佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时,发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放,管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改,加强管理。 问题: 1.请指出该车库停车场管理方面有哪些不足? 2.你认为地下车库停车场管理的要点有哪些? 1、作为一级服务标准的小区车库停车场管理存在以下不足之处: (1)车辆进入要登记; (2)-级服务标准要指挥车辆停放; (3)车辆停好要提醒车主带好贵重物品,检查车门是否关好

题目

佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时,发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放,管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改,加强管理。


问题:


1.请指出该车库停车场管理方面有哪些不足?


2.你认为地下车库停车场管理的要点有哪些?



1、作为一级服务标准的小区车库停车场管理存在以下不足之处:


(1)车辆进入要登记;


(2)-级服务标准要指挥车辆停放;


(3)车辆停好要提醒车主带好贵重物品,检查车门是否关好。


2、地下车库停车场管理要点有:


(1)停车场车位划分要明确;


(2)场内行驶标志要清楚;


(3)进出车辆管理要严格;


(4)车辆防盗和防损坏措施要得力。



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参考答案和解析
答案:
解析:
更多“佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时,发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放,管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改,加强管理。 ”相关问题
  • 第1题:

    关于车辆管理注意事项的表述,错误的是( )。

    A:车辆管理的交通标志及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷
    B:车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系
    C:对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内
    D:车辆停放必须符合消防管理要求,必要时可以堵塞消防通道

    答案:D
    解析:
    本题考核的是车辆管理注意事项。主要包括:(1)车辆管理的交通标志及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷,完善的交通标志及提示既可以确保管理区域车辆交通的有序,又可以减少安全事故的发生,而车辆停放票据、卡、证及收费牌上的相关免责提示等则可以提醒车主做好相应的安全防范措施,减少安全事件的发生,并且避免发生安全事件时引发法律纠纷;(2)车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系,协议上应对车辆是有偿停放还是无偿停放、是保管关系还是仅仅车位租用关系、停放过程中的安全责任等法律责任问题予以明确,避免在车辆出现剐损或丢失时引起法律纠纷;(3)车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道,部分车主为了方便,经常会将车辆停放于消防通道,或部分物业公司为了提高车辆停放收入,擅自将部分消防通道划为停车位,这样往往会导致消防通道的堵塞,严重影响消防疏散及抢救,因此,车辆停放管理应特别注意对消防疏散通道的管理,确保车辆停放符合消防管理的要求,绝对不能堵塞消防通道;(4)对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内。

  • 第2题:

    停车库(场)管理系统指对停放在停车库(场)的车辆进行自动登录、监控和管理的电子系统或网络。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    《汽车库、修车库、停车场设计防火规》规定,地下汽车库的耐火等级应为( )

    • A、二级
    • B、三级
    • C、一级

    正确答案:C

  • 第4题:

    物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是()。

    • A、实行临时出入证管理
    • B、实施证、卡管理
    • C、由物业管理人员代为停放
    • D、小区外车辆不予其进入小区内

    正确答案:B

  • 第5题:

    物业管理区域内规划用于停放汽车的车库(包括专用车库和公用车库内的车位)归属于谁?


    正确答案: 由建设单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定,属于建设单位所有或者相关业主所有。约定属于建设单位所有的,建设单位应当提供产权归其所有的证明文件,并可以附赠、出售或者出租给业主。

  • 第6题:

    请指出下面对汽车库的描述哪条是错误的。()

    • A、地下汽车库的耐火等级应为一级。
    • B、汽车库的屋面亦停放汽车时,其停车数量应计算在汽车库的总车辆数内。
    • C、Ⅳ类汽车库、修车库的耐火等级不应低于三级。
    • D、地下汽车库坡道的耐火极限为2.0h。

    正确答案:D

  • 第7题:

    汽车库是指供停放、保养修理汽车时用的停车库、修车库和停车场。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    判断题
    汽车库是指供停放、保养修理汽车时用的停车库、修车库和停车场。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在一级普通住宅小区物业管理服务标准中,物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是(  )。
    A

    实行临时出入证管理

    B

    实施证、卡管理

    C

    由物业管理人员引导车辆有序通行、停放

    D

    小区外车辆不准其进入小区内


    正确答案: B
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中,一级服务标准对协助维护公共秩序的相关规定之一为:对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。

  • 第10题:

    单选题
    物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是()。
    A

    实行临时出入证管理

    B

    实施证、卡管理

    C

    由物业管理人员代为停放

    D

    小区外车辆不予其进入小区内


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免相关人员直接从地下车库进入楼内。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内。

  • 第12题:

    问答题
    物业管理区域内规划用于停放汽车的车库(包括专用车库和公用车库内的车位)归属于谁?

    正确答案: 由建设单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定,属于建设单位所有或者相关业主所有。约定属于建设单位所有的,建设单位应当提供产权归其所有的证明文件,并可以附赠、出售或者出租给业主。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《物权法》对建筑区划内车位、车库的所有权归属,下列中正确的是()。

    • A、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,归全体业主所有。
    • B、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定
    • C、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,不得出租、出售给物业管理区域以外的人员
    • D、占用业主共有道路或其他场地用于停放汽车的车位、车库,属于业主共有

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    不计入共有建筑面积的内容包括()

    • A、独立使用的地下室、车棚、车库
    • B、物业管理办公室
    • C、小区内的监控室
    • D、小区内每单元门口设置的警卫室
    • E、小区大门为多幢服务的警卫室

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    下列汽车库,修车库,停车场中,可不设置自动喷水灭火系统的有()。

    • A、IV类地上汽车库
    • B、机械式汽车库
    • C、I类汽车库
    • D、屋面停车场
    • E、停车数量为10辆的地下停车库

    正确答案:A,D,E

  • 第16题:

    对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免相关人员直接从地下车库进入楼内。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    汽车库是指供停放、保养、修理汽车用的停车库、修车库和停车场。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    下列是物业小区停车场保安的一些做法,其中正确的是()。

    • A、使用停车场长期无人使用的车辆
    • B、任由陌生人在车库停留
    • C、拒绝未登记车辆进入停车场
    • D、制止车主在地下停车场修车
    • E、停车场着火,未经车主允许将车辆移出停车场

    正确答案:C,D,E

  • 第19题:

    判断题
    汽车库是指供停放、保养、修理汽车用的停车库、修车库和停车场。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    请指出下面对汽车库的描述哪条是错误的。()
    A

    地下汽车库的耐火等级应为一级。

    B

    汽车库的屋面亦停放汽车时,其停车数量应计算在汽车库的总车辆数内。

    C

    Ⅳ类汽车库、修车库的耐火等级不应低于三级。

    D

    地下汽车库坡道的耐火极限为2.0h。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    案例四  佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时,发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放,管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改,加强管理。  【问题】  1.停车场收费方法有哪些?  2.试述停车场突发事件管理的内容。  3.车辆停放管理的注意事项有哪些?

    正确答案: 1.停车场收费方法包括:
    (1)人工收费。部分停车场未安装智能道闸系统的,应通过进出登记纸卡记录,人工计算收取相关停放服务费用。
    (2)系统收费。通过智能道闸系统对车辆的进出时间进行自动计算,直接显示停放费用,由车场出口岗进行临停收费,客服人员进行月卡授权,收取月卡停放费用。
    (3)中央收费。中央收费是指将车场进出口岗及停放费用收费岗分开独立设置,主要用于安装有智能道闸系统的商业或写字楼项目。该类项目临时停放车辆较多,同时收费单价较高。
    2.停车场突发事件管理主要包括车损事件处置、车位占用处置、拥堵处置等。具体内容如下:
    (1)车损事件处置流程
    ①现场确认车辆损毁情况,拍照取证;
    ②比对进场车辆记录,核实车损前后车辆对比状况;
    ③确认车损,并按车场保险申报流程提请赔偿;
    ④支付车主赔偿款,并总结车损发生原因,吸取经验教训。
    (2)车位占用处置流程
    ①现场确认车位占用情况,拍照取证;
    ②联系占用车位车主开走占用车辆,如无法联系上应张贴温馨提示条;
    ③在占用车辆开走之前,应及时提供车位给固定车位车主临时停放;
    ④占用情况处理完毕后,应及时将占用车位的车辆列入重点监控对象,停放时尽量给予引导,如属经常行为者应列入车场黑名单禁止进入车场;
    ⑤必要时可建议固定车主安装车位锁控制占用情况。
    (3)拥堵处置流程
    ①车场巡逻岗现场确认拥堵情况;
    ②对讲通知进出口岗控制车流,必要时安排其他巡逻岗进行车辆分流控制;
    ③现场指引拥堵处车辆逐辆疏散;
    ④疏散后,应在拥堵点继续指挥车辆有序行驶,直至车流高峰时段结束。
    3.车辆停放管理的注意事项主要包括:
    (1)车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷。完善的交通标识及提示,既可以确保管理区域车辆交通的有序,又可以减少安全事故的发生。而车辆停放票据、卡、证及收费牌上的相关免责提示可以提醒车主做好相应的安全防范措施,减少安全事件的发生,并且避免发生安全事件时引发法律纠纷。
    (2)车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系。协议上应对车辆是有偿停放还是无偿停放、是保管关系还是仅仅车位租用关系、停放过程中的安全责任等法律责任问题予以明确,避免在车辆出现剐损或丢失时引起法律纠纷。
    (3)车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道。部分车主为了方便,经常会将车辆停放于消防通道,或部分物业服务企业为了提高车辆停放收入,擅自将部分消防通道划为停车位,这样往往会导致消防通道的堵塞,严重影响消防疏散及抢救。因此,车辆停放管理应特别注意对消防疏散通道的管理,确保车辆停放必须符合消防管理的要求,不能堵塞消防通道。
    (4)对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列是物业小区停车场保安的一些做法,其中正确的是()。
    A

    使用停车场长期无人使用的车辆

    B

    任由陌生人在车库停留

    C

    拒绝未登记车辆进入停车场

    D

    制止车主在地下停车场修车

    E

    停车场着火,未经车主允许将车辆移出停车场


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    停车库(场)管理系统指对停放在停车库(场)的车辆进行自动登录、监控和管理的电子系统或网络。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析