巡逻安防员在业户家事情处理完毕，应（）对客户退出，轻轻关上房门。A、面B、背C、侧身D、随意
题目
巡逻安防员在业户家事情处理完毕，应（）对客户退出，轻轻关上房门。
- A、面
- B、背
- C、侧身
- D、随意
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第1题：
巡逻安防员在敲业户家门时应用食指或中指第二关节轻敲（）下。
- A、1
- B、3
- C、5
- D、不停的敲，直至开门
正确答案:B -
第2题：
巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户投诉，建议，问询求助，质疑和报修，无论是否已当即处理和报告领班，均应简要记录在（）上。
- A、个人当日的日志
- B、工作记录本
- C、巡逻记录表
- D、业户投诉记录本
正确答案:C -
第3题：
巡逻安防员在巡逻中发现公共地方有积水、垃圾、脏物时该怎么办？
正确答案: 在清洁人员上班时间，应立即用对讲机通知清洁驻场主管派人处理；在清洁人员下班时间，如果认为影响业户通行的，应立即用对讲机向领班报告，按领班指示处理。 -
第4题：
巡逻安防员在巡逻时必须携带下列错误的一项是（）。
- A、对讲机
- B、巡逻记录本
- C、手机
- D、强光电筒
正确答案:C -
第5题：
巡逻安防员在每次巡逻结束后，应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉，建议、问询、求助、质疑和报修集中报到（）。
- A、物业管理公司
- B、小区物业管理服务中心
- C、安防监控中心
- D、领班
正确答案:C -
第6题：
巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议应如何处理？
正确答案: 不论是否合理可行，均应立即在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其建议转到客服中心处理，并向业户致谢。 -
第7题：
巡逻安防员接到（）工作指令后，根据领班指顶的巡逻区域范围，可以自主选择巡逻路线。
- A、领班
- B、前台
- C、监控中心
- D、业户
正确答案:A -
第8题：
（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。
- A、收费员
- B、领班
- C、巡逻安防员
- D、安防主管
正确答案:C -
第9题：
巡逻安防员在夜间巡逻中发现公共通道的公共照明不亮，严重影响业户安全通行或对治安监控造成影响的，应立即报告（），领班接到报告后，应立即协助当值工程人员立即处理。
- A、领班
- B、前台
- C、工程部
- D、监控中心
正确答案:A -
第10题：
巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理？
正确答案: 应马上在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其投诉转到客服中心处理，并向业户致歉。 -
第11题：
服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。
- A、转身
- B、倒行
- C、侧身
正确答案:B -
第12题：
单选题服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。A转身
B倒行
C侧身
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
巡逻安防员在巡逻过程中，接到监控中心协助处理各类报警及业户救助时，必须在（）内赶到现场。
- A、10分钟
- B、15分钟
- C、5分钟
- D、20分钟
正确答案:C -
第14题：
巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时，必须每间隔（）分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过（）分钟未接到巡逻安防员报岗，领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员，如呼叫三次仍无应答，应立即派人员寻找。
- A、55
- B、1010
- C、1515
- D、2020
正确答案:C -
第15题：
巡逻安防员在每次协助监控中心和其他岗位处理完毕紧急事务后，要将处理情况简要记录在（）上。
- A、客服登记本
- B、巡逻记录表
- C、交接班记录表
- D、个人工作记录本
正确答案:B -
第16题：
业户在规定许可装修（施工）时间外发出噪音，巡逻安防员应立即上门（）。
- A、训斥
- B、劝阻
- C、没收工具
- D、报警
正确答案:B -
第17题：
巡逻安防员在巡逻中必须检查的内容包括但不限于：（），是否有可疑人，业户室内装修活动的日常检查。
- A、公共设施，设备外观完好状况，公共照明是否正常
- B、公共地方的卫生状况
- C、公共通道，天面是否保持畅通
- D、以上三项
正确答案:D -
第18题：
安防巡逻实行巡逻签到制度，巡逻安防员在巡逻时必须在巡逻签到表上签到或用电子巡更棒在巡检信息钮上（）。
- A、做记号
- B、采点
- C、点击
- D、敲打
正确答案:B -
第19题：
巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户（）无论是否以当即处理均应简要记录在<<巡逻记录表>>上。
- A、投诉，建议
- B、问讯，求助
- C、质疑，报修
- D、ABC三项
正确答案:D -
第20题：
巡逻安防员在巡逻中发现坏人作案时，若没被坏人发现，应进行（）并立即通知领班，主管请求支援。
- A、呼喊
- B、监视
- C、抓捕
- D、报警
正确答案:B -
第21题：
负责巡逻的安防员应依照（）工作指令和巡逻规程要求事实巡逻。
- A、领班
- B、安防部主管
- C、服务中心领导
- D、公司领导
正确答案:A -
第22题：
下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻制度描述正确的是哪项（）？
- A、安保员至少每隔120分钟要进行一次酒店巡逻，并记录。
- B、巡逻区域需覆盖酒店所有客房区域
- C、巡逻时若发现客人房门未关，应礼貌提醒客人：“为了您的安全，请关闭房门”
- D、巡逻时若发现消防门未关，应及时记录
正确答案:C -
第23题：
安防员巡逻中发现客户违章违规行为，上前（），礼貌地提醒客户违章违规行为，并进行劝阻。
- A、阻拦
- B、批评
- C、敬礼
- D、争吵
正确答案:C