子母件贴纸下半部分（小）贴在原运单“本*公司收件存根联”背面。

第1题：

第2题：

第3题：

子件大于三件，可将运单“收件客户存根联”复印，复印数量需与子件数量相同，将复印件运单贴于子件货面左上角位置。

正确答案:正确

第4题：

利用原运单对快件更址的处理方法包括（）。

• A、接到客服部通知快件需更址，找出快件，确认单号无误。
• B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”，
• C、填写“更址快件”贴纸。
• D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上，安排快件参加最近的中转班次进行中转，条码扫描器扫描视同正常件操作。
• E、处理人员在接收到改寄的快件后，视同普通快件按标准流程安排派送。

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

贴在窗纸或窗户玻璃上的剪纸叫什么？（）

• A、贴纸
• B、窗花
• C、剪纸

正确答案:B

第6题：

运单粘贴不正确的处理是（）。

• A、运单粘贴应尽量避开骑缝线，粘贴在快件的最大平整的表面，避免运单粘贴皱褶等
• B、使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容，胶纸不得覆盖条形码、收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容
• C、可以不挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸
• D、运单粘贴须保持平整，运单不能有皱褶，或折叠，或破损

正确答案:C

第7题：

快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）

• A、快件运单码号、取件方法及所需信息
• B、收件人在智能快件箱的取件时限
• C、投递使用的智能快件箱的布放地点；
• D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。

正确答案:B

第8题：

保价信函回执粘贴在邮件的背面。

正确答案:错误

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

印度流向国际件，如收件方为公司需客户提供IEC与GST复印件；收件方为个人需提供正确的个人证件号码

正确答案:正确

第15题：

（）是快件派送完毕的依据。

• A、寄件人存根联
• B、快递企业派件存根联
• C、收件人存根联
• D、快递企业收件存根联

正确答案:B

第16题：

子母件贴纸，将每个子母件贴纸上半部（大）撕下，直接贴于运单复印件左下角的货面上，子母件贴纸可以覆盖货件运单条码。

正确答案:错误

第17题：

粘贴快递运单，下面说法正确的是（）。

• A、粘贴不干胶运单要补粘透明胶纸
• B、不干胶运单粘贴在底面
• C、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上
• D、如果是国内快件，要将相关的报关单据与运单进运单袋内

正确答案:C

第18题：

使用胶纸时，可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容；胶纸可以覆盖条形码，收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容；

正确答案:错误

第19题：

快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。

• A、签发快件的客户
• B、承运人
• C、签收快件的客户
• D、快递企业

正确答案:C

第20题：

托运人托运需检疫运输的易腐货物时，应将检疫证明随货同行联牢固地粘贴在（）。

• A、票据封套
• B、运单背面
• C、货票背面
• D、冷藏车作业单上

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：