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  • 第1题:

    根据宴会的餐品和服务特点,宴会可分为()

    • A、国宴和正式宴会
    • B、中餐宴会和西餐宴会
    • C、商务宴会和自助餐宴会
    • D、中餐宴会、西餐宴会和自助餐宴会

    正确答案:D

  • 第2题:

    西餐宴会服务开始前通常举行鸡尾酒会。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    西餐宴会服务有哪些基本环节?


    正确答案: (1)布置餐厅宴请场所,摆设餐台
    (3)准备工作台
    (4)餐前鸡尾酒服务
    (5)酒水菜肴服务
    (6)结帐
    (7)宴会结束工作

  • 第4题:

    西餐宴会,重要宴会服务员需()。

    • A、戴手套服务
    • B、徒手服务
    • C、大银盘服务
    • D、托盘服务

    正确答案:A

  • 第5题:

    论述西餐宴会服务流程。


    正确答案: 1.引领服务。客人到达宴会厅,迎宾员主动上前表示欢迎,将可容纳引领至休息室,根据需求为客人接挂衣帽。
    2.休息室鸡尾酒服务。客人在休息室可坐饮也可立饮,并为客人提供小食品,时间一般为半个小时。
    3.拉椅让座。客人到达服务员服务区域时,主动上前问好,按先女后男、先宾后主的顺序为客人拉椅让座。
    4.上头盘。若是冷头盆,可在宴会开始前10分钟事先上好。
    5.上汤。喝汤时一般不喝酒,但是如果安排了酒类,应先斟酒再上汤。
    6.上鱼类菜肴。应先斟好白葡萄酒,再从客人右侧上鱼类菜肴。
    7.上肉类菜肴。肉类菜肴在大菜盘中由值台服务员为客人分派,并配有蔬菜和沙司,上菜前,应先斟好红葡萄酒,并根据情况为客人补充黄油和面包。
    8.上甜点。上奶酪前应先斟酒,可继续饮用配主菜的酒类,也可饮用甜葡萄酒和波特酒。用过奶酪后上甜品,此时安排宾主致辞,然后上水果。
    9.饮料服务。西餐宴会后客人回休息室休息,服务员要为客人送上咖啡或红茶,并配糖缸和奶盅,一般每4人配一套。完毕后,可向客人推荐餐后酒。
    10送客服务。客人准备离开,主动上前为客人拉椅让座,并提醒客人带好自己的随身物品。
    11.结束工作。检查台面上有无客人遗留物品,并整理宴会厅与休息室。

  • 第6题:

    西餐宴会的服务方式有哪些?最流行的是哪种?


    正确答案:1、法式服务。讲究礼节,花费时间长,餐费比较昂贵。
    2、俄式服务。讲究礼节,风格雅致,客人可获周到的服。
    3、英式服务。在私人宴请中采用较多。
    4、美式服务。不太拘泥形式,是餐饮业中最为流行的一种方式
    5、自助餐宴会。目前,国内通常流行的是中西餐合并的自助餐形式。

  • 第7题:

    西餐宴会过程中的酒水服务分哪五个阶段?


    正确答案: 第一阶段,服务餐前酒:客人落座后,餐厅服务员主动走到宴会台前,按宾主顺序询问客人是否需要开胃酒。
    第二阶段,服务白葡萄酒:餐前酒服务完毕后,开始白葡萄酒的服务。
    第三阶段,服务红葡萄酒:宴会红葡萄酒的服务,可以在客人食用主盘前提供,或根据宴会主办单位的特殊要求服务。
    第四阶段,服务香槟酒:很多重要宴会,客人需要香槟酒服务。
    第五阶段,服务餐后酒:当客人宴会食品用完后,需饮用餐后酒。

  • 第8题:

    西餐中的俄式服务,一般主要用于()服务。

    • A、西餐普通零点
    • B、西餐普通宴会
    • C、西餐高档零点
    • D、西餐高档宴会

    正确答案:D

  • 第9题:

    西餐宴会过程中酒水服务可分()、()、()、()和餐后酒服务等几个阶段。


    正确答案:餐前酒服务;白葡萄酒服务;红葡萄酒服务;香槟酒服务

  • 第10题:

    单选题
    根据宴会的餐品和服务特点,宴会可分为()
    A

    国宴和正式宴会

    B

    中餐宴会和西餐宴会

    C

    商务宴会和自助餐宴会

    D

    中餐宴会、西餐宴会和自助餐宴会


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据宴会的餐品和服务特点,宴会可分为()
    A

    中餐宴会

    B

    西餐宴会

    C

    自助餐宴会

    D

    国宴

    E

    正式宴会


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    西餐宴会,重要宴会服务员需()。
    A

    戴手套服务

    B

    徒手服务

    C

    大银盘服务

    D

    托盘服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    西餐宴会摆台注意事项有哪些?


    正确答案:1摆台时,按照一底盘、二餐具、三酒水杯、四调料用具、五艺术摆设的程序进行,要边摆边检查餐具酒具,发现不清洁或有破损的要马上更换。
    2摆台前要洗手,台面上摆上蜡烛台,所摆设的台面要确保卫生,从台布、餐具、小件物品、餐巾到餐椅都要符合卫生要求。
    3餐具摆放时要先后有序,操作顺手。
    4根据就餐形式和规格设计台面,配备餐具、用具。
    5台花、蜡烛等装饰物品应适当放得低些,以免妨碍客人的视线。
    6桌上的水杯不能撤,只有待客人离座后方能撤去。
    7餐桌中央应留有充分余地,以便放菜盘及其他零星台料。
    8台面设计要尊重宾客的风俗习惯,符合宾客的礼仪要求。
    9餐桌椅的排列要整齐协调、井然有序,既便于宾客就餐和活动,又确保服务工作的顺利进行。
    10花台的设计要符合宴席的性质,力求造型逼真,艺术美观。

  • 第14题:

    法式服务主要适用于()服务。

    • A、中低档西餐宴会
    • B、高档西餐宴会
    • C、中低档西餐零点
    • D、高档西餐零点

    正确答案:B

  • 第15题:

    西餐宴会服务规程


    正确答案: 1)引领服务
    2)休息室鸡尾酒服务
    3)拉椅让座
    4)上头盆
    5)上汤
    6)上鱼类菜肴
    7)上肉类菜肴
    8)上甜点
    9)饮料服务
    10)送客服务
    11)结束工作

  • 第16题:

    西餐宴会服务的注意事项


    正确答案: 1)服务过程中应遵循先宾后主、女士优先的服务原则
    2)在上每一道菜之前,应先撤去上一道菜肴的餐具,斟好相应的酒水,再上菜
    3)如餐桌上的餐具已用完,应先摆好相应的餐用具,再上菜
    4)在撤餐具时,动作要轻稳。
    5)宴会厅全场撤盘、上菜电动机应一致;多桌时,以主桌为准。

  • 第17题:

    西餐宴会服务中,派面包和黄油是在客人右侧服务。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    西餐宴会服务时一般先()后上菜。


    正确答案:斟酒

  • 第19题:

    西餐宴会传菜服务员的工作量基本与()相近。


    正确答案:中餐宴会

  • 第20题:

    西餐宴会传菜服务员的工作量基本与中餐宴会相近。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    俄式服务主要用于高档的西餐宴会用餐。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    问答题
    西餐宴会服务的注意事项

    正确答案: 1)服务过程中应遵循先宾后主、女士优先的服务原则
    2)在上每一道菜之前,应先撤去上一道菜肴的餐具,斟好相应的酒水,再上菜
    3)如餐桌上的餐具已用完,应先摆好相应的餐用具,再上菜
    4)在撤餐具时,动作要轻稳。
    5)宴会厅全场撤盘、上菜电动机应一致;多桌时,以主桌为准。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    .简述西餐宴会的台型?

    正确答案: 1.“一”字形台
    2.“T”字形台
    3.“U”字形台
    4.“E”字形台
    5.“回”字形台
    解析: 暂无解析