关于旅客旅客下列说法不正确的是（）？A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥
题目
关于旅客旅客下列说法不正确的是（）？
- A、需要提前准备好轮椅
- B、需要填写特殊旅客服务单
- C、旅客自带的轮椅无需托运
- D、尽量请中心安排航班靠桥
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第1题：
不能安排在紧急出口座位的旅客包括（）。
- A、加机组人员
- B、盲人
- C、儿童
- D、轮椅旅客
正确答案:B,C,D -
第2题：
轮椅旅客使用的轮椅托运，不计入免费行李额内。
正确答案:正确 -
第3题：
以下特殊旅客需要最后下机的有（）
- A、轮椅旅客
- B、无陪儿童
- C、犯罪嫌疑人旅客
- D、担架旅客
正确答案:A,C,D -
第4题：
安排在便于乘务员服务的座位的旅客有（）
- A、轮椅旅客
- B、普通旅客
- C、无人陪伴儿童
- D、盲人
正确答案:A,C,D -
第5题：
航班延误时，需要为旅客提供哪些服务？（）
- A、时刻关注航班信息
- B、每隔30分钟为旅客加一次水
- C、为旅客领取延误餐
- D、安排旅客住宿
正确答案:A,C,D -
第6题：
客票的旅客姓名栏里在旅客姓名后填写"SP"，表示（）
- A、担架旅客
- B、常旅客
- C、由于病残等原因需要特殊护理的旅客
- D、轮椅旅客
正确答案:C -
第7题：
下列特殊旅客不办理“一票到底”手续（）
- A、无成人陪伴儿童
- B、担架旅客
- C、无陪伴旅行的轮椅旅客
- D、无陪伴旅行的盲人旅客
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
为病残旅客定座时，需在PNR中用（）注明旅客需要增加的特殊设备（如担架、轮椅、氧气等）和要求的特殊服务事项（如要求在经停站飞机停留期间留在机上等），或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门
- A、RMK项
- B、OSI项
- C、SSR项
正确答案:C -
第9题：
需要申请轮椅的患病旅客，国内航班每航段不得超过5个。
正确答案:错误 -
第10题：
A380飞机旅客自带轮椅的存放位在上舱3区。
正确答案:正确 -
第11题：
在SSR项申请特殊服务时，WCHR表示（）
- A、客舱轮椅
- B、客梯轮椅
- C、机坪轮椅
- D、担架旅客
正确答案:C -
第12题：
一般情况下，首都航空每一航班的每一航段上，限定载运的特殊旅客人数为：A319/A320机型（）名，此类机型的航班只能承运（）名担架旅客或者（）名无自理能力轮椅旅客，担架旅客、无自理能力轮椅旅客不能在同一航班承运。
- A、3、1、1
- B、3、1、2
- C、5、1、2
- D、5、2、2
正确答案:C -
第13题：
担架旅客、无自理能力轮椅旅客可以在同一航班承运。
正确答案:错误 -
第14题：
以下关于担架旅客，叙述正确的是（）
- A、每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同
- B、担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务
- C、担架旅客需要为拆卸的座位付费
- D、担架旅客的陪同人员无需购票
正确答案:A,C -
第15题：
（）是指需给予特别礼遇和照顾的旅客或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料或在一定条件下才能运输的旅客。
- A、特殊旅客
- B、重要旅客
- C、轮椅旅客
- D、病残旅客
正确答案:A -
第16题：
客票的旅客姓名栏里在旅客姓名后填写"DIPL"，表示（）
- A、外交信使
- B、轮椅旅客
- C、盲人旅客
- D、聋哑旅客
正确答案:A -
第17题：
轮椅旅客到达后，只要买票时提出过申请，无需填写特殊旅客服务单
正确答案:错误 -
第18题：
轮椅服务起止于客梯的轮椅旅客简语是WCHS。
正确答案:正确 -
第19题：
在处理定座的过程中，各部门需要经常交换的信息有（）。
- A、旅客方面，如旅客是无成人陪伴儿童、重要旅客等
- B、需要提供特殊服务，如轮椅、担架等
- C、定座方面，如通知航班变更等
- D、旅客的身份信息。
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
关于轮椅旅客下列说法正确的是（）？
- A、需要提前准备好轮椅
- B、需要填写特殊旅客服务单
- C、旅客自带的轮椅无需托运
- D、尽量请中心安排航班靠桥
正确答案:A,B,D -
第21题：
除了机载轮椅，A380飞机还可存放一部旅客自带轮椅。
正确答案:正确 -
第22题：
WCHC类轮椅旅客是指（）
- A、无自理能力的轮椅旅客，旅客自己完全不能行动，运输受到严格控制
- B、有半自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位，运输受到一定控制
- C、有自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车，运输不受限制
正确答案:A -
第23题：
关于轮椅旅客的行李，以下不确的是（）。
- A、轮椅旅客使用的轮椅一般应作为托运行李在货舱内运输，其重量计入免费行李额内
- B、使用干/湿电池驱动的电动轮椅.旅客应在定座时提出
- C、轮椅旅客使用的轮椅一般应作为托运行李在货舱内免费运输，其重量不必计入免费行李额内
- D、经济舱轮椅旅客的免费行李额是20公斤
正确答案:A