几个投诉焦点可以看出，体系化的管理营销活动，应从营销活动开展之前做起，从（）都需要有一个完整的体系来安排管理，只有这样，才能做到既达到了营销活动的目的，也减少了投诉等负面问题带来的冲击。A、岗位分工B、到宣传氛围的营造C、到办理环节的细化D、后续跟踪

题目

几个投诉焦点可以看出，体系化的管理营销活动，应从营销活动开展之前做起，从（）都需要有一个完整的体系来安排管理，只有这样，才能做到既达到了营销活动的目的，也减少了投诉等负面问题带来的冲击。

  • A、岗位分工
  • B、到宣传氛围的营造
  • C、到办理环节的细化
  • D、后续跟踪
相似考题

1.中国保险监督管理委员会制定《保险营销员管理规定》的目的之一是()。A 限制保险营销员的营销活动B 规范保险营销员的营销活动C 统一保险营销员的营销活动D 取消保险营销员的营销活动

2.下列关于金融营销组织说法，错误的是（）。A、金融营销组织可以加强分工与协作，促使营销活动更加协调B、营销组织可以把金融营销活动的各个要素、各个部门和各个环节在时间和空间上联系起来C、金融营销组织是实施营销战略、评价与控制营销活动的基础D、金融营销组织这么多年来没有变化

3.网络营销客体是指（）A、开展网络营销活动的个人B、开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的媒体

4.基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、营销与销售到()依次进行的活动。A、服务B、管理C、营销D、财务

更多“几个投诉焦点可以看出，体系化的管理营销活动，应从营销活动开展之前做起，从（）都需要有一个完整的体系来安排管理，只有这样，才能做到既达到了营销活动的目的，也减少了投诉等负面问题带来的冲击。A、岗位分工B、到宣传氛围的营造C、到办理环节的细化D、后续跟踪”相关问题

  • 第1题：

    发挥中石油95504平台的营销作用，关键是地区公司要解放思想、转变观念，从重视95504的服务监督作用，到重视95504营销作用，服务和营销密不可分。客服体系可以承担监督作用、服务渠道、精细化管理、营销渠道等角色，达到（）的公司经营目标。

    • A、降低投诉
    • B、改善客户和企业关系
    • C、减少新闻曝光次数
    • D、降本增效

    正确答案:D

  • 第2题：

    网点综合营销团队要以（）为基本流程法，深入推进社区营销。

    • A、开展社区调查
    • B、确定目标社区
    • C、制定营销方案
    • D、实施营销活动
    • E、后续跟踪服务”

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）

    • A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
    • B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护
    • C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价
    • D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

    正确答案:A

  • 第5题：

    连锁店根据CRM系统的各种分析与评估体系，可以及时发现各方面存在的问题，有针对性的开展各类（）。

    • A、整改和培训活动
    • B、营销和服务活动
    • C、跟踪和评估活动

    正确答案:B

  • 第6题：

    寿险公司营销是以实现保费收入为最终目的，因为寿险公司的营销管理是围绕保费的产出来安排的，根据保费的产出过程，可以将营销管理内容分解为（）。

    • A、人力发展×活动管理×技能训练
    • B、业务发展×活动管理×技能训练
    • C、业务发展×保单管理×技能训练
    • D、人力发展×保单管理×技能训练

    正确答案:A

  • 第7题：

    纵向营销体系有多种形式，其中（）是通过分销渠道中某一成员的规模和实力对从生产到分销的几个阶段上的产品流通活动进行协调。

    • A、公司型纵向营销体系
    • B、网格型纵向营销体系
    • C、管理型纵向营销体系
    • D、契约型纵向营销体系

    正确答案:C

  • 第8题：

    主动营销的营销环节包括（）。

    • A、引导营销
    • B、分流营销
    • C、等待营销
    • D、教育营销
    • E、投诉营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、营销与销售到（）依次进行的活动。
    A

    服务

    B

    管理

    C

    营销

    D

    财务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    网点社区营销流程由（）子流程组成。
    A

    开展社区调查

    B

    后续跟踪服务

    C

    制定营销方案

    D

    实施营销活动

    E

    确定目标社区


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于金融营销组织说法，错误的是（）。
    A

    金融营销组织可以加强分工与协作，促使营销活动更加协调

    B

    营销组织可以把金融营销活动的各个要素、各个部门和各个环节在时间和空间上联系起来

    C

    金融营销组织是实施营销战略、评价与控制营销活动的基础

    D

    金融营销组织这么多年来没有变化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪些属于电子银行营销规范内容（）.
    A

    规范营销宣传活动

    B

    规范品牌宣传

    C

    防范业务风险

    D

    细化客户信息管理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网点社区营销流程由（）子流程组成。

    • A、开展社区调查
    • B、后续跟踪服务
    • C、制定营销方案
    • D、实施营销活动
    • E、确定目标社区

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    如何通过系统可以查询到用户是否可以办理存量活动（）

    • A、BSS-综合资料查询
    • B、IE浏览器-门户网站-营销服务助手
    • C、谷歌浏览器-门户网站-营销服务助手
    • D、IE浏览器-门户网站-一建投诉

    正确答案:C

  • 第15题：

    一个完善的物流营销的基本流程包括发现市场机会、选择目标市场、（）、管理营销活动四个环节。

    • A、确定营销策略
    • B、实施营销策略
    • C、成立营销组织
    • D、评估营销结果

    正确答案:A

  • 第16题：

    带消费者到房屋现场观看，营造氛围属于什么营销策略（）

    • A、情景营销
    • B、人文营销
    • C、外观营销
    • D、实物营销

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）是通过特制手机、社区、sns等平台上运行的应用程序来开展营销活动

    • A、移动营销、
    • B、wap营销
    • C、微博营销
    • D、app营销

    正确答案:D

  • 第18题：

    中国保险监督管理委员会制定《保险营销员管理规定》的目的之一是（）。

    • A、限制保险竹销员的竹销活动
    • B、规范你险储销员的营销活动
    • C、统一保险营销员的营销活动
    • D、取消保险营销员的营销活动

    正确答案:B

  • 第19题：

    以下哪些属于电子银行营销规范内容（）.

    • A、规范营销宣传活动
    • B、规范品牌宣传
    • C、防范业务风险
    • D、细化客户信息管理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    （）负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展。

    • A、客户服务部
    • B、营销管理总部
    • C、经纪业务总部
    • D、合规管理总部

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    网点综合营销团队要以（）为基本流程法，深入推进社区营销。
    A

    开展社区调查

    B

    确定目标社区

    C

    制定营销方案

    D

    实施营销活动

    E

    后续跟踪服务”


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展。
    A

    客户服务部

    B

    营销管理总部

    C

    经纪业务总部

    D

    合规管理总部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）
    A

    市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

    B

    市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护

    C

    市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价

    D

    策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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