参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“女性新手客户对“超长质保无忧”车型容易达成购买的原因有()A、容易接受风险提示B、对使用成本敏感C、对驾驶技术没有信心D、对新车爱惜”相关问题
  • 第1题:

    酒精对你的驾驶技术及判断力有何影响?()

    • A、对两者皆无影响
    • B、对两者有坏的影响
    • C、对判断力没有影响,但影响驾驶技术
    • D、对驾驶技术帮助,但影响判断力

    正确答案:B

  • 第2题:

    销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括()

    • A、加强客户理财观念
    • B、促进客户购买高端车型,提升驾驶乐趣
    • C、加强客户对东风日产的品牌忠诚度
    • D、降低客户需全款购车时而带来的资金压力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    夜间驾驶公交车的行车风险主要有()。

    • A、驾驶员容易疲劳;
    • B、驾驶员视野受限;
    • C、突发情况多;
    • D、对向来车使用远光灯。

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    “超长质保”车型的销售契机包括()

    • A、展厅销售
    • B、日常店头活动
    • C、车展活动
    • D、特供车型活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    将延保和新车包装结合打造的“无忧版”车型是较能吸引客户的一种销售策略,我们可以打造成最高可达()公里的超长保修车型。

    • A、4年12万
    • B、4年13万
    • C、5年14万
    • D、5年16万

    正确答案:D

  • 第6题:

    新车销售时,可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售,其组合方式有()

    • A、延保组合整车
    • B、延保组合精品(特装车)
    • C、延保组合金融分期
    • D、延保组合保险

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    销售顾问在新车交付时的工作目标不包括()

    • A、为客户把新车驾驶到客户指定的地点,如公司、家等地
    • B、为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验,确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受,使之成为一种难忘的经历
    • C、确保交付车辆没有缺陷,文件齐全、配置完备、干净整洁
    • D、确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑,加强其对东风悦达起亚汽车的信心,相信自己做出了正确的选择

    正确答案:A

  • 第8题:

    直接否定法的优点有()。

    • A、有利于消除客户疑虑,增强购买信心
    • B、有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛
    • C、不伤客户比较容易接受
    • D、缩短推销时间,提高推销效率

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    客户忠诚度测量的标准有哪些()

    • A、客户重复购买次数
    • B、客户购买挑选时间
    • C、客户对价格的敏感程度
    • D、客户对竞争产品的态度
    • E、客户对产品质量的承受能力
    • F、客户对产品的认同度

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第10题:

    单选题
    酒精对你的驾驶技术及判断力有何影响?()
    A

    对两者皆无影响

    B

    对两者有坏的影响

    C

    对判断力没有影响,但影响驾驶技术

    D

    对驾驶技术帮助,但影响判断力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    短期性大额资金购买高风险产品的客户,要谨慎对待,要在充分提示风险、客户自愿购买的前提下销售基金。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    迂回否定法的优点有()
    A

    有利于消除客户疑虑,增强购买信心

    B

    有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛

    C

    不伤客户自尊,客户比较容易接受

    D

    缩短推销时间,提高推销效率


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户对项目质量没有信心的原因可能是什么?


    正确答案: (1)张工没有为项目制定一个可行的质量管理计划并积极地实施之。
    (2)仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告,沟通方式单一、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。

  • 第14题:

    若客户对新车的操作或功能仍不熟悉,应演示驾驶,并介绍新车使用方法。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    新车销售中,较容易达成延保销售的方法有()

    • A、“超长质保无忧”车型
    • B、单独销售延保
    • C、捆绑精品销售
    • D、捆绑机油销售

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    新车客户中,对延保产品有需求的客户有()

    • A、车辆使用频率较高
    • B、车辆使用环境恶劣
    • C、对于车子质量信心不足
    • D、打算2-3年换车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    销售流程中,对“超长质保无忧”车型最佳的推荐契机是()。

    • A、直接报价推荐
    • B、先引导客户需求,再着重推荐
    • C、议价时推荐
    • D、试驾时推荐

    正确答案:B

  • 第18题:

    销售顾问了解到客户上一台车问题频频,对车子质量比较看重,且对于意向车型信心不足,需要着重介绍无忧车型的哪个卖点()

    • A、养车更省钱
    • B、修车更便利
    • C、用车更安心
    • D、车辆更保值

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    迂回否定法的优点有()。

    • A、有利于消除客户疑虑,增强购买信心
    • B、有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛
    • C、不伤客户自尊,客户比较容易接受
    • D、缩短推销时间,提高推销效率

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    销售顾问会被客户砍价有很多原因,诸如()。

    • A、产品知识了解不足
    • B、自信心不足
    • C、对市场的动态咨询了解不足
    • D、自己对产品和价格没信心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    车辆交付与说明环节中,销售顾问应做到:()

    • A、利用《交车检查表》进行新车确认,概述说明内容,获取客户认可
    • B、结合《使用维护说明书》,针对重点项目向客户介绍新车使用方法,并依据客户对车辆操作的了解程度就操作方法进行说明
    • C、重点针对客户的购买需求,再次强调车型的配置、功能和好处
    • D、协助客户浏览《使用维护说明书》,介绍快速查阅信息的方法,同时交付《使用维护说明书》中的光盘

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    多选题
    直接否定法的优点有()
    A

    有利于消除客户疑虑,增强购买信心

    B

    有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛

    C

    不伤客户比较容易接受

    D

    缩短推销时间,提高推销效率


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客户对项目质量没有信心的原因可能是什么?

    正确答案: (1)张工没有为项目制定一个可行的质量管理计划并积极地实施之。
    (2)仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告,沟通方式单一、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。
    解析: 暂无解析