信息系统给的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。

题目

信息系统给的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。

相似考题

1.()足指采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。A.IT应用系统运维服务一B.IT安全管理服务C.IT综合管理服务D.IT运维服务

2.《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（ ）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类A.系统运维服务和 数据库运维服务 B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务 C.硬件运维服务和软件运维服务 D.基础环境运维服务和网络运维服务

3.在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务 B.系统维护服务 C.售后运维服务 D.安全运维服务

4.信息系统的运维管理包括( )。A业务管理B网络管理C数据库管理D维护管理E日常运行管理

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  • 第1题：

    下列选项中，是运维监理的监理依据的包括（）

    • A、承建单位的各项管理制
    • B、信息系统工程监理规范
    • C、运维服务管理规范
    • D、运维技术规范

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    网络管理与维护的发展大致经历了下列哪些阶段？（）

    • A、设备管理
    • B、系统和网络管理
    • C、软件管理
    • D、服务管理

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    运维服务《通用要求》是（）类型的标准。

    • A、针对运维服务供方的服务能力评估标准
    • B、运维服务质量管理标准
    • C、服务管理体系认证标准
    • D、对运维服务交付的管控标准

    正确答案:A

  • 第4题：

    信息系统运维外包可以给组织带来好处，其中不包括（）。

    • A、借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本
    • B、减缓工作人员的压力
    • C、有利于提高组织竞争力
    • D、提高服务质量、降低故障率、降低业务部门隐性成本

    正确答案:B

  • 第5题：

    信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和（）三个阶段。

    • A、业务服务管理
    • B、设别监控管理
    • C、站点维护管理
    • D、人员素质管理

    正确答案:A

  • 第6题：

    信息系统运维管理的职责可以从运维流程和运维对象两种角度分类。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    信息系统的运维经历了那些阶段（）。

    • A、业务服务管理
    • B、网络系统管理
    • C、IT服务管理
    • D、人员素质管理

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。

    • A、缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程
    • B、服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类
    • C、服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求
    • D、数据中心运维服务没有取得一定的成效

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和人员服务管理三个阶段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    信息系统运维的管理职能可以划分为设施运维、软件运维、数据运维和（）等。
    A

    逻辑运维

    B

    服务运维

    C

    物理运维

    D

    安全运维


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    信息系统的运维经历了那些阶段（）。
    A

    业务服务管理

    B

    网络系统管理

    C

    IT服务管理

    D

    人员素质管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    信息系统给的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求外包委托给专业公司管理。信息系统运维外包可以给组织带来的好处有：（）。

    • A、有利于提高组织竞争力
    • B、借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本
    • C、提高服务质量、降低故障率
    • D、降低业务部门隐性成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    （）足指采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。

    • A、IT应用系统运维服务一
    • B、IT安全管理服务
    • C、IT综合管理服务
    • D、IT运维服务

    正确答案:D

  • 第15题：

    信息系统运维管理体系框架不包括（）。

    • A、运维管理主体、运维管理对象
    • B、运维管理职能
    • C、运维管理制度、运维管理系统与工具等。
    • D、运维管理业务

    正确答案:D

  • 第16题：

    信息系统运维的管理职能可以划分为设施运维、（）、数据运维和安全运维等。

    • A、软件运维
    • B、逻辑运维
    • C、服务运维
    • D、物理运维

    正确答案:A

  • 第17题：

    信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和人员服务管理三个阶段。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    信息系统的运维经历了从网络系统管理、（）和业务服务管理三个阶段。

    • A、人员素质管理
    • B、站点维护管理
    • C、设备监控管理
    • D、IT服务管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    企业文献信息系统管理包括传统低质文献信息系统的管理和（）

    • A、电子档案系统管理
    • B、文献存储管理
    • C、文献服务管理
    • D、文献保护

    正确答案:A

  • 第20题：

    借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）

    • A、运维服务规划与咨询
    • B、运维服务过程监督检查
    • C、运维服务效果评估
    • D、运维服务等级定义

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    多选题
    信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求外包委托给专业公司管理。信息系统运维外包可以给组织带来的好处有：（）。
    A

    有利于提高组织竞争力

    B

    借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本

    C

    提高服务质量、降低故障率

    D

    降低业务部门隐性成本


    正确答案： B,C
    解析： 信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求，外包委托给专业公司管理。一般认为，外包可以带来成本优势，使信息系统使用单位保持长期的竞争优势。通过实行信息系统运维服务外包托管，可以利用专业公司的信息技术，提高单位信息管理的水平，缩短维护服务周期，降低维护成本，实现信息系统使用单位和信息系统运维服务专业公司的共同发展，还可以使信息系统使用单位信息中心管理工作简单化，将信息中心人员减至最少，使得信息系统使用单位能够专注于自身核心业务的发展，提升自身的核心竞争力。信息系统运维外包可以给组织带来众多好处：（1）有利于提高组织竞争力。（2）借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本。（3）提高服务质量、降低故障率。（4）降低业务部门隐性成本。

  • 第22题：

    单选题
    信息系统的运维经历了从（）、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。
    A

    人员素质管理

    B

    站点维护管理

    C

    设备监控管理

    D

    网络系统管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息系统运维管理体系框架不包括（）。
    A

    运维管理主体、运维管理对象

    B

    运维管理职能

    C

    运维管理制度、运维管理系统与工具等。

    D

    运维管理业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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