租户档案内容包括的是()A、业户登记表(租户)、自然人租户身份证明、租赁合同复印件。B、法人租户营业执照、法人租户法人代表身份证复印件、单元防火责任书。C、物品放行印鉴表等、维修资金缴费凭证、前期物业服务协议或租户承诺书。D、管理规约签署页或租户承诺书。

题目

租户档案内容包括的是()

  • A、业户登记表(租户)、自然人租户身份证明、租赁合同复印件。
  • B、法人租户营业执照、法人租户法人代表身份证复印件、单元防火责任书。
  • C、物品放行印鉴表等、维修资金缴费凭证、前期物业服务协议或租户承诺书。
  • D、管理规约签署页或租户承诺书。

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参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题:

    档案检索工作的内容包括()A、档案信息复制 B、档案信息查询 C、档案信息存储

    档案检索工作的内容包括()此题的正确答案是?千万不要选错

    A、档案信息复制

    B、档案信息查询

    C、档案信息存储

    D、档案信息运用


    答案:BC

    档案检索工作的内容包括档案信息查询、档案信息存储。


  • 第2题:

    租户选择需要考虑的主要准则有()。

    A:租户的年龄规划
    B:租户的声誉
    C:所需面积大小
    D:需提供的特殊物业管理服务内容
    E:租户所经营业务的类型

    答案:B,C,D,E
    解析:
    出租人将物业租给承租人是希望获得一定经济利益,只有将物业出租给那些能够按时交纳租金、合理使用物业、自觉维护物业的承租人,出租人的利益才能得以实现。所以,物业服务企业或业主选择哪种类型的承租人并长期与之保持良好关系非常重要。承租人经营业务的类型及其声誉、财务稳定性和长期盈利的能力、所需的面积大小、空间组合及所需提供的特殊物业管理服务等均是物业服务企业或业主选择承租人时应考虑的因素。物业服务企业或业主应当大量收集承租人的这些信息,对其进行归纳、分析、评判,从而做出有效选择。

  • 第3题:

    租约执行中,租赁管理的主要工作内容包括()

    A:房屋空间交付
    B:收取租金
    C:租金调整
    D:租户关系管理
    E:租金确定

    答案:A,B,C,D
    解析:
    租赁管理包括租约签订前、租约执行过程中和租约期满时共三个阶段。租约执行中,租赁管理的主要工作内容是房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理。E项属于租约签订前租赁管理的主要工作内容。

  • 第4题:

    根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,租户签约时,发放(),工程相关部门介绍待租区的设备设施现状,做装修图纸报审指引;引入指定承包商,明确指定装修内容,界定与租户委托装修商之间的分工和责任范围;建立租户装修档案。

    • A、租户手册
    • B、装修手册
    • C、应急预案
    • D、接管验收指引

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是()。

    • A、电子档案在指定电脑用专用文件夹保存,每份文档设置密码,密码长度≥4位不同字符
    • B、集团自有产权物业,不要求建立业主档案,但其中已出租的物业,均要求建立租户档案
    • C、查阅客户档案资料需征得项目负责人的同意
    • D、租户租赁入住两个月内需建立租户档案

    正确答案:D

  • 第6题:

    在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括( )

    • A、制定租赁方案和策略 
    • B、租金调整和租户关系管理 
    • C、租户的选择 
    • D、租约谈判 
    • E、租金确定

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    档案统计工作的内容主要包括档案的基本概论和综合统计两部分,档案登记是档案统计的补充。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    单选题
    根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是()。
    A

    电子档案在指定电脑用专用文件夹保存,每份文档设置密码,密码长度≥4位不同字符

    B

    集团自有产权物业,不要求建立业主档案,但其中已出租的物业,均要求建立租户档案

    C

    查阅客户档案资料需征得项目负责人的同意

    D

    租户租赁入住两个月内需建立租户档案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在租赁管理中,实施CRM主要涉及的工作包括()等。
    A

    建立详细的租户档案

    B

    租赁期内的服务

    C

    缴纳租金的管理

    D

    数据统计与分析

    E

    产生租赁管理的标准并且为租户提供优质的同一性的服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括( )
    A

    制定租赁方案和策略 

    B

    租金调整和租户关系管理 

    C

    租户的选择 

    D

    租约谈判 

    E

    租金确定


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    租户档案内容包括的是()
    A

    业户登记表(租户)、自然人租户身份证明、租赁合同复印件。

    B

    法人租户营业执照、法人租户法人代表身份证复印件、单元防火责任书。

    C

    物品放行印鉴表等、维修资金缴费凭证、前期物业服务协议或租户承诺书。

    D

    管理规约签署页或租户承诺书。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括(  )。[2013、2012年真题]
    A

    制定租赁方案和策略

    B

    租金调整和租户关系管理

    C

    租户的选择

    D

    租约谈判

    E

    租金确定


    正确答案: A,C,D,E
    解析:
    租约签订前,租赁管理工作主要包括租赁准备工作、租赁方案制订、承租人选择、租金确定、租约淡判及签约等管理内容。

  • 第13题:

    档案实体管理的内容主要包括档案的()。


    正确答案:收集、整理、鉴定、保管和统计

  • 第14题:

    在租赁管理中实施CRM主要涉及的工作包括()。

    A:建立详细的租户档案
    B:租赁期内的服务
    C:租金缴交的管理
    D:竞争对手分析
    E:个性化服务

    答案:A,B,C,E
    解析:
    在租赁管理中实施CR主要涉及到的工作包括:①建立详细的租户档案;②租赁期内的服务;③租金缴交的管理;

  • 第15题:

    档案鉴定的内容,主要包括()

    A档案价值的鉴定

    B档案真伪的鉴定

    C档案内容正确与否的鉴定

    D档案政治倾向性鉴定


    A,B

  • 第16题:

    业户档案建立时间要求中,符合要求的是()

    • A、每个业主收楼后两个月内,及每个租户租赁入住后两个月内,建立相应的业主或租户档案。
    • B、二手业主档案需在二手业主在服务处办理入住相关手续后两个月内建立。
    • C、集团自有产权物业收楼,需一个月内建立业主档案。
    • D、集团自有产权物业已出租的物业(集团及其下属公司办公场所除外),均建立租户档案。

    正确答案:D

  • 第17题:

    租约执行中,房屋租赁管理的主要工作内容不包括( )

    • A、房屋空间交付 
    • B、签约管理 
    • C、收取租金 
    • D、租户关系管理

    正确答案:B

  • 第18题:

    租户资格的审查程序不包括()。

    • A、潜在租户的登记
    • B、潜在租户的身份证明
    • C、租赁经历
    • D、工作单位

    正确答案:D

  • 第19题:

    什么是会计档案?它包括哪些内容?


    正确答案:会计档案是指会计凭证、会计账簿和财务报告等会计核算专业资料,是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。
    内容:
    (1)会计凭证类:原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其他会计凭证
    (2)会计账簿类:总账、明细账、日记账、固定资产可片、辅助账簿、其他会计账簿
    (3)财务报告类:月度、季度、年度财务报告,包括会计报表、附表、附注及文字说明,其他财务报告
    (4)其他类:银行存款余额调节表,银行对账单,其他应当保存的会计核算专业资料,会计档案移交清册,会计档案保管清册,会计档案销毁清册。

  • 第20题:

    多选题
    租户选择是租赁管理的核心内容。在租户选择中考虑的主要准则包括()等。
    A

    潜在租户所经营业务的类型

    B

    潜在租户的声誉、财务稳定性和长期盈利的能力

    C

    潜在租户与政府部门的关系

    D

    潜在租户所需的面积大小及空间组合

    E

    潜在租户需要提供的特殊物业管理服务的内容


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    档案鉴定的内容,主要包括()
    A

    档案价值的鉴定

    B

    档案真伪的鉴定

    C

    档案内容正确与否的鉴定

    D

    档案政治倾向性鉴定


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    租户选择需要考虑的主要因素有(  )。
    A

    租户的年龄

    B

    租户的声誉

    C

    所需面积大小

    D

    需提供的特殊物业管理服务内容

    E

    租户所经营业务的类型


    正确答案: B,C,D,E
    解析:
    出租人将物业租给承租人是希望获得一定经济利益,只有将物业出租给那些能够按时交纳租金、合理使用物业、自觉维护物业的承租人,出租人的利益才能得以实现。所以,物业服务企业或业主选择哪种类型的承租人并长期与之保持良好关系非常重要。承租人经营业务的类型及其声誉、财务稳定性和长期盈利的能力、所需的面积大小、空间组合及所需提供的特殊物业管理服务等均是物业服务企业或业主选择承租人时应考虑的因素。物业服务企业或业主应当大量收集承租人的这些信息,对其进行归纳、分析、评判,从而做出有效选择。

  • 第23题:

    单选题
    租户资格的审查程序不包括()。
    A

    潜在租户的登记

    B

    潜在租户的身份证明

    C

    租赁经历

    D

    工作单位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析