小区内业户饲养宠物日盛，某业户所养宠物狗影响了别人正常休息，接投诉后我们可以按照《治安管理条例》直接进行强制处理。
题目
小区内业户饲养宠物日盛，某业户所养宠物狗影响了别人正常休息，接投诉后我们可以按照《治安管理条例》直接进行强制处理。
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第1题：
婴儿的幼年特征可以唤起成年人的慈爱和养育之心，许多动物的外形和行为具有人类婴儿的特征。因此，人们容易被这样的动物所吸引，将它们养成宠物。以下哪项如果为真，最能支持上述结论？A.很多空巢老人喜欢饲养宠物
B.体态庞大且凶猛的动物很少成为宠物
C.有的家庭在生育儿女后就不会再养宠物
D.父母喜欢养宠物的，子女也喜欢养宠物答案：A解析：论点：人们容易被这样的动物所吸引，将它们养成宠物。论据：婴儿的幼年特征可以唤起成年人的慈爱和养育之心，许多动物的外形和行为具有人类婴儿的特征。A选项，举了空巢老人的例子，说明养宠物唤起了他们的慈爱和养育之心，支持；B选项，体态庞大很少成为宠物与宠物能否唤起人们的慈爱之心无关，排除；C选项，生育儿女后就不再养宠物，反而说明他们没有慈爱和养育之心，削弱；D选项，父母喜欢养宠物，孩子也喜欢与能否唤起人们的慈爱之心无关，排除。 -
第2题：
书面投诉、政府管理部门转来的业户投诉属于（）
- A、一类投诉
- B、二类投诉
- C、三类投诉
- D、特殊投诉
正确答案:B -
第3题：
前台接到业户通过（）等形式提出任何建议后，填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》。
正确答案:来电、来人、信函 -
第4题：
在双定户籍清册查询中，可以对哪些类型的双定户直接进行查询（）
- A、开业户
- B、停业户
- C、注销户
- D、委托代征户
正确答案:A,B,D -
第5题：
巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户投诉，建议，问询求助，质疑和报修，无论是否已当即处理和报告领班，均应简要记录在（）上。
- A、个人当日的日志
- B、工作记录本
- C、巡逻记录表
- D、业户投诉记录本
正确答案:C -
第6题：
某直辖市连续发生几起宠物狗咬人，引发狂犬病致人死亡的事件。由于目前对宠物狗饲养问题尚无法律、行政法规规定，为此该市人大出台地方性法规，规定所有宠物狗只有经过有关行政机关登记，注射疫苗，发给养狗证后方可进行饲养。
正确答案:正确 -
第7题：
广西壮族自治区县级以上人民政府应当科学划定畜禽养殖禁养区，依法关闭或者搬迁禁养区内的畜禽养殖场、养殖小区和养殖专业户。
正确答案:正确 -
第8题：
日常投诉处理要求不符合要求的是（）
- A、收到客户投诉后，写字楼项目责任客服人员于5分钟内到达所在区域/住宅项目责任客服人员于15分钟内到达所在区域。
- B、紧急/重大投诉应在24小时内解决，如不能解决的，应书面向业户解释，并应说明解决的进展情况。
- C、轻微投诉，不超过1天或在业户要求的期限内解决。
- D、投诉跟进人在时效要求内将内容处理完毕，并按《业户回访记录表》对投诉处理过程作好记录，在投诉处理完毕当天将《业户回访记录表》交到项目负责人审核。
正确答案:A,C -
第9题：
在双定户应核定未核定清册中进行查询，可以对哪些类型的双定户直接进行查询（）
- A、开业户
- B、停业户
- C、注销户
- D、非正常户
正确答案:A,B,D -
第10题：
养鸡专业户在居民区的空院子里养了千余只鸡，畜禽饲养场造成环境污染如何处理？
正确答案: 对于畜禽饲养场污染的监督管理，目前国家没有专门规定。对于构成建设项目的畜禽饲养场，没有执行环境影响评价和“三同时”制度的，可以依照有关规定给予处罚。 -
第11题：
问答题解释园区内是否可以养宠物？正确答案： 养宠物必须符合国家有关方面的规定，不符合规定的将被禁止。在指定时间指定区域内方可在园区内放养。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题甲于6月1日在公园散步时拾得宠物狗一只，遂领回家中饲养，并在公园张贴了招领启事，但甲饲养宠物狗1个月仍未找到失主。7月2日甲外出办事，小偷乙从窗户潜入甲家中，看到宠物狗非常喜爱，遂偷偷抱走。10日后，乙发现宠物狗的所有权人张某于6月20日在当地报纸上刊登“寻狗启事”，承诺将偿付归还者2000元报酬。6月22日，乙将小狗返还张某。甲于7月5日得知张某悬赏寻找宠物狗之事。下列说法不正确的是（ ）。A甲因过失导致宠物狗被小偷偷走，应当承担赔偿责任
B7月5日，甲有权要求张某支付悬赏金
C甲有权要求张某承担饲养小狗的必要费用
D7月5日，甲有权向乙主张占有返还请求权
正确答案： D,C解析：
A项，《物权法》第111条规定，拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。本题中，甲对小狗的丢失并无故意或重大过失，无须承担赔偿责任。
B项，该法第112条第2款规定，权利人悬赏寻找遗失物的，领取遗失物时应当按照承诺履行义务。本题中，甲虽拾得遗失物，但因小狗丢失并未将其归还于失主，因此无权主张报酬。
C项，该法第112条第1款规定，权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。本题中，甲拾得小狗后，以为失主的意思而管理其事务，构成无因管理，有权要求失主张某承担饲养小狗的必要费用。
D项，该法第245条规定，占有的不动产或者动产被侵占的，占有人有权请求返还原物。本题中，甲拾得遗失物后占有该小狗，小偷乙虽侵夺了甲的占有，但其7月5日时并非现时的无权占有人，甲不得对其主张占有返还请求权。 -
第13题：
区域客户主任接到业户投诉，无论是否已当处理完毕，均须在前台（）和（）
正确答案:登记；出单 -
第14题：
业户投诉处理工作规程：“一类投诉”包括什么？
正确答案:1、群体性投诉，指五人以上业户针对同一事项联合提出的口头或书面投诉；
2、被媒体或当时未被曝光但可能被曝光的投诉；
3、影响恶劣，已经或可能影响公司或物业服务中心声誉、形象的投诉；
4、造成了投诉人人身伤害或较大经济损失的投诉；
5、以律师函或附带明确索偿要求的投诉函件。 -
第15题：
前台人员接到业户关于其报修事项的处理进程的咨询时，应详细、耐心向业户解释，争取业户的理解，之后，工程人员必须将业户催办情况告知处理责任部门负责人或处理责任人。
正确答案:错误 -
第16题：
科学划定畜禽养殖禁养区，2017年底前，（）或搬迁禁养区内的畜禽养殖场（小区）和养殖专业户，京津冀、长三角、珠三角等区域提前一年完成。
- A、依法整治
- B、强制取缔
- C、依法关闭
- D、严格规范
正确答案:C -
第17题：
下列不属于可以调解的治安案件的是（）。
- A、张三与邻居李四因门口排水引起的打架斗殴，情节较轻
- B、容某家饲养的宠物狗晚上经常狂吠，干扰邻居李某的正常生活
- C、黄某偷开邻居范某家的小轿车
- D、李某回家时发现邻居张某家的门未锁，偷偷溜进去，盗窃100元现金
正确答案:D -
第18题：
模拟情景：某业户直接向房管局投诉，查证属实，应由（）负责协调处理。
- A、物业公司
- B、项目负责人
- C、房管局
- D、派出所
正确答案:A -
第19题：
巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理？
正确答案: 应马上在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其投诉转到客服中心处理，并向业户致歉。 -
第20题：
解释园区内是否可以养宠物？
正确答案:养宠物必须符合国家有关方面的规定，不符合规定的将被禁止。在指定时间指定区域内方可在园区内放养。 -
第21题：
客服前台接到业户投诉后，必须立即填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》，并在（）上登记。
正确答案:《前台受理工作登记表》 -
第22题：
单选题科学划定畜禽养殖禁养区，2017年底前，（）或搬迁禁养区内的畜禽养殖场（小区）和养殖专业户，京津冀、长三角、珠三角等区域提前一年完成。A依法整治
B强制取缔
C依法关闭
D严格规范
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题模拟情景：某业户直接向房管局投诉，查证属实，应由（）负责协调处理。A物业公司
B项目负责人
C房管局
D派出所
正确答案： D解析： 暂无解析