《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,当宾客点菜后,宾客所点的第一道菜点应不超过()分钟服务到桌。
第1题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,五星级饭店要求应有()个以上宴会单间或小宴会厅,提供宴会服务,效果良好。
第2题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,五星级饭店应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅(或外国特色餐厅)或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。
第3题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。
第4题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)的要求,五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。
第5题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,四、五星级饭店都应24小时提供送餐服务。
第6题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四、五星级饭店的员工培训工作应做到定期化、制度化和系统化。
第7题:
根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
第8题:
旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店面巾的重量符合满分要求的是不低于()。
第9题:
旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308---2010)对总机服务的要求是:在正常情况下,电话铃响10秒钟内应答。
第10题:
根据《旅游饭店星级的划分与评定》中给出的旅游饭店的定义,饭店的主体应是()。
第11题:
建筑规格变化
主管部门变化
设施设备变化
服务项目变化
第12题:
对
错
第13题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)对开夜床服务的要求是:正常情况下,每天()提供开夜床服务。
第14题:
按国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,五星级饭店()客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于20平方米。
第15题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)要求,宾客就餐离开餐桌后,服务员应在()分钟内完成清桌,并做到重新摆台。
第16题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,五星级饭店应有标准间(大床房、双床房),残疾人客房,两种以上规格的套房(包括至少4个开间的豪华套房),套房布局合理。
第17题:
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四星级饭店应有标准间(大床房、双床房),有两种以上规格的套房(包括至少3个开间的豪华套房),套房布局合理。
第18题:
《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店
第19题:
国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)于()正式实施。
第20题:
根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)的要求,五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。()
第21题:
根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)的要求,五星级饭店设施设备项目的最低得分线为450分。
第22题:
各个星级饭店
二星级以下(含二星级)饭店
三星级以下(含三星级)饭店
四星级以下(含四星级)饭店
第23题:
三星级
四星级
五星级
六星级