沃受理APP工具适合什么场景？（）A、单宽、融合、IPTVB、融合、IPTVC、IPTV、单宽
题目
沃受理APP工具适合什么场景？（）
- A、单宽、融合、IPTV
- B、融合、IPTV
- C、IPTV、单宽
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第1题：
存量用户融合填充策略：目前单宽转融合已实现支撑的赠送语音话费是（）。
- A、240元
- B、360元
- C、480元
- D、600元
正确答案:C -
第2题：
沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带老用户加装IPTV甩单受理？（）
- A、（中台）宽带新装
- B、（中台）IPTV宽带合装
- C、（中台）智慧沃家
- D、（中台）IPTV新装
正确答案:B -
第3题：
沃受理APP中哪些菜单可以支持宽带新装甩单受理？（）
- A、（中台）宽带新装
- B、（中台）IPTV宽带合装
- C、（中台）智慧沃家
- D、（中台）IPTV新装
- E、（中台）CBSS宽带新装
正确答案:A,E -
第4题：
实装小区免费体验资费是（）。
- A、单宽100M免费体验6个月，或融合29.9元及39元（均含IPTV赠送6个月）100M带宽
- B、单宽50M免费体验6个月，或融合29.9元及39元（均含IPTV赠送6个月）50M带宽
- C、单宽100M免费体验12个月，或融合29.9元及39元（均含IPTV赠送12个月）50M带宽
- D、单宽100M免费体验6个月，或融合19.9元及29元（均含IPTV赠送6个月）100M带宽
正确答案:A -
第5题：
沃受理APP工具适合什么场景？（）
- A、小区现场促销（面对面销售）
- B、用户到厅办理
- C、电话空中营销
- D、用户自助办理
正确答案:A,B,C -
第6题：
已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单类型是？（）
- A、咨询工单
- B、预约工单
- C、业务办理单
- D、支撑单
正确答案:A -
第7题：
沃受理APP支持哪些业务受理？（）
- A、宽带
- B、融合
- C、IPTV
正确答案:A,B,C -
第8题：
中国联通家庭融合套餐以及行业融合应用产品的品牌名称分别是什么（）
- A、沃.派
- B、沃.家庭
- C、沃.3G
- D、沃.商务
- E、沃.融合
正确答案:B,D -
第9题：
“沃受理APP-（中台）智慧沃家”菜单，受理宽带时需要输入已激活的手机号码吗？（）
- A、老手机+新宽带
- B、新手机+新宽带
- C、老手机+新宽带+新IPTV
- D、新手机+新宽带+新IPTV
正确答案:A -
第10题：
客户经理无法判断用户装机地址是否有宽带资源时，可通过什么受理工具甩单中台？（）
- A、APP受理环节进行实名拍照
- B、装维上门环节进行实名拍照
- C、上述两者均支持
正确答案:A -
第11题：
单宽未到期且不愿意续费用户的IPTV政策，描述正确的是（）。
- A、赠送宽带到期同等月数IPTV使用费
- B、18元/月
- C、10元/月
- D、长期赠送
正确答案:A -
第12题：
转移性淋巴结肿大（）
- A、扁平长梭形，直径<1.0cm，长／宽>2，内部结构正常
- B、多发，不易融合，各自回声差异较大，可有液化坏死、钙化
- C、较大，相互融合的淋巴结之间界限清晰，内部呈均匀低弱回声
- D、单发至多发，由近及远，易融合而失去淋巴结形态特点，内部易液化坏死
- E、直径>1.0cm，长／宽>2，皮质增厚，回声减低，但内部结构正常，不易融合
正确答案:D -
第13题：
IPTV现行产品政策，正确的是（）。
- A、单宽到期用户续约480元及以上，100M以上的免费赠送相同时长IPTV
- B、畅爽116、156套餐办理IPTV长期免收视费
- C、沃快系列办理IPTV收视费10元/月
- D、IPTV包月18元，包年180元
正确答案:A,C,D -
第14题：
针对单宽到期用户，维系策略正确的是（）。
- A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠
- B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
- C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
- D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV
正确答案:B,C,D -
第15题：
宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费？（）
- A、沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费
- B、进入沃受理APP-（中台）IPTV宽带合装
- C、进入沃受理APP-（中台）宽带新装
正确答案:A -
第16题：
沃受理APP中哪些菜单可以支持宽带新装甩单受理？（）
- A、（中台）宽带新装
- B、（中台）IPTV宽带合装、IPTV新装
- C、（中台）智慧沃家
正确答案:A -
第17题：
关于统一存储备份融合解决方案描述正确的是？（）
- A、适合私云存储备份场景
- B、适合超融合存储备份场景
- C、可融合SAN和NAS方案组成
- D、AnyStorage混合闪存+AnyBackup
正确答案:A,C,D -
第18题：
已安装宽带或固话的用户要求办理IPTV，可以受理咨询工单
正确答案:正确 -
第19题：
“沃受理APP-（中台）智慧沃家”菜单，支持哪类业务场景受理？（）
- A、进入沃受理APP-触点营销-我的推广码-转发朋友圈
- B、进入手网厅-宽带专区
- C、进入沃受理APP-（中台）IPTV宽带合装
- D、进入沃受理APP-（中台）宽带新装
正确答案:A,C -
第20题：
沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带新装+IPTV业务甩单受理？（）
- A、（中台）宽带新装
- B、（中台）IPTV宽带合装
- C、（中台）智慧沃家
- D、（中台）IPTV新装
正确答案:B -
第21题：
沃受理APP界面中可甩中台的菜单入口有哪些？（）
- A、（中台）宽带新装
- B、（中台）IPTV宽带合装
- C、（中台）智慧沃家
- D、（中台）IPTV新装
- E、（中台）CBSS宽带新装
正确答案:A,B,C,D,E -
第22题：
沃受理APP中哪些菜单可以甩单受理156融合产品？（）
- A、（中台）宽带新装
- B、（中台）IPTV宽带合装
- C、（中台）智慧沃家
- D、（中台）IPTV新装
- E、（中台）CBSS智慧沃家
正确答案:C,E -
第23题：
四季度主推冰激凌99半价套餐，描述正确的是（）。
- A、长期送100M宽带，长期赠送IPTV
- B、送两年100M宽带，送一年IPTV
- C、送两年100M宽带，送两年IPTV
- D、长期送100M宽带，送两年IPTV
正确答案:C