物业保洁部经理（保洁主管）负责随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备，同时检查所辖范围的清洁成效。
题目
物业保洁部经理（保洁主管）负责随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备，同时检查所辖范围的清洁成效。
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第1题：
保洁主管在培训管理时，对员工进行计划培训、临时培训和技能培训。
正确答案:正确 -
第2题：
保洁主管关键职责范围内须制定并组织实施保洁服务（）、保洁服务（）和预算。
正确答案:方案；计划 -
第3题：
沟通是保洁主管工作中的核心，下列接触对象和沟通内容相符的是（）。
- A、管理处经理：合同协商、绩效反馈
- B、公众：消杀温馨警示，高空作业温馨提示
- C、保洁管理员：员工工作安排和协调
- D、业主、业主委员会：保洁常识分享、物业服务合同
正确答案:B,C,D -
第4题：
属保洁主管外部接触对象的有（）。
- A、业主、业主委员会
- B、管理处经理
- C、保洁管理专员
- D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
正确答案:A -
第5题：
物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围时（）。
- A、区内公共场地的清洁保洁
- B、区内楼与公共部位的清洁保洁
- C、区内生活垃圾和粪便的清运
- D、区内居民、商业、饮食业等执行城市环境卫生管理，物业环境卫生管理情况的监督检查
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
下列属于保洁主管周工作内容的有（）。
- A、服务供方人员数量确认
- B、保洁专业组日工作例会
- C、检查保洁服务计划完成情况
- D、参加管理处工作例会
正确答案:C,D -
第7题：
下列属于保洁主管季度工作内容的有（）。
- A、参加子公司组织的保洁服务供方季度检查、沟通
- B、保洁员、保洁服务供方年度绩效沟通反馈，并向供方书面提交供方年度工作反馈意见
- C、向保洁服务供方总经理提交季度工作反馈单
- D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动
正确答案:A,C,D -
第8题：
保洁职位中无直接下属的职位是（）。
- A、管理处经理
- B、保洁主管
- C、保洁管理员
- D、保洁员
正确答案:D -
第9题：
保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内，至少需（）保洁员作为卫生间值日员，随时打扫、清洁，（）在值日表上签字确认。
正确答案:一名；每一小时 -
第10题：
现今物业管理公司将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。
正确答案:正确 -
第11题：
判断题物业保洁部经理（保洁主管）负责随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备，同时检查所辖范围的清洁成效。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题保洁员负责卫生间的保洁工作。运营时间内，至少需（）保洁员作为卫生间值日员，随时打扫、清洁，（）在值日表上签字确认。正确答案： 一名,每一小时解析： 暂无解析 -
第13题：
属保洁主管内部接触对象的有（）。
- A、业主、业主委员会
- B、保洁服务供方
- C、公众
- D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
正确答案:D -
第14题：
保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？
正确答案:员工工作安排和协调、绩效反馈、上级意图传达、工作督导、培训、生活关心。 -
第15题：
保洁主管主要沟通内部对象有（）。
- A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
- B、保洁服务供方
- C、保洁管理专员
- D、公众
正确答案:A,C -
第16题：
物业保洁部经理（保洁主管）的职责有（）。
- A、检查各保洁设施是否完好
- B、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采取措施，合理安排属下员工工作
- C、编制保洁人员、用品、物料计划，减少消耗，控制成本
- D、每日检查督促各区域保洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课
正确答案:D -
第17题：
2007年9月28日，北京印象小区物业公司在清除各单元电梯轿厢内的宣传广告后，由保洁员对残留在亚光不锈钢厢壁上的胶迹进行清洁，个别员工首先采用刀片处理，再用去污粉上下、左右来回擦拭，结果造成局部划痕影响了美观。请说明保洁员该如何进行此项工作？作为保洁主管怎样通过这件事来教育大家？
正确答案: 1.保洁员对不锈钢上的胶迹不应该直接采用刀片进行清洁，另外亚光不锈钢是有纹路的，因此去污粉不能左右擦拭；
2.正确做法是根据胶迹的薄厚程度，将口胶剂（或煤油）喷洒在胶渍上，剂量大时可用毛巾捂一会，或重复作业几次，胶迹基本去除后再将去污粉倒在已叠好的湿润棉毛巾上，沿着不锈钢的纹路从上至下来回擦拭，直到污渍全部去除，最后用干净的清水对已清洁过的不锈钢进行清洗，再用棉毛巾进行擦干；
3.保洁主管可通过集中培训的方式，以点带面对员工进行专业技能的培训。 -
第18题：
保洁主管执行能力属于保洁主管资格要求的专业能力。
正确答案:错误 -
第19题：
保洁员主要沟通内部对象有：（）
- A、保洁主管
- B、保洁管理员
- C、公众
- D、保洁服务供方
正确答案:A,B -
第20题：
物业管理的环境保洁工作中不正确的是（）。
- A、所有应清扫保洁部位都设专人负责
- B、保洁区域内没有垃圾污物
- C、业管理区域内路面保持洁净
- D、每隔两天清除一次垃圾
正确答案:D -
第21题：
《超龄外包保洁人员评估表》经保洁（项目）主管和保洁（项目）经理的评估后，分公司品质环境主管须对评估结果进行复核并签字。
正确答案:错误 -
第22题：
单选题物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围不包括（）。A区内公共场地的清扫保洁
B区内楼宇私有部位的清扫保洁
C内生活垃圾和粪便的清运
D区内居民、商业、饮食服务业等执行城市环境卫生管理、物业环境卫生管理情况的监督检查
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题物业保洁部经理（保洁主管）的职责有（）。A检查各保洁设施是否完好
B检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采取措施，合理安排属下员工工作
C编制保洁人员、用品、物料计划，减少消耗，控制成本
D每日检查督促各区域保洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课
正确答案： B解析： 暂无解析