参考答案和解析
正确答案:A
更多“《欧曼客户行销管理系统》对客户信息的保密性做了周密管理,屏蔽了客户信息的()A、联系电话、地址B、姓名、地址C、姓名、信息来源D、姓名、联系电话”相关问题
  • 第1题:

    《欧曼客户行销管理系统》中录入的客户信息可以不与DMS系统中客户信息相符。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    假设要创建一个客户服务管理数据库,存储客户注册信息及每一次服务的信息。客户信息包括客户编号、姓名、性别、出生年月、地址和联系电话。客户服务信息包括日期、客户编号、消费项目和金额。将E-R模型转换成关系模型,并指出每个关系的主键和外键。


    正确答案: 客户信息(编号,姓名,性别,出生年月,地址,联系电话)主键:编号
    客户服务信息(编号,日期,消费项目,金额)主键:编号,日期,消费项目外键:编号

  • 第3题:

    网点可为客户直接办理国籍、()、英文姓名/拼音、居民标志、联系电话等信息的更新处理。

    • A、证件种类
    • B、姓名
    • C、性别
    • D、证件号码

    正确答案:C

  • 第4题:

    个人信贷管理系统(PCM2003)中的客户信息三要素是指()。

    • A、客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息
    • B、客户证件类型、证件号码、客户姓名
    • C、客户姓名、身份证号码、贷款种类
    • D、客户姓名、客户单位、客户文化程度

    正确答案:B

  • 第5题:

    客户资料变更原则:用于客户资料信息录入错误,主要包括()

    • A、证件号码
    • B、地址
    • C、姓名
    • D、证件号码、地址、姓名的某些字等

    正确答案:D

  • 第6题:

    明确面谈对象,如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户,并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    系统提供对客户的关键信息进行维护,以下不属于客户关键信息的是()。

    • A、姓名;
    • B、家庭地址;
    • C、证件类型;
    • D、证件号

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    60480客户信息查询交易可通过客户姓名或()进行客户信息的查询。
    A

    客户信息

    B

    客户证件号码

    C

    客户地址

    D

    客户证件类型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    “6101客户信息维护”交易中()为必办输项。
    A

    客户编号、中文姓名、性别、发证机关代码

    B

    客户编号、中文姓名、性别、国籍

    C

    中文姓名、客户编号、发证机关代码、国籍

    D

    中文姓名、客户编号、住所地址或工作单位地址、职业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下面哪些客户信息不能在网点进行更新的()。
    A

    客户性别

    B

    英文姓名/拼音

    C

    联系电话

    D

    联系地址


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,可以变更的信息包括()
    A

    姓名、性别

    B

    出生日期

    C

    联系电话、E-mail

    D

    联系地址、邮编


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下()客户信息无法在C3中修改。
    A

    客户姓名

    B

    客户ID

    C

    客户联系地址

    D

    客户联系电话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《欧曼客户行销管理系统》对客户信息的保密性做了周密管理,屏蔽了客户信息的“姓名、联系电话”。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    保险公司业务系统应具备客户关键资料完整性控制功能。客户关键信息资料应至少包括()

    • A、投保人的姓名、性别、出生日期、证件号码、联系地址、联系电话
    • B、投保人的工作单位、从事岗位
    • C、被保险人的姓名、性别、出生日期、证件号码
    • D、被保险人的联系地址、联系电话

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    下面哪些客户信息不能在网点进行更新的()。

    • A、客户性别
    • B、英文姓名/拼音
    • C、联系电话
    • D、联系地址

    正确答案:D

  • 第16题:

    账户存续期间,证券公司营业部应客户信息进行全面核查,核查内容包括()。

    • A、客户姓名、名称或证件号码
    • B、证件有效期
    • C、机构年检有效期等客户重要身份信息
    • D、联系地址、联系电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    客人以支票结账时,应礼貌的请客人在支票后面签上()

    • A、姓名家庭地址联系电话
    • B、姓名银行地址联系电话
    • C、姓名单位地址银行电话
    • D、姓名联系电话联系地址

    正确答案:D

  • 第18题:

    挂失业务审核时,应核对客户信息要素和挂失凭证的账户信息要素,包括()。

    • A、客户姓名
    • B、地址
    • C、联系电话
    • D、存款币种
    • E、存款余额
    • F、开户日期

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第19题:

    单选题
    不属于客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时必须提供的信息的是()。
    A

    姓名

    B

    通讯地址

    C

    学历

    D

    联系电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户信息号是由系统根据客户的()自动产生唯一的客户信息编号。
    A

    地址

    B

    姓名

    C

    证件类型

    D

    证件号码


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    假设要创建一个客户服务管理数据库,存储客户注册信息及每一次服务的信息。客户信息包括客户编号、姓名、性别、出生年月、地址和联系电话。客户服务信息包括日期、客户编号、消费项目和金额。将E-R模型转换成关系模型,并指出每个关系的主键和外键。

    正确答案: 客户信息(编号,姓名,性别,出生年月,地址,联系电话)主键:编号
    客户服务信息(编号,日期,消费项目,金额)主键:编号,日期,消费项目外键:编号
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    挂失业务审核时,应核对客户信息要素和挂失凭证的账户信息要素,包括()。
    A

    客户姓名

    B

    地址

    C

    联系电话

    D

    存款币种

    E

    存款余额

    F

    开户日期


    正确答案: F,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人信贷管理系统(PCM2003)中的客户信息三要素是指()。
    A

    客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息

    B

    客户证件类型、证件号码、客户姓名

    C

    客户姓名、身份证号码、贷款种类

    D

    客户姓名、客户单位、客户文化程度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析