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  • 第1题:

    一级有效信息网络,客户信息真实性要达到50%以上。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    信息网络渠道:指能够提供有效客户信息的单位、个人等。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    下列不属于客户信息网络开发标准的是()

    • A、必须有固定的联系人
    • B、固定的联系方式
    • C、必须每天提供一些有效的客户信息
    • D、可以不定期的提供一些有效客户信息

    正确答案:C

  • 第4题:

    办理个人开户时,要确保客户信息的()。

    • A、真实性
    • B、完整性
    • C、有效性
    • D、安全性

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    不属于制定《客户营销信息网络开发管理办法》的目的()

    • A、为选择和管理有价值客户
    • B、规范客户信息网络的开发和管理
    • C、拓宽信息来源渠道
    • D、提高客户信息的管理准确性

    正确答案:D

  • 第6题:

    要保证绩效面谈的质量,重要的是采取有效的信息反馈方式,并达到以下要求()。

    • A、针对性
    • B、真实性
    • C、及时性
    • D、主动性
    • E、适应性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    客户信息真实性主要考核各司部客户信息真实性指数,该指标由()和()两部分确定。


    正确答案:留存率;真实率

  • 第8题:

    客户/帐户信息维护业务操作流程的警示是()

    • A、审核客户信息修改申请资料的真实性
    • B、如为客户信息维护时,客户名称不得修改
    • C、审核客户申请事项是否真实有效
    • D、审核客户提供账户信息的真实性

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    办理个人开户时,要确保客户信息的()。
    A

    真实性

    B

    完整性

    C

    有效性

    D

    安全性


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    电子银行签约、功能修改、客户信息维护、解约等须严格进行客户身份认证,并核实相关资料的()、()。
    A

    真实性;有效性

    B

    完整性;准确性

    C

    真实性;准确性

    D

    完整性;有效性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于客户信息检查的说法错误的是()
    A

    对于客户通讯号码无效的情况,要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式

    B

    获得客户最新联络方式后,应在C3系统中及时更新

    C

    对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况,要通过面谈、联网核查等手段,核实客户身份、行为、交易的真实性

    D

    在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后,应立刻收回贷款,以免损失扩大


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于所登记的汇款人信息,若为个人客户,审核客户有效身份证件真实性,登录()核查客户身份信息。
    A

    身份信息联网核查系统

    B

    新核心系统

    C

    OA系统

    D

    反洗钱系统


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面属于经销商信息渠道管理员开发的客户信息网络为()

    • A、二级网点
    • B、银行
    • C、区域车管所
    • D、运管处

    正确答案:A

  • 第14题:

    信息渠道开发完成率=()

    • A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数
    • B、即季度(月度)开发信息网络的完成数量/季度(月度)信息网络开发计划
    • C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数
    • D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数

    正确答案:B

  • 第15题:

    对界定为无效信息网络的,由客户营销部每月下达一次无效信息网络取消通知。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    IMS系统通过了信息网络安全实验室的安全评测,达到了GB/T22239—2008《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》第二级应用安全的技术要求。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    客户信息的建立要以客户信息的()为前提,在建立和维护客户信息之前均要通过联网核查系统对客户的信息进行核实。

    • A、可操作性
    • B、有效性
    • C、规范性
    • D、真实性

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列关于客户信息检查的说法错误的是()

    • A、对于客户通讯号码无效的情况,要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式
    • B、获得客户最新联络方式后,应在C3系统中及时更新
    • C、对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况,要通过面谈、联网核查等手段,核实客户身份、行为、交易的真实性
    • D、在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后,应立刻收回贷款,以免损失扩大

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于简化型尽职调查程序不符的是()。

    • A、核对客户身份及资料的真实性、完整性和有效性
    • B、核对客户交易信息的真实性、完整性和有效性
    • C、初步了解实际控制客户的自然人
    • D、初步了解交易的实际受益人

    正确答案:B

  • 第20题:

    柜员在办理转账业务时应注意哪些风险事项()

    • A、提示客户核对转账信息
    • B、确认对方账号无误
    • C、上报大额、可疑交易
    • D、大额交易要核对客户本人(或代理人)身份证件的真实性、有效性

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    单选题
    客户/帐户信息维护业务操作流程的警示是()
    A

    审核客户信息修改申请资料的真实性

    B

    如为客户信息维护时,客户名称不得修改

    C

    审核客户申请事项是否真实有效

    D

    审核客户提供账户信息的真实性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户信息的建立要以客户信息的()为前提,在建立和维护客户信息之前均要通过联网核查系统对客户的信息进行核实。
    A

    可操作性

    B

    有效性

    C

    规范性

    D

    真实性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    要保证绩效面谈的质量,重要的是采取有效的信息反馈方式,并达到以下要求()。
    A

    针对性

    B

    真实性

    C

    及时性

    D

    主动性

    E

    适应性


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析