在使用FABE法推荐产品时，应要多罗列产品的优点，不要从客户需求出发，强调客户利益。

题目

在使用FABE法推荐产品时，应要多罗列产品的优点，不要从客户需求出发，强调客户利益。

相似考题

1.要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。A．在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力B．应充分了客户的风险偏好、风险认知能力等C．要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划D．在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保证客户利益

2.向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品，不包括下列哪种行为( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议B.在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金D.由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值

3.FABE产品服务推介法的使用原则不包括( )。A.巧妙引导、激发需求 B.全面介绍、展示细节 C.强调利益、因客而异 D.罗列证据、反复证明

4.FABE介绍法包括的内容有()。A.介绍产品的特征B.分析产品的优点C.介绍产品能给客户带来的利益D.提出证据

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“在使用FABE法推荐产品时，应要多罗列产品的优点，不要从客户需求出发，强调客户利益。”相关问题

  • 第1题：

    FABE产品服务推介法使用原则有()。

    A.巧妙引导、激发需求
    B.突出核心价值、展示亮点
    C.言简意赅
    D.强调利益、因客而异
    E.罗列证据、反复证明

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在使用FABE法则时，理财师需要遵循以下四个原则：①巧妙引导、激发需求；②突出核心价值、展示亮点；③强调利益、因客而异：④罗列证据、反复证明。

  • 第2题：

    在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对客户存在的（），强调产品带给客户的（）。


    正确答案:问题；价值

  • 第3题：

    开发客户的潜在需求，需要做好（）。

    • A、要着眼于客户的潜在需求经销产品
    • B、按照客户需要经营产品
    • C、要善于改变客户的消费观念，刺激客户的需求欲望
    • D、维护客户利益

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    FABE法则将介绍产品归结为（）等步骤。

    • A、介绍产品的特征
    • B、分析产品的优点
    • C、问题接近法
    • D、提出证据来说服客户，促成交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在集团客户采购的选择评估阶段，销售人员需要进行充分的产品价值展现，关于这个阶段的销售活动，以下说法正确的是：（）

    • A、客户在购买产品时，希望产品具备的优点越多越好。
    • B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。
    • C、简单产品可以用特性－优点－利益的思路和步骤来进行价值展现。
    • D、在介绍产品优点时，应尽可能和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。
    • E、在编写方案之前，如果客户提出的是潜在需求，我们必须要对客户需求进行深入了解和确认；如果客户提出的是明确需求，则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    在介绍产品优点时，应尽可能的和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）

    • A、不要推荐你的产品
    • B、可以试探性的介绍一种产品
    • C、可以马上推荐你的产品
    • D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品

    正确答案:A

  • 第8题：

    下面关于对客户需求的理解看法错误的是（）。

    • A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的
    • B、只有理解客户的需求，才能知道他购买产品的动力
    • C、在没有完全理解客户需求时，可以推荐产品，以使客户能理解产品的优点
    • D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分

    正确答案:C

  • 第9题：

    对于超出客户风险承受能力级别的理财产品，在客户自行咨询了解产品的风险后，若客户主动提出购买需求，应（）。

    • A、口头通知客户中国银行不推荐客户购买此产品。
    • B、以书面形式确认客户在中国银行推荐此产品的情况下，已经充分认知产品风险，自行要求投资，其后果自行承担。
    • C、确认客户自愿购买，即为客户办理。
    • D、不允许客户购买该理财产品。

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    FABE销售法中的B代表（）
    A

    产品的优点

    B

    产品带给客户的利益

    C

    产品的特点

    D

    证据


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    FABE介绍法包括的内容有（）。
    A

    介绍产品的特征

    B

    分析产品的优点

    C

    介绍产品能给客户带来的利益

    D

    提出证据


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)作为一种销售模式，政企客户的FABE销售法则是指通过四个关键环节，解答客户诉求，巧妙地处理好客户关心的问题，从而可顺利实现产品的销售诉求。以下属于FABE的是：

    A.特征
    B.优点
    C.利益
    D.证据

    答案:ABCD

  • 第13题：

    FABE就是在找出客户最感兴趣的各种（）后，分析其所产生的优点，找出这一优点能够带给客户的利益，最后提出（），证实该产品确能给客户带来这些利益。


    正确答案:产品特征，证据

  • 第14题：

    做产品推荐的时候，不仅仅要关注到产品的特点和优点，而是需要根据客户需求，强调客户的利益。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    营销员运用FABE模式时，强调客户通过邮政产品能得到的利益包括（）。

    • A、经济利益
    • B、社会利益
    • C、工作利益
    • D、社交利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    销员运用FABE模式时，强调客户通过邮政产品能得到的利益包括（）。

    • A、经济利益
    • B、社会利益
    • C、工作利益
    • D、社交利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对（），强调产品带给客户的价值。

    • A、客户的期望值
    • B、客户存在的问题
    • C、客户的关注点
    • D、产品的特性

    正确答案:B

  • 第18题：

    所谓FABE就是将产品的特征、优点、利益、证据结构化的给客户介绍它是一个的过程（）

    • A、不断重复
    • B、不断循环
    • C、不断简化

    正确答案:B

  • 第19题：

    定位推荐的FABE法中，哪些表达了客户的买点？（）

    • A、特性（F）
    • B、功能（A）
    • C、利益（B）
    • D、案例（E）

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可进行直接推荐营销的情况有（）。

    • A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时，根据客户偏好，推荐一种比较适合的银行产品或服务
    • B、原产品不能给客户带来方便和利益时，客户经理应主动向客户推荐其他产品
    • C、为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣
    • D、银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议
    • E、直接向客户推荐产品，既介绍产品的优势，也要讲明产品中存在的弱点

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    多选题
    开发客户的潜在需求，需要做好（）。
    A

    要着眼于客户的潜在需求经销产品

    B

    按照客户需要经营产品

    C

    要善于改变客户的消费观念，刺激客户的需求欲望

    D

    维护客户利益


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    FABE销售法中的A代表（）
    A

    产品的优点

    B

    产品的特点

    C

    产品带给客户的利益

    D

    证据


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)FABE法则中，F代表产品特征，A代表产品优点，B代表可以给客户带来什么利益，E代表哪个权威客户使用过此产品。

    答案:(yes)

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