物业服务企业提供的针对性的专项服务和委托性的特约服务包括哪些内容？

题目

物业服务企业提供的针对性的专项服务和委托性的特约服务包括哪些内容？

相似考题

1.物业管理的内容( )A: 指定服务B: 公共服务C: 专项服务D: 特约服务

2.物业服务合同的内容是为业主实施()A:专项服务 B:特约服务 C:有偿服务 D:公共服务

3.物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、( )等项目，尽可能实现物业的保值和增值。A:延伸性的专项服务 B:创收性的经营服务 C:随机性的特约服务 D:无偿性的咨询服务 E:委托性的代办服务

4.物业服务合同约定的内容应当包括()。A:双方的权利义务 B:物业管理事项、服务质量、服务费用 C:特约服务和专项服务 D:专项维修资金的管理与使用 E:物业管理用房、合同期限、违约责任

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  • 第1题：

    按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的内容可分为( )。

    A.公共服务
    B.专项服务
    C.普遍服务
    D.特殊服务
    E.特约服务

    答案：A,B,E
    解析：
    按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的基本内容可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务。

  • 第2题：

    特约服务是为满足业主（含物业使用人）的个别需求受委托而提供的服务，通常指（），而业主（含物业使用人）又提出该方面的需求。

    A.物业服务企业在公共服务中补充设立
    B.物业服务企业在专项服务中补充设立
    C.在物业服务合同中明确要求
    D.在物业服务合同中未要求，物业服务企业在专项服务中也未设立

    答案：D
    解析：
    特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务。通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求。此时，物业服务企业在可能的情况下应尽量满足这种需求，提供特约服务。

  • 第3题：

    按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（ ）。

    A.专项性公共服务
    B.常规性公共服务
    C.针对性的专项服务
    D.针对性的特约服务
    E.委托性的特约服务

    答案：B,C,E
    解析：
    按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为以下三类：①常规性公共服务；②针对性的专项服务；③委托性的特约服务。

  • 第4题：

    （）是物业服务企业面向全体住用人提供的最基本的管理和服务。

    • A、针对性的专项服务
    • B、委托性的特约服务
    • C、常规性的公共服务
    • D、专业性的金融服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。

    • A、常规性的经营服务
    • B、延伸性的专项服务
    • C、随机性的特约服务
    • D、委托性的代办服务
    • E、创收性的公共服务

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    物业服务企业的最基本的物业管理服务应该是（）

    • A、针对性物业管理
    • B、日常性物业管理
    • C、委托性的特约服务
    • D、行政性管理

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    《北京市物业管理办法》实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目，建设单位承担前期物业服务责任。建设单位提供前期物业服务的方式有：（）
    A

    自行提供前期物业服务

    B

    将全部专项服务委托给具备资质的物业服务企业

    C

    将专项服务委托给符合相关资质要求的专业性服务企业

    D

    将全部专项服务委托给专业性服务企业

    E

    将全部专项服务委托给个人


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列哪一项不是物业管理的基本内容（）。
    A

    常规性的公共服务

    B

    有偿性的管理服务

    C

    委托性的特约服务

    D

    针对性的专项服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对于住宅小区，物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（）。
    A

    针对性的专项服务

    B

    普遍性的经营服务

    C

    常规性的公共服务

    D

    市场性的专业服务

    E

    委托性的特约服务


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪项不属于物业管理的基本内容（）
    A

    常规性公共服务

    B

    针对性的专项服务

    C

    委托性的特约服务

    D

    经济代理中介服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    房屋建筑主体和设备设施的管理属于（）。
    A

    常规性公共服务

    B

    针对性专项服务

    C

    委托性特约服务

    D

    经营性服务。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。
    A

    常规性的经营服务

    B

    延伸性的专项服务

    C

    随机性的特约服务

    D

    委托性的代办服务

    E

    创收性的公共服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于特约服务的说法，正确的有（ ）。

    A.特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务
    B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求
    C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务
    D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务
    E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善

    答案：A,B,C,D
    解析：
    特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务。这种服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求。此时，物业服务企业在可能的情况下应尽量满足这种需求，提供特约服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善。当有较多的业主和物业使用人有这种需求时，可将此项特约服务纳入专项服务。

  • 第14题：

    对于住宅小区，物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（　　）。

    A:针对性的专项服务
    B:普遍性的经营服务
    C:常规性的公共服务
    D:市场性的专业服务
    E:委托性的特约服务

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第15题：

    房屋建筑主体和设备设施的管理属于（）。

    • A、常规性公共服务
    • B、针对性专项服务
    • C、委托性特约服务
    • D、经营性服务。

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）是满足物业产权人或使用人的个别需求受气委托而提供的服务。

    • A、公共服务
    • B、专项服务
    • C、特约服务
    • D、委托服务

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列哪一项不是物业管理的基本内容（）。

    • A、常规性的公共服务
    • B、有偿性的管理服务
    • C、委托性的特约服务
    • D、针对性的专项服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    维修基金的代管服务属于（　）。

    • A、常规性的公共服务
    • B、针对性的专项服务
    • C、委托性的特约服务
    • D、代收代缴收费服务

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    物业服务企业的最基本的物业管理服务应该是（）。
    A

    针对性物业管理

    B

    日常性物业管理

    C

    委托性的特约服务

    D

    行政性管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是物业服务企业面向全体住用人提供的最基本的管理和服务。
    A

    针对性的专项服务

    B

    委托性的特约服务

    C

    常规性的公共服务

    D

    专业性的金融服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    维修基金的代管服务属于（）。
    A

    常规性的公共服务

    B

    针对性的专项服务

    C

    委托性的特约服务

    D

    代收代缴收费服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    物业服务企业提供的针对性的专项服务和委托性的特约服务包括哪些内容？

    正确答案： 物业服务企业在履行物业服务职责时，在做好常规性的公共服务以外，可根据自身的能力和业主或物业使用人的要求，通过订立物业服务合同约定服务内容和方式，采取灵活多样的经营机制和服务方式，开展其他针对性或委托性的专项性物业服务工作，为业主和物业使用人提供更广泛的服务。
    针对性的专项服务是物业服务企业为改善业主的工作生活条件，为满足一些业主的一定需要而提供的各项有偿服务。
    主要内容有：
    ①日常生活类；
    ②商业服务类；
    ③文化、教育、卫生、体育类；
    ④金融服务类；
    ⑤经纪代理中介服务类；
    ⑥社会福利类。具体而言，比如，为业主收洗和缝补衣物、代购日常用品、室内卫生清扫、代购代订车船飞机票、接送小孩上下学；开办各种商业服务项目，如小型商场、美发厅、修理店等；开办各种文化、教育、卫生、体育类场所；代办各种保险业务，设立银行分支机构等；经纪代理中介服务，如物业销售、租赁、评估、公证等。
    委托性的特约服务是为满足业主的个别需求，受个别业主的委托而提供的服务。实际上它是针对性服务的补充和完善。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是满足物业产权人或使用人的个别需求受气委托而提供的服务。
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    特约服务

    D

    委托服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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