系统，自动升级加载金税盘底层
- B、开票系统升级到190225版本
- C、开票系统升级到190318版本
- D、联网的环境下，重新登录开票软件，系统自动提示升级更新，按照提示进行，完成底层更新即可
正确答案:A,D -
第5题：
开票软件安装和操作系统兼容问题，如何处理？
正确答案: 在WIN2000操作系统下，安装开票系统发现启动不了，无法进入WIN桌面。
1）在安装开票系统前先查看企业WIN2000操作系统是否带补丁，
2）如果带补丁，必须重装操作系统WIN2000必须是第一版或装WINXP
3）最好不要装WIN98（升级为一机多票后的金税卡不能在WIN98系统运行） -
第6题：
开票系统是指（）
- A、开具发票的专用设备
- B、开具增值税发票的开票软件
- C、开具发票的开票软件
- D、开具增值税发票的专用设备
正确答案:B,D -
第7题：
新增开票员后不能开具机动车销售统一发票的原因是（）
- A、开票软件安装有误
- B、企业虽然购买了货运票，但是未读入开票系统
- C、开票员权限设置问题，需用管理员给开票员进行授权
- D、未进行系统初始化
正确答案:C -
第8题：
新增开票员后不能开具机动车销售统一发票（）。
- A、企业虽然购买了货运票，但是未读入开票系统
- B、未进行系统初始化
- C、开票员权限设置问题，需用管理员给开票员进行授
- D、开票软件安装有误
正确答案:C -
第9题：
下列哪种开票软件的数据库文件名称为：skfpkjxt.mdb？（）
- A、税控发票开票系统
- B、发票税控系统开票软件Ⅱ
- C、发票税控系统开票软件
- D、税控发票开票系统（1.0）
正确答案:C -
第10题：
库房管理员根据（）的内容确定是否收回被更换专用设备，并办理更换专用设备的出库。
- A、《问题报告单》
- B、《防伪税控开票子系统安装单》
- C、《专用设备更换单》
- D、《防伪税控开票子系统维护单》
正确答案:C -
第11题：
对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是：（）
- A、如属通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决
- B、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时，无需对开票系统数据做好备份
- C、如属于专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作
- D、如属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照技术问题处理规范进行操作
正确答案:B -
第12题：
单选题下列哪种开票软件的数据库文件名称为：skfpkjxt.mdb？（）A税控发票开票系统
B发票税控系统开票软件Ⅱ
C发票税控系统开票软件
D税控发票开票系统（1.0）
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
如果企业在使用一机多票开票子系统V6.15的过程中需要更换计算机，应如何正确保留已开具的发票数据？（）
- A、原开票机上“数据备份”→原开票机上“软盘备份”→新开票机上“软盘恢复”
- B、原开票机上“软盘备份”→原开票机上“数据备份”→新开票机上“软盘恢复”
- C、原开票机上“软盘备份”→原开票机上“软盘恢复”→新开票机上“数据恢复”
- D、原开票机上“数据备份”→原开票机上“软盘备份”→新开票机上“数据恢复”
正确答案:A -
第14题：
顾客自行进行开票系统移机时，开票数据丢失或开票软件软件损坏的，需对专用设备进行维修时，（）。
- A、顾客需支付相关费用
- B、顾客不需支付相关费用
- C、保修期内不需支付相关费用，保修期外需支付相关费用
正确答案:A -
第15题：
开票系统故障的处理方法（）。
- A、通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决
- B、开票系统文件丢失或损坏，需重新安装开票系统时，应对开票系统数据做好备份
- C、专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作
- D、属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照“技术问题处理规范”处理
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
在进行“航天Windows版开票数据导入”操作时，系统会提示“开票系统中有商品税目不正确，请先进行〈基础资料管理〉-〈开票系统税目初始化〉-〈已开发票税目调整〉”，但是已经在本*系统内进行税目初始化操作。如何处理？
正确答案: 系统提示未进行税目初始化是因为系统正在使用未经过鉴定的税目所造成的。分为两种情况：
①第一次使用本*系统进行销项发票的导入操作，在操作税目初始化时未选取所有的税目所造成的，在操作时需要选取所有的商品税目。
②以前月份使用均正常，在本月操作时出现此情况。此种情况是因为当月开具了带销货清单的发票，需要将该张带销货清单的发票进行税目调整。 -
第17题：
升级版V2.0的用户进入开票提示：税控发票开票软件（金税盘版），异常，是以下哪种原因（）
- A、操作系统问题
- B、开票系统没有完整安装
- C、开票系统被杀毒软件误认为病毒
- D、开票系统中病毒
正确答案:C -
第18题：
企业想要使用新的电脑安装开票软件，下列正确的操作有哪些？（）
- A、将原电脑中开票软件数据做好备份。备份方法：系统维护-数据备份，记住数据备份的路径。也可以将原开票软件安装目录的下开票软件文件夹直接备份
- B、将备份的文件拷到新的电脑中
- C、新的电脑上连接金税盘，双击开票软件安装程序，根据提示进行完全安装
- D、启动开票软件，根据提示进行初始设置，然后进入系统维护-数据恢复，点击查找文件进行数据恢复
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
开票软件无法打开，如何处理？（）
- A、重新连接金税盘
- B、更换USB口连接
- C、备份数据，卸载后重新安装开票软件，再进行数据恢复
- D、以上都对
正确答案:D -
第20题：
升级版2.0的用户，开具完发票，点击“打印”时提示：D、iskI/0error，如何解决（）。
- A、打印机没有连接，确认打印机连接正常
- B、此问题是由于用户开票用电脑硬盘有损坏或有坏道导致，需更换硬盘或更换电脑解决。
- C、系统初始默认备份路径为D盘，如果企业开票用电脑只有一个硬盘分区（C盘），则会报此错误，修改默认备份路径可解决
- D、打印机驱动错误，重新安装打印机驱动
正确答案:B -
第21题：
防伪开票子系统由通用设备、专用设备和（）构成。
- A、开票软件
- B、实物发票
- C、黑匣子
- D、以上都不是
正确答案:A -
第22题：
当无法进入开票系统或数据重建提示“系统运行日志文件错”时，可以通过（）解决。
- A、将“防伪开票/database/default/arg”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”
- B、将“防伪开票/database/default/work”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”
- C、将“防伪开票/bin/default/arg”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”
- D、将“防伪开票/bin/default/work”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”
正确答案:A -
第23题：
顾客未按开票系统用户手册操作造成开票系统无法正常使用，服务单位（）
- A、不负责恢复开票系统的正常运行，不承担其他责任。
- B、只负责恢复开票系统的正常运行，并承担相关责任。
- C、只负责恢复开票系统的正常运行，不承担其他责任。
正确答案:C -
第24题：
单选题防伪开票子系统由通用设备、专用设备和（）构成。A开票软件
B实物发票
C黑匣子
D以上都不是
正确答案： B解析： 暂无解析