司机积分累计规则为成单和流水积分。（）

题目

司机积分累计规则为成单和流水积分。（）

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1.积分情况查询的内容包括:()A.本月产生积分数B.累计产生积分数C.本月作废积分数D.本月兑换积分数

2.当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为（）。

3.以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

4.员工违规积分，在一个积分周期内，个人积分未达20分的，下一年度积分累计起算。( )

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  • 第1题：

    司机获取积分时，“流水金额”的分值是（）。

    • A、1分/元
    • B、2分/元
    • C、3分/元
    • D、4分/元

    正确答案:A

  • 第2题：

    外汇卡基本积分从客户开卡日起计算，每三个自然年为一个累计期，累计期内的基本积分可以跨年度累加。累计期满后，全部基本积分将自动清零，不再向后累加


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列有关积分兑奖管理，说法不正确的是（）

    • A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分
    • B、基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除
    • C、活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动累计
    • D、分行负责积分兑奖的具体实施工作，兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户

    正确答案:C

  • 第4题：

    当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，各年度所有消费积分累计称为（）。

    • A、各消费积分
    • B、消费积分总和
    • C、总消费积分

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户的积分由（）和（）组成。

    • A、消费积分；
    • B、基础积分；
    • C、累计积分；
    • D、奖励积分；

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    《铁路常旅客服务办法》中，（）的含义是：用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。

    • A、升级积分
    • B、评级积分
    • C、保级积分
    • D、累计积分

    正确答案:A

  • 第7题：

    全乐卡权益内容细则有哪些？（）

    • A、附属卡消费积分计入主卡；溢缴款消费不累计积分
    • B、多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分，以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200，000
    • C、全乐卡网络消费，单笔消费赠送积分不超过200，每个客户单月累计赠送积分不超过2000
    • D、网络消费，是指客户通过支付宝或微信的交易消费
    • E、“餐饮娱乐类消费，指消费商户类型代码如下表所示的消费

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    下列关于外汇卡基本积分，说法错误的是（）

    • A、外汇卡基本积分从客户开卡日起计算
    • B、每一个自然年为一个累计期
    • C、累计期内的基本积分可以跨年度累加
    • D、累计期满后，全部基本积分将自动清零，不再向后累加

    正确答案:B

  • 第9题：

    填空题
    等分积分指每个小指标的（）；累计积分指每个小指标的（）。

    正确答案： 标度都是相等的,标度不相等，按测评标准累计相加
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在合规内控与操作风险管理系统的违规积分认定模块中，违规积分状态不包括（）
    A

    积分废止

    B

    待认定

    C

    待审核

    D

    免于积分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《铁路常旅客服务办法》中，（）的含义是：用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。
    A

    升级积分

    B

    评级积分

    C

    保级积分

    D

    累计积分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列有关积分兑奖管理，说法不正确的是（）
    A

    有效兑奖积分为积分分值的整数部分

    B

    基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除

    C

    活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动累计

    D

    分行负责积分兑奖的具体实施工作，兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    邮购是否可累计积分？


    正确答案:目前邮购分期和普通消费一样累计积分，且不向持卡人收取手续费。

  • 第14题：

    下列关于客户积分期限说法正确的有（）

    • A、基本积分从客户开卡日起计算
    • B、每两个自然年为一个累计期
    • C、累计期内的基本积分可以跨年度累加
    • D、累计期满后，全部基本积分将自动清零，不再向后累加

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    积分业务，说法错误的是（）。

    • A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户
    • B、赠送的话费可以累计消费积分
    • C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分
    • D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数

    正确答案:B

  • 第16题：

    积分查询内容包括（）。

    • A、当前已兑换的积分总量/M值
    • B、前五个月消费积分/M值的历史记录
    • C、前五个月奖励积分/M值的历史记录
    • D、各年度剩余可兑换积分/M值和当前累计可兑换积分/M值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    等分积分指每个小指标的标度都是相等的；累计积分指每个小指标的标度（），按测评标准累计相加。


    正确答案:不相等

  • 第18题：

    在合规内控与操作风险管理系统的违规积分认定模块中，违规积分状态不包括（）

    • A、积分废止
    • B、待认定
    • C、待审核
    • D、免于积分

    正确答案:A

  • 第19题：

    全币种国际芯片卡金卡的积分规则是（）

    • A、境内外双倍积分
    • B、境内外单倍积分
    • C、不累计计算

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    以下关于信用卡积分说法错误的是（）。
    A

    每消费1元积1分，累计积分永久有效

    B

    每消费1元积1分，累计积分3年内有效

    C

    每消费1元积1分，累计积分1年内有效

    D

    以上说法都不对


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    柜员违规行为积分管理是按相应的积分标准进行累计积分并给予处理的管理方法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些服务不能转接全网积分专席（）
    A

    查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则

    B

    积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）

    C

    查询他机主积分商城兑换的商品物流情况

    D

    非全网积分商城所兑换的礼品业务

    E

    咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    等分积分指每个小指标的标度都是相等的；累计积分指每个小指标的标度（），按测评标准累计相加。

    正确答案： 不相等
    解析： 暂无解析

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