下列有助于改善仓库遗失的措施（）。A、收派员及仓管员需明确交接票数B、非工作人员随意进出C、无正常交接手续，快件未出仓直接被收派员带离仓库D、滞留件随意摆放

第1题：

客户要求把自己的大闸蟹快件放置便利店/丰巢，收派员可直接将快件放置便利店/丰巢

第2题：

针对寄出前损坏，收派员需要检查快件损坏情况是损坏位置，同时运单进行备注。

第3题：

收派员可以将快件直接放到区域的便利店合作点

第4题：

客户投诉收派员要求其到指定地点收派件，在工单结束前客户有说明收派员未向其解释不上门的原因，服务类责任由个人承担。

第5题：

签派员交接班的正确方法是：（）

• A、使用电子交接班本和WORKSHEET
• B、交班签派员需向接班员详细讲解上一班详细情况
• C、控制放行和放行不正常的须在交班本和WORKSHEET标注
• D、以上全是

第6题：

转寄/退回完整操作顺序：上门收件—快件（建包）装车—封车—解封车—（快件解包）快件卸车—派件出仓—上门派件/（问题件）非正常派件—滞留件入仓—（若快件需派送：滞留件出仓）或（若快件需退回或转寄：滞留件入仓67/55—新旧单号关联）

第7题：

非同一收派员收取的两票快件贴错单：两票快件路由经过同一环节，责任由该环节所在的地区承担。

第8题：

（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

• A、网点收寄
• B、上门揽收
• C、电话通知
• D、快件派送

第9题：

在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在（）上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户投诉收派员要求其到指定地点收派件，但收派员有向其解释不上门的原因为暂存空间缺失担心快件安全，态度行为类责任正常界定。

第14题：

住宅区快件，收派员可直接触发短信，将快件放置便利店

第15题：

收派员小花接驳快件时未做二程接驳巴*操作，所以没有接驳补贴。

第16题：

收派员收取网点内快件后，交接给仓管员，由仓管员安排在就近的派件仓库班次出仓给相应区域收派员进行派送，无需参加网点收件仓库班次发往中转场参加中转！

第17题：

农药存放保管时，应集中在繁育部门，设专人保管，进出仓库应建立登记手续，不准随意存取。

第18题：

如下哪种场景需要交接？（）

• A、收派员从仓管员手中拿走派件
• B、收派员接驳员手中拿走派件
• C、收派伙伴雇员从伙伴计划雇主手中拿走派件
• D、小组合作收派员从小组取件代表手中拿走派件

第19题：

对于非本人负责区域快件，收派员可直接拒收。

第20题：

收寄快件交接的原则是什么？

第21题：

第22题：

第23题：