客户界面的经营目标？

题目

客户界面的经营目标？

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1.理想目标客户不必具备的条件是( )。A．所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求B．银行有实力满足目标客户的需求C．目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好D．银行有竞争优势

2.现金流量预估表的作用是( )。A．预测客户短期目标能否实现B．预测客户长期目标能否实现C．发现客户过去理财方面的缺失D．显示客户当前的财务状况

3.在对重点指导对象的周期性经营指导过程中，确定经营提升目标的过程包括（）A、确定需实施经营指导的客户清单B、定位客户当前经营状态C、确定提升目标值D、制定经营指导计划

4.下列选项中,不属于理想目标客户必须具备的条件是A所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求B银行有实力满足目标客户的需求C目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好D银行有竞争优势

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  • 第1题：

    （）主要是针对客户卷烟销售方面的数据分析，找出目标客户在卷烟经销的优劣势。

    • A、从经营环境分析
    • B、销售情况分析
    • C、现有服务分析
    • D、市场情况分析

    正确答案:B

  • 第2题：

    目标客户价值分析中，生产经营水平评价标准，具体包括生产环节和销售环节两个方面的评价标准，尤其应当注意成本水平的控制标准。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    对于网店经营者来说最首要的问题就是（）。

    • A、目标客户
    • B、目标市场
    • C、目标产品
    • D、以上都不正确

    正确答案:B

  • 第4题：

    目标客户经营分析包括经营环境分析、销售情况分析、现有服务分析、客户智理分析。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    零售客户经营发展方案主要包括哪些部分？（）

    • A、确定实施对象
    • B、目标客户经营分析
    • C、制定发展方案
    • D、实施发展方案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    经销商的经营目标是下面的哪几个？（）

    • A、建立客户忠诚度
    • B、解决客户的问题
    • C、提升盈利能力
    • D、赚客户更多的钱

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。

    • A、它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
    • B、体现从"经营客户"到"经营产品"的转变
    • C、它能够节约客户的时间成本
    • D、它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的

    正确答案:B

  • 第8题：

    在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）

    • A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。
    • B、一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。
    • C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。
    • D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。

    正确答案:B

  • 第9题：

    理想目标客户不必具备的条件（）。

    • A、所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求
    • B、银行有实力满足目标客户的需求
    • C、目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好
    • D、银行有竞争优势

    正确答案:C

  • 第10题：

    除基本经营目标外，企业还必须满足（）等方面的目标或要求，形成一致的目标体系。

    • A、员工
    • B、经营管理者
    • C、企业客户
    • D、所有者

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    多选题
    除基本经营目标外，企业还必须满足（）等方面的目标或要求，形成一致的目标体系。
    A

    员工

    B

    经营管理者

    C

    企业客户

    D

    所有者


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。
    A

    它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求

    B

    体现从经营客户到经营产品的转变

    C

    它能够节约客户的时间成本

    D

    它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    财务界面的经营目标？


    正确答案:通用财务指标 包括总体营业收入、主营业务收入、成本费用支出、利润率、成本费用利润率、总资产利润率等。涉及每平方米展览面积的财务指标；场馆的使用率。

  • 第14题：

    “客户满意度提升”是属于服务目标里面的（）

    • A、感性目标
    • B、整体目标
    • C、理性目标
    • D、细化目标

    正确答案:B

  • 第15题：

    拜访目标包括客户方面的目标、品牌方面的目标以及市场方面的目标。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    拜访目标包括客户方面、品牌方面以及市场方面的目标。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    经营指导的最终目的是（）。

    • A、客户经营主动性的改善
    • B、经营目标的实现
    • C、零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善
    • D、零售客户的主观感激

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户经营长期目标是以AUM提升为主要目标，以核心产品为中心的销售。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    以下贷款分析中，不属于客户品质方面的是（）。

    • A、客户历史分析；
    • B、信誉状况分析；
    • C、客户经营能力分析；
    • D、股东背景分析

    正确答案:C

  • 第20题：

    以下目标客户的选择标准不正确的有（）

    • A、合法合规性
    • B、符合银行经营战略和目标
    • C、具有良好的客户价值
    • D、以客户规模论优劣

    正确答案:D

  • 第21题：

    简述模式化经营的主要目标客户种类。


    正确答案: 1.配套型中小企业。指为核心企业提供专业配套服务，位于核心企业上下游的中小企业。包括为国有大型企业、行业龙头企业、政府部门等长期配套生产的中小企业。
    2.集聚型中小企业。指商圈、产业集群或专业化市场内的中小企业。
    3.科技创新型中小企业。指符合国家产业、技术政策，具有技术创新优势的中小企业。

  • 第22题：

    单选题
    在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）
    A

    目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。

    B

    一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。

    C

    选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。

    D

    银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    理想目标客户不必具备的条件（）。
    A

    所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求

    B

    银行有实力满足目标客户的需求

    C

    目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好

    D

    银行有竞争优势


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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