车场管理负责人每天工作时间不少于（）对辖区车场的车辆停放情况进行检查。A、1次B、2次C、3次D、4次
题目
车场管理负责人每天工作时间不少于（）对辖区车场的车辆停放情况进行检查。
- A、1次
- B、2次
- C、3次
- D、4次
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第1题：
对于停车场地，说法正确的是（）。
- A、要划分停车场地
- B、停车场地可有可无
- C、客户是上帝，车辆随便停
- D、客户是上帝，专人负责停放车辆
正确答案:A -
第2题：
车场是停放（）的场所，所有车辆回库后应按车场调度编制的计划停放到相应股道，一般不得任意更改，如遇特殊情况必须更改时，更改后应及时通知车场调度。
- A、电动列车车辆和工作车
- B、单轨列车
- C、地铁列车
- D、工作车
正确答案:A -
第3题：
办理了停车场营业执照和许可证的停车场，对进入停车场临时停放的车辆必须（）。
正确答案:缴费 -
第4题：
（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。
- A、收费员
- B、领班
- C、巡逻安防员
- D、安防主管
正确答案:C -
第5题：
下列哪项是城市轨道交通系统中对车辆进行运用管理、停放及维修保养的场所。（）
- A、车辆段
- B、停车场
- C、列检所
- D、试车线
正确答案:A -
第6题：
下列情况的停车场应采用平行停放方式的是（）。
- A、停车场场地宽阔，需停放更多车辆时
- B、同时停放不同类型车辆时
- C、车辆进出停车场频繁，且要求速度时
- D、有较宽通道可利用时、当道路须设置平曲线和竖曲线时
正确答案:B -
第7题：
做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。
- A、安全
- B、治安
- C、收费
- D、保护
正确答案:C -
第8题：
针对公共停车场保安员的行为，下列说法正确的是（）。
- A、礼貌询问有疑问的机动车驾驶人
- B、对出入的车辆进行登记
- C、维护停车场秩序
- D、允许他人在无人的停车场练车
- E、允许车辆随意停放
正确答案:A,B,C -
第9题：
单选题根据停放车辆的类型，停车场可以分为哪些类型？（ ）A机动停车场和非机动车停车场
B路上停车场和路外停车场
C公用停车场和专用停车场
D地面停车场和地下停车场
正确答案： A解析：
根据《城市道路工程设计规范》（CJJ 37—2012）（2016年版）第11.2.4条规定，根据停放车辆的类型分为机动停车场和非机动车停车场；根据停放车辆的场地分为路上停车场和路外停车场；根据服务对象分为公用停车场和专用停车场。 -
第10题：
单选题下列情况的停车场应采用平行停放方式的是（）。A停车场场地宽阔，需停放更多车辆时
B同时停放不同类型车辆时
C车辆进出停车场频繁，且要求速度时
D有较宽通道可利用时、当道路须设置平曲线和竖曲线时
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题车场是停放（）的场所，所有车辆回库后应按车场调度编制的计划停放到相应股道，一般不得任意更改，如遇特殊情况必须更改时，更改后应及时通知车场调度。A电动列车车辆和工作车
B单轨列车
C地铁列车
D工作车
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题车场是停放（）的场所，所有车辆回库后应按车场调度编制的计划停放到相应股道。A电动列车车辆和工作车
B单轨列车
C地铁列车
D工作车
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
车场是停放（）的场所，所有车辆回库后应按车场调度编制的计划停放到相应股道。
- A、电动列车车辆和工作车
- B、单轨列车
- C、地铁列车
- D、工作车
正确答案:A -
第14题：
所有车辆在非工作时间必须停放在公司指定的停车场内，任何人不得擅自将公务用车开出在外过夜。（）
正确答案:正确 -
第15题：
服务规范在停车秩序服务过程中对车辆停放管理的要求是什么？（）
- A、对车辆停放给予指挥，充分利用停车位；
- B、车辆停放后，对车辆四周检查，以示关心车辆安全；
- C、定期巡查车辆安全情况；
- D、停车场购买责任险。
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
机动车停车场可设计为（），方便运输。
- A、分散停放，以便防火
- B、集中停放，以便管理
- C、集中停放和分散停放
- D、便于进出车辆
正确答案:C -
第17题：
停车的原则是将车辆停放在停车场或许可停车的道路旁依次停放。
正确答案:正确 -
第18题：
保安员应看护好停放的车辆，（）好停车场的秩序。
正确答案:维护 -
第19题：
对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。
正确答案:车况 -
第20题：
公共停车场管理中，保安的职责是（）。
- A、规划好停车位及进出通道
- B、加强停车场巡视检查
- C、车辆出入登记
- D、负责车内物品的看管
- E、协助驾驶人按顺序停放
正确答案:A,B,C,E -
第21题：
问答题案例四 佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时，发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放，管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改，加强管理。 【问题】 1．停车场收费方法有哪些？ 2．试述停车场突发事件管理的内容。 3．车辆停放管理的注意事项有哪些？正确答案： 1.停车场收费方法包括:
(1)人工收费。部分停车场未安装智能道闸系统的,应通过进出登记纸卡记录,人工计算收取相关停放服务费用。
(2)系统收费。通过智能道闸系统对车辆的进出时间进行自动计算,直接显示停放费用,由车场出口岗进行临停收费,客服人员进行月卡授权,收取月卡停放费用。
(3)中央收费。中央收费是指将车场进出口岗及停放费用收费岗分开独立设置,主要用于安装有智能道闸系统的商业或写字楼项目。该类项目临时停放车辆较多,同时收费单价较高。
2.停车场突发事件管理主要包括车损事件处置、车位占用处置、拥堵处置等。具体内容如下:
(1)车损事件处置流程
①现场确认车辆损毁情况,拍照取证;
②比对进场车辆记录,核实车损前后车辆对比状况;
③确认车损,并按车场保险申报流程提请赔偿;
④支付车主赔偿款,并总结车损发生原因,吸取经验教训。
(2)车位占用处置流程
①现场确认车位占用情况,拍照取证;
②联系占用车位车主开走占用车辆,如无法联系上应张贴温馨提示条;
③在占用车辆开走之前,应及时提供车位给固定车位车主临时停放;
④占用情况处理完毕后,应及时将占用车位的车辆列入重点监控对象,停放时尽量给予引导,如属经常行为者应列入车场黑名单禁止进入车场;
⑤必要时可建议固定车主安装车位锁控制占用情况。
(3)拥堵处置流程
①车场巡逻岗现场确认拥堵情况;
②对讲通知进出口岗控制车流,必要时安排其他巡逻岗进行车辆分流控制;
③现场指引拥堵处车辆逐辆疏散;
④疏散后,应在拥堵点继续指挥车辆有序行驶,直至车流高峰时段结束。
3.车辆停放管理的注意事项主要包括:
(1)车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷。完善的交通标识及提示,既可以确保管理区域车辆交通的有序,又可以减少安全事故的发生。而车辆停放票据、卡、证及收费牌上的相关免责提示可以提醒车主做好相应的安全防范措施,减少安全事件的发生,并且避免发生安全事件时引发法律纠纷。
(2)车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系。协议上应对车辆是有偿停放还是无偿停放、是保管关系还是仅仅车位租用关系、停放过程中的安全责任等法律责任问题予以明确,避免在车辆出现剐损或丢失时引起法律纠纷。
(3)车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道。部分车主为了方便,经常会将车辆停放于消防通道,或部分物业服务企业为了提高车辆停放收入,擅自将部分消防通道划为停车位,这样往往会导致消防通道的堵塞,严重影响消防疏散及抢救。因此,车辆停放管理应特别注意对消防疏散通道的管理,确保车辆停放必须符合消防管理的要求,不能堵塞消防通道。
(4)对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题机动车停车场可设计为（），方便运输。A分散停放，以便防火
B集中停放，以便管理
C集中停放和分散停放
D便于进出车辆
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题停车的原则是将车辆停放在停车场或许可停车的道路旁依次停放。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析