用户办理拆机，需通过那个菜单将钱退给用户出来（）A、交费返销B、预存清退C、预付费转预存D、账本变更
题目
用户办理拆机，需通过那个菜单将钱退给用户出来（）
- A、交费返销
- B、预存清退
- C、预付费转预存
- D、账本变更
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第1题：
以下哪项关于政企银行保证金担保零预存优惠购机业务的描述是错误的（）
- A、用户在银行网点办理合作产品，保证金支付后，用户持银行保证金止付凭证到联通营业网点办理联通零预存优惠购机业务。
- B、用户在联通营业厅/政企直销网点通过专用POS机止付保证金后，办理联通零预存优惠购机业务。
- C、用户在产品网站/APP（所属权包括银行、联通及共有）选择产品、手机、号码，线上止付保证金（线上支付或扣划已有存款），通过联通线上渠道办理联通零预存优惠购机业务。
- D、可在银行办理零预存优惠购机业务
正确答案:D -
第2题：
用户账本失效可以在以下哪个菜单延长其失效时间（）
- A、账本变更
- B、余额转账
- C、OCS余额更新
- D、预付款转预存
正确答案:A -
第3题：
账本失效后预存清退时无法正常清退。
正确答案:正确 -
第4题：
预存活动取消的操作类型有（）
- A、返销
- B、作废
- C、注销
- D、转普通预存
正确答案:A,C,D -
第5题：
OCS用户预存活动无法返销。
正确答案:正确 -
第6题：
4G用户只有处于哪种状态下才能清退自己帐户下的普通预存款（）
- A、停机
- B、预约拆机
- C、正式拆机
- D、正常
正确答案:C -
第7题：
手网厅办理停机保号业务内容不包含：（）
- A、需先结清欠费
- B、取消所有收费的附加功能
- C、需预存停机保号费大于15元
- D、需提醒用户停机保号期间，欠停满三个月，会对用户号码拆机
正确答案:C -
第8题：
以下必须先申请审核才能完成的操作是（）
- A、1000元以上收费返销
- B、在网用户的预存清退
- C、账前调账
- D、帐后调账
正确答案:A,B -
第9题：
以下哪个菜单能将押金转预存（）
- A、账本变更
- B、余额转账
- C、预付款转预存
- D、预存清退
正确答案:C -
第10题：
种操作无需进行申请审核（）
- A、交费返销
- B、预存清退
- C、代理商交费返销
- D、预存转兑
正确答案:D -
第11题：
预存清退只针对离网用户进行余额清退。
正确答案:错误 -
第12题：
3G后付费用户转为3G预付费前，可按照用户要求（）所有预付款或将预付款（）预存款。
正确答案:退还；转为 -
第13题：
预付费转后付费，在余额转移时，若余额等于零且存在未抵扣费用（如最低消费），则将预付费未抵扣费用转移为后付费的（）。
- A、现金账本
- B、可用预存款账本
- C、调账账本
- D、当月应收费用
正确答案:D -
第14题：
以下哪种操作无需进行申请审核（）
- A、交费返销
- B、预存清退
- C、代理商交费返销
- D、预存转兑
正确答案:D -
第15题：
预存清退申请在以下哪个菜单进行审核（）
- A、单笔业务审核
- B、单笔业务审核（E）
- C、代理商返销审核
- D、批量业务审核
正确答案:B -
第16题：
用户想把自己账户预存转给其他用户，可以通过以下哪个菜单实现（）
- A、余额转账
- B、预付款转预存
- C、预存转兑
- D、预存清退
正确答案:A -
第17题：
专款交费界面的预存款方式有（）
- A、按客户
- B、按账户
- C、按用户
- D、以上均可
正确答案:B,C -
第18题：
二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）
- A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存
- B、正负补收、缴费冲正、退预存款
- C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐
- D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
正确答案:D -
第19题：
严控除（）之外的余额转移操作，并重点加强此类业务的操作稽核，避免通过退费操作违规套取用户预存款。
- A、拆机（销户）
- B、合约解约
- C、过户
- D、账户变更
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
用户缴费后，欲回退到用户缴费前的状态，需在哪个菜单进行操作（）
- A、预存清退
- B、交费返销
- C、账本变更
- D、预存活动返销
正确答案:B -
第21题：
预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作，对已经生效的进行注销或转普通预存的操作。
正确答案:正确 -
第22题：
通过单笔业务审核进行业务审核的操作有（）
- A、退款
- B、预存清退
- C、返销
- D、帐后调账
正确答案:A,B,C -
第23题：
稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
正确答案:正确