在营业人员使用视线角度的问题上，任何时候，特别是遇到投诉的客户，尽量保持与客户（）的视角。A、俯视B、仰视C、平行D、无视

题目

在营业人员使用视线角度的问题上，任何时候，特别是遇到投诉的客户，尽量保持与客户（）的视角。

  • A、俯视
  • B、仰视
  • C、平行
  • D、无视
相似考题

1.观测干、湿球温度表时,视线应与温度表水银柱顶端保持()。A、水平B、垂直C、仰视30°D、俯视30°

2.新闻摄影中常用的拍摄角度是().A.背面角度B.俯视角度C.仰视角度D.平视角度

3.电视画面拍摄过程中,若想使地面偏移到画框以下,则选择的拍摄角度是().A.横向角度B.仰视角度C.偏移角度D.俯视角度

4.画面的垂直角度包括().A.鸟瞰角度B.平视角度C.仰视角度D.俯视角度

更多“在营业人员使用视线角度的问题上，任何时候，特别是遇到投诉的客户，尽量保持与客户（）的视角。A、俯视B、仰视C、平行D、无视”相关问题

  • 第1题：

    拍摄人物时,能够展示人物与环境的整体气氛的画面角度是().

    A.仰视角度

    B.俯视角度

    C.主观角度

    D.客观角度


    参考答案：D

  • 第2题：

    （4）用量筒量取液体度数时，视线与液体凹液面的最低处的位置关系是___________（填写“俯视”、“仰视”或“保持水平”）。


    正确答案：
    保持水平

  • 第3题：

    室内外墙面装饰如采用镭射玻璃，须注意该玻璃与视线成下列何种角度效果最差？( )

    A.仰视角45°以内
    B.与视线保持水平
    C.俯视角45°以内
    D.俯视角45°～90°

    答案：A
    解析：
    镭射玻璃须与视线保持水平或低于视线，效果最好。当仰视角在45°以内时，效果则逐渐减弱。如镭射玻璃的位置在4m以上，则室外10m以外，效果不好。

  • 第4题：

    根据营业人员的交谈礼仪规范，当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时；营业人员应（）。

    • A、说明公司政策
    • B、努力说服客户
    • C、尊重与服从客户
    • D、说明投诉通道

    正确答案:C

  • 第5题：

    画面的垂直角度包括（）.

    • A、鸟瞰角度
    • B、平视角度
    • C、仰视角度
    • D、俯视角度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    基于景观观赏的习俗与文化，产生了以下哪几种视线关系（）

    • A、扫视
    • B、平视
    • C、俯视
    • D、仰视

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    在影视画面角度中，能够表现角色美感的黄金角度是（）.

    • A、1/2俯视角度
    • B、3/4侧面角度
    • C、1/2侧面角度
    • D、3/4俯视角度

    正确答案:B

  • 第8题：

    营业人员在处理客户投诉时寻求双赢的原则就是通过（）客户的投诉，让客户满意而归，从而成为公司的忠实客户；让公司从客户投诉中吸取更多信息，更好地为客户提供服务。


    正确答案:妥善处理

  • 第9题：

    安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）

    • A、平视
    • B、俯视
    • C、仰视
    • D、正视

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    电视画面拍摄过程中，若想使地面偏移到画框以下，则选择的拍摄角度是（）.
    A

    横向角度

    B

    仰视角度

    C

    偏移角度

    D

    俯视角度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    新闻摄影中常用的拍摄角度是（）.
    A

    背面角度

    B

    俯视角度

    C

    仰视角度

    D

    平视角度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）
    A

    平视

    B

    俯视

    C

    仰视

    D

    正视


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在影视画面角度中,能够表现角色美感的黄金角度是().

    A.1/2俯视角度

    B.3/4侧面角度

    C.1/2侧面角度

    D.3/4俯视角度


    参考答案：B

  • 第14题：

    斜俯视和斜仰视的方形物体有四种陈放状态，分别为()。

    A、平行俯视

    B、余角俯视

    C、平行仰视

    D、余角仰视


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    新闻摄影中常用的拍摄角度是（）.

    • A、背面角度
    • B、俯视角度
    • C、仰视角度
    • D、平视角度

    正确答案:D

  • 第16题：

    在客户投诉中接受投诉阶段的处理规范包括（）

    • A、换位思考、易地而处，从客户的角度出发，做合理的解释或澄清
    • B、客户在陈述投诉理由时，不得随意打断客户的话，让客户把话讲完，以避免影响客户的情绪
    • C、无论是否我方的原因，不得先强调我方的理由，要从客户的角度出发，做合理的解释或澄清。
    • D、要认真倾听，准确记忆，尽量做到不让客户重述，以避免客户的火气升级

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    电视画面拍摄过程中，若想使地面偏移到画框以下，则选择的拍摄角度是（）.

    • A、横向角度
    • B、仰视角度
    • C、偏移角度
    • D、俯视角度

    正确答案:B

  • 第18题：

    希腊文化中，对于神明的观察角度是（）。

    • A、仰视
    • B、平行
    • C、俯视
    • D、敌视

    正确答案:B

  • 第19题：

    拍摄人物时，能够展示人物与环境的整体气氛的画面角度是（）.

    • A、仰视角度
    • B、俯视角度
    • C、主观角度
    • D、客观角度

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列关于打磨作业的描述，错误的是（）。

    • A、仰视/俯视等有角度打磨作业使用护目眼镜防护
    • B、仰视/俯视等有角度打磨作业使用防护面罩防护
    • C、切割片不能用于打磨
    • D、打磨作业完毕时，应及时断开电源

    正确答案:A

  • 第21题：

    美容师在接待客人时，目光应（）。

    • A、与顾客的视线齐平
    • B、稍稍俯视
    • C、微微仰视
    • D、不时地扫过客人

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    拍摄人物时，能够展示人物与环境的整体气氛的画面角度是（）.
    A

    仰视角度

    B

    俯视角度

    C

    主观角度

    D

    客观角度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    希腊文化中，对于神明的观察角度是（）。
    A

    仰视

    B

    平行

    C

    俯视

    D

    敌视


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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