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南京禄口机场商旅部上岗考试
当客人有过激行为时,以下做法错误的是?()A、安抚客人情绪B、与其他旅客隔离开C、上报值班领导D、置之不理
当客人有过激行为时,以下做法错误的是?()A、安抚客人情绪B、与其他旅客隔离开C、上报值班领导D、置之不理
题目
当客人有过激行为时,以下做法错误的是?()
A、安抚客人情绪
B、与其他旅客隔离开
C、上报值班领导
D、置之不理
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