（）是车站向票务中心上交发票存根或车站间进行站间调配发票时，由申请调入车站客运值班员填写；若需要上交发票存根时，勾选“存根上交”栏；若需要车站间调配车票时，勾选“站间调配”栏。

第1题：

车站确认客服员当班期间遗失车票时，客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。

第2题：

税务机关在发票检查中不需要核对发票存根联与发票联填写情况时，可以向持有发票或者发票存根联的单位发出发票填写情况核对卡，有关单位应当如实填写，按期报回。

第3题：

客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总，票卡工班于每季度第（）个月第3个工作日回收，上交时车站填写车票上交单（以本为单位）。

• A、1
• B、2
• C、3
• D、7

第4题：

线路内调拨车票时，调入车站填写《（）》，次日连同票务报表放入布袋上交票务中心。

第5题：

车站备用金原则上不允许站间调配。若由于车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，经车务各部分管主管同意后，可以进行站间调配。

第6题：

对整包加封的发票交接时，车站客运值班员确认加封正确完好后凭（）、（）交接；对发票的存根联也应（），确认信息无误后办理签收交接手续。

第7题：

客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总，票务室于每个季度第3个工作日回收，上交时车站填写上交单。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对，将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数相加，并与手工报表（）的备注栏“上交车票张数”进行核对。

• A、《车站票卡售存统计表》
• B、线路各车站车票售存统计表
• C、各车站车票售存统计表
• D、《客服员结算单》

第14题：

站务中心应指派专人保管已领用发票，对于已使用发票存根联可由车站自行销毁。（）

第15题：

车站需要更换的计次卡用票务信封单独封装，并和《（）》装订在一起，次日随报表上交票务中心。若属（）如折弯、浸泡等损坏的车站不予以处理。

第16题：

收益部安排人员每日到车站收取（），双方做好交接记录。

• A、报表
• B、车票
• C、发票存根
• D、短款金额

第17题：

车站车票账实不符时，车站须在第一时间组织调查，分析账实不符的原因，并填报《车票上交单》。

第18题：

车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。

• A、进行单
• B、车票上交单
• C、无效车票处理/退款处理单
• D、配发票款单

第19题：

当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时，车站可及时请示（），经同意后，可即时办理退票手续，并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。

• A、车站值班员（客运）
• B、车站值班站长
• C、分管票务专业中心站副站长
• D、车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：