更多“ISO 9004为选择超越本标准要求的发展的组织提供了指南。”相关问题
  • 第1题:

    “提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用”的标准是( )。

    A.ISO 9000标准

    B.ISO 9001标准

    C.ISO 9004标准

    D.ISO 19001标准


    正确答案:B
    解析:ISO9001标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。

  • 第2题:

    2000版ISO9000族标准中,( )规定了质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。

    A.ISO9000

    B.ISO9001

    C.ISO9004

    D.ISO19011


    正确答案:B

  • 第3题:

    某组织在申请质量管理体系认证前,编制了质量手册,确定了企业产品标准和有关程 序,收集了相关法规,明确了认证的依据,对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。[2007年真题]
    关于标准之间的相互关系,正确的有( )。
    A.ISO 9004 超出了 ISO 9001 的要求
    B.ISO 9004是ISO 9001的实施指南
    C.ISO 9001和ISO 9004是一对协调一致的标准
    D.ISO 9001致力于满足顾客要求,而ISO 9004是为了满足相关方要求


    答案:A,C
    解析:
    B项,ISO 9004标准强调实现持续改进,适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T 19001标准的实施指南;D项,与GB/T 19001相 比,ISO 9004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。

  • 第4题:

    ISO9004比ISO9001对质量管理体系更宽范围内提供了指南,所以它是ISO9001的实施指南。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    下列对ISO9001标准的理解正确的有()

    • A、ISO9001提供了质量体系要求
    • B、ISO9001提供了自我评定的指南
    • C、ISO9001可用于认证或合同目的
    • D、ISO9001与ISO9004相互兼容

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    下列关于ISO9001与ISO9000系列其他标准的关系说法正确的是()

    • A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础
    • B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供必要基础
    • C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南
    • D、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供指南

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础的标准是()。

    • A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
    • B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
    • C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》
    • D、ISO19011《管理体系审核指南》

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列标准中阐述质量改进方面的指南的是()

    • A、ISO9004—1
    • B、ISO9004—2
    • C、ISO9004—3
    • D、ISO9004—4

    正确答案:D

  • 第9题:

    ISO9000族标准中ISO9004-1是支持性标准,是质量保证要求的实施指南。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    下列关于ISO9001与ISO9000系列其他标准的关系说法正确的是()
    A

    ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础

    B

    ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供必要基础

    C

    ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南

    D

    ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供指南


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是(  )。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

    C

    ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


    正确答案: D,A
    解析: 卓越绩效评价准则提供了一个综合的全面质量管理实施细则,兼容了ISO 9001和ISO 9004。

  • 第12题:

    单选题
    ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。
    A

    超出

    B

    对应

    C

    少于

    D

    改进


    正确答案: B
    解析: GB/T 19004-2000 idt ISO 9004:2000该标准提供了超出GB/T 19001-2000要求的指南和建议,不用于认证或合同的目的,也不是GB/T 19001-2000的实施指南。

  • 第13题:

    ISO是一个国际标准化组织。以ISO 9000系列标准为基础,以“追加”形式,制定了______标准,成为“使ISO 9001适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。

    A.ISO 9002

    B.ISO 9003

    C.ISO 9000-3

    D.ISO 9004

    A.

    B.

    C.

    D.


    正确答案:C

  • 第14题:

    关于2000版ISO 9001标准与ISO 9004标准的关系,下列表述正确的是( )。

    A.同样可以作为认证审核的依据

    B.是协调成对的管理标准

    C.ISO 9004是ISO 9001的实施指南

    D.ISO 9004不是ISO 9001的实施指南

    E.都可用于认证目的


    正确答案:BD
    解析:ISO/TC176将2000版ISO9001与ISO9004两个标准设计成为一对协调一致的标准,结构相似、范围不同,既可以互相补充也可以单独使用。标准强调了ISO9004不是ISO9001的实施指南。

  • 第15题:

    某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时,积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。
    下列对于ISO 9001标准的理解中,( )是正确的。
    A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求
    B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南
    C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的
    D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准
    E.ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南


    答案:A,C,D
    解析:
    B项,提供自我评定指南的标准是ISO 9004标准;E项,提供质量和(或)环境管理体系审核指南的是ISO 19011: 2002。

  • 第16题:

    ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。

    • A、超出
    • B、对应
    • C、少于
    • D、改进

    正确答案:A

  • 第17题:

    ISO 9004标准是ISO 9001标准的实施指南。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    ISO 9004标准提供了超出ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    1991年,国际标准化组织(ISO)正式颁布了第一套针对服务业质量而建立的标准体系国际指南,它就是()

    • A、ISO9001
    • B、ISO9002
    • C、ISO9003
    • D、ISO9004-2

    正确答案:D

  • 第21题:

    判断题
    ISO 9004标准是ISO 9001标准的实施指南。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列对于ISO 9001标准的理解中,(  )是正确的。
    A

    ISO 9001标准提供了质量管理体系要求

    B

    ISO 9001标准提供了自我评定的指南

    C

    ISO 9001标准可用于认证或合同目的

    D

    ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准

    E

    ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南


    正确答案: C,B
    解析: B项,提供自我评定指南的标准是ISO 9004标准;E项,提供质量和(或)环境管理体系审核指南的是ISO 19011∶2002。

  • 第23题:

    多选题
    关于标准之间的相互关系,正确的有(  )。
    A

    ISO 9004超出了ISO 9001的要求

    B

    ISO 9004是ISO 9001的实施指南

    C

    ISO 9001和ISO 9004是一对协调一致的标准

    D

    ISO 9001致力于满足顾客要求,而ISO 9004是为了满足相关方要求


    正确答案: C,A
    解析: B项,ISO 9004标准强调实现持续改进,适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T 19001标准的实施指南;D项,与GB/T 19001相比,ISO 9004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。