信息网络渠道：指能够提供有效客户信息的单位、个人等。

题目

信息网络渠道：指能够提供有效客户信息的单位、个人等。

相似考题

1.()是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。A.保险理赔B.保险客户服务C.保险承保D.保险管理

2.通过广播、电视等媒介获取信息属于秘书系统搜集信息的什么渠道？（ ）A.日常工作渠道 B.非正式渠道 C.大众媒体渠道 D.信息网络渠道

3.无效信息网络界定：临时性信息网络：连续（）没有提供过客户信息或客户信息真实性连续2次均低于5%的信息网络。A、2个月B、3个月C、4个月D、6个月

4.物流信息网络的作用有()。A、物流信息网络是物流实体网络的重要支撑B、物流信息网络可以有效地管理物流服务的各业务环节C、物流信息网络能够提供计算功能D、物流信息网络提供各种接口模块

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  • 第1题：

    一级有效信息网络，客户信息真实性要达到50%以上。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    下列不属于客户信息网络开发标准的是（）

    • A、必须有固定的联系人
    • B、固定的联系方式
    • C、必须每天提供一些有效的客户信息
    • D、可以不定期的提供一些有效客户信息

    正确答案:C

  • 第3题：

    为个人客户提供的金融投资信息服务是指：对客户发布（）等金融投资类的信息。

    • A、利率
    • B、汇率
    • C、股市行情
    • D、基金净值
    • E、来账信息通知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    不属于制定《客户营销信息网络开发管理办法》的目的（）

    • A、为选择和管理有价值客户
    • B、规范客户信息网络的开发和管理
    • C、拓宽信息来源渠道
    • D、提高客户信息的管理准确性

    正确答案:D

  • 第5题：

    （）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维护客户信息，最终实现产品销售。


    正确答案:电话营销

  • 第6题：

    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）可按照一定的操作权限进行查询与维护，全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容，为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。

    • A、客户经理
    • B、前台柜员
    • C、营业经理
    • D、支行行长

    正确答案:A

  • 第7题：

    办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是（　）。

    • A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
    • B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
    • C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
    • D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有（）。

    • A、增值服务
    • B、渠道交易情况信息
    • C、信息查询
    • D、账户特殊操作信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。

    • A、本人有效身份证件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》
    • D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。
    A

    获取

    B

    购买

    C

    加工

    D

    保存


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人客户渠道信息视图展示可查到（）等各渠道签约信息。
    A

    短信通

    B

    电话银行

    C

    个人客户网络银行

    D

    自助机具转账


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。
    A

    本人有效身份证件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》

    D

    如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息渠道开发完成率=（）

    • A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数
    • B、即季度（月度）开发信息网络的完成数量/季度（月度）信息网络开发计划
    • C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数
    • D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数

    正确答案:B

  • 第14题：

    个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道，从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)


    正确答案:正确

  • 第15题：

    电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。

    • A、柜面个人客户渠道签约
    • B、柜面客户签约渠道信息维护
    • C、电话银行约定账户维护
    • D、个人客户签约信息打印

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。

    • A、电子渠道注册
    • B、维护
    • C、查询
    • D、注销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    （）能够向渠道提供他们的偏好信息，从而增强渠道提供服务的能力。

    • A、烟草工业企业
    • B、卷烟零售客户
    • C、消费者
    • D、客户经理

    正确答案:C

  • 第18题：

    个人客户渠道信息视图展示可查到（）等各渠道签约信息。

    • A、短信通
    • B、电话银行
    • C、个人客户网络银行
    • D、自助机具转账

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。

    • A、获取
    • B、购买
    • C、加工
    • D、保存

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    下列用语正确的有（）。

    • A、“电视银行”是上海浦东发展银行股份有限公司为个人客户开发的电视理财软件系统，浦发银行借助此软件系统通过数字电视网络为个人客户提供账户管理、投资理财、自助交费等多种金融服务。
    • B、“密码”指客户确认身份的字符信息，分为客户查询密码、（卡/折等）交易密码和动态密码等。
    • C、“业务指令”指客户通过电视银行系统发出的查询、投资等电子指令。
    • D、“数字电视识别标示”指由数字电视运营商分配，能够标示客户身份与其家庭住址等物理信息建立了有效对应关系的用于数字电视业务管理的标示信息。
    • E、“手机用户身份识别卡”指用于识别手机用户身份的标识，如：SIM卡等。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有（）。
    A

    增值服务

    B

    渠道交易情况信息

    C

    信息查询

    D

    账户特殊操作信息


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。
    A

    柜面个人客户渠道签约

    B

    柜面客户签约渠道信息维护

    C

    电话银行约定账户维护

    D

    个人客户签约信息打印


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （　　）是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。
    A

    信息网络展览权

    B

    信息网络传播权

    C

    信息网络表演权

    D

    信息网络发行权


    正确答案： D
    解析：
    《信息网络传播权保护条例》规定：“信息网络传播权是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。”

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