对于我们的营业厅服务人员而言，不要仅仅认为消费者是理性的决策者，消费者想要的是（）挑战。A、娱乐B、刺激C、情感冲击与富于创意的D、时尚

题目

对于我们的营业厅服务人员而言，不要仅仅认为消费者是理性的决策者，消费者想要的是（）挑战。

  • A、娱乐
  • B、刺激
  • C、情感冲击与富于创意的
  • D、时尚
相似考题

1.“广告创意就是在消费者需要的地方满足需要,在消费者不需要的地方创造需要”,这句话的意思是说()。A.广告创意要基于消费者洞察B.广告创意要不断刺激新的消费欲望C.广告创意就是让消费者梦想城镇D.广告创意要得到消费者的认可

2.儒家认为音乐最高级的作用是：A、休闲娱乐B、追赶时尚C、追求刺激D、陶冶心性

3.以下关于SIVA的创意意义说法正确的是()。A.以消费者需求为基础，总结出消费者的需要，利用这些信息为消费者搭配符合要求的产品B.从仅仅响应产品是什么或做什么的位置转换成识别客户、寻找应该如何将有限的资源投于正确的位置C.产品的协同创意——生产系统D.市场的协同创意——传播过程

4.企业想要改变消费者对自己商品的态度，首先要从改变消费者的()开始。A.情感B.行为倾向C.欲望D.认知

更多“对于我们的营业厅服务人员而言，不要仅仅认为消费者是理性的决策者，消费者想要的是（）挑战。A、娱乐B、刺激C、情感冲击与富于创意的D、时尚”相关问题

  • 第1题：

    以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）

    • A、传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求
    • B、传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者
    • C、传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验
    • D、传统营销强调交易，体验经济更强调关系

    正确答案:B

  • 第2题：

    下列选项中属于创意时装范畴的是（）。

    • A、富于创意
    • B、用于学术探讨
    • C、流行预测
    • D、娱乐观赏

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    传统营销把消费者看成是理性决策者，而体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    （）是指给商品注入情感因素，侧重情感诉求的一种创意方法。广告文案创意要重视消费者的情感因素，善于“以情动人”。

    • A、暗示法
    • B、比较法
    • C、寓情法
    • D、悬念法

    正确答案:C

  • 第5题：

    根据不同属性产品分别对应哪些创意思路，正确的是？（）

    • A、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“感性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，激发用户情感为主
    • B、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“理性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，解决用户痛点为主
    • C、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“感性”。该创意思路为：以刺激用户情感为主，淡化品牌
    • D、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“理性”。该创意思路为：创意以刺激用户情感为主，强调品牌为主

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    品牌利益是由产品属性转化而来的，因为消费者对产品属性的挑选更为理性，因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益，而非情感利益。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    就消费者的客体而言，其仅仅是实物，不包括服务。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    对于理性的消费者而言，当某商品的边际效用已经降低到0时，他不会再增加消费。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    企业想要改变消费者对自己商品的态度，首先要从改变消费者的（）开始。
    A

    情感

    B

    行为倾向

    C

    欲望

    D

    认知


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    西方社会学家都认为，（）是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力。
    A

    冒险

    B

    理性

    C

    竞争


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    品牌利益是由产品属性转化而来的，因为消费者对产品属性的挑选更为理性，因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益，而非情感利益。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    西蒙认为，将相对于决策者实际知识的价值达到最大化的是（）
    A

    客观理性

    B

    主观理性

    C

    个人理性

    D

    组织理性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    移动通信运营公司向消费者出售的并非仅仅是SIM卡，我们向消费者销售的是一整套的“服务”。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    西蒙认为，将相对于决策者实际知识的价值达到最大化的是（）

    • A、客观理性
    • B、主观理性
    • C、个人理性
    • D、组织理性

    正确答案:B

  • 第15题：

    西方社会学家都认为，（）是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力。

    • A、冒险
    • B、理性
    • C、竞争

    正确答案:A

  • 第16题：

    广告文案创意不用重视消费者的情感因素，要重视以获利为主。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    （）消费者想要购买得到的东西，称为消费者需求。

    • A、穿着需求
    • B、需求预测
    • C、生活需求
    • D、时尚需求

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下属于青年消费者群体的心理与行为特征的是（）。

    • A、追求新颖与时尚
    • B、突出个性和自我
    • C、崇尚品牌与名牌
    • D、注重情感易冲动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    商业接待服务是（）与消费者之间的交往行为。

    • A、办公室办事人员
    • B、宾馆服务人员
    • C、商店服务人员
    • D、会议服务人员

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）
    A

    传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求

    B

    传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者

    C

    传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验

    D

    传统营销强调交易，体验经济更强调关系


    正确答案： B
    解析： 传统营销认为消费者是理性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。

  • 第21题：

    单选题
    （）消费者想要购买得到的东西，称为消费者需求。
    A

    穿着需求

    B

    需求预测

    C

    生活需求

    D

    时尚需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    传统营销把消费者看成是理性决策者，而体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下属于青年消费者群体的心理与行为特征的是（）。
    A

    追求新颖与时尚

    B

    突出个性和自我

    C

    崇尚品牌与名牌

    D

    注重情感易冲动


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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