参考答案和解析
正确答案: We always clean the check-out rooms first, unless there is a request.
更多“除非有人要求,一般来说,我们总是先打扫走客房。”相关问题
  • 第1题:

    及时查房将情况通报给有关部门的内容是()、通报客房服务中心,安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。

    • A、及时查房,记录查房内容
    • B、通报工程维修部,修理房间失效设备
    • C、通报物配中心,补充房间小酒吧酒水、饮料和食品
    • D、通报洗涤部,清洗地毯

    正确答案:A

  • 第2题:

    中译英:我们总是尽力按要求尽早打扫房间。


    正确答案:译:We always try to have rooms made up early on request.

  • 第3题:

    一般来说,可供出租的客房数是不变的,但是有特殊情况时,比如客房装修等,则应将暂时不能出租的客房从可供出租的客房总数中扣除。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    一般来说,饭店按客房数量和接待规模可分成大型()间客房以上、中型()、小型()饭店。


    正确答案:500;200-500间;200间以下

  • 第5题:

    当我们的客房已预定满时,但仍有宾客要求预定房间时,我们该如何处理?


    正确答案: (1)感谢客人预订我们酒店,真诚的向客人说明房已订满。
    (2)留下客人通讯号码,一有标准房空出,立即与客人确认。
    (3)如客人实在不愿意,可向客人介绍其他酒店。

  • 第6题:

    清扫走人房规程是什么?


    正确答案: (1)进房;
    (2)检查房间,包括门窗、窗帘、酒水消耗、遗留物、屋内设施;
    (3)清理烟灰缸;
    (4)清洁垃圾;
    (5)做床;
    (6)除尘、检查设备;
    (7)补充房内用品并定位;
    (8)吸尘;
    (9)清扫卫生间;
    (10)结束工作;
    (11)填写工作单。

  • 第7题:

    清洁员在清扫走客房时,进入房间后,检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失,应立即()。

    • A、通知工程部
    • B、通知服务中心
    • C、进行登记
    • D、进行处理

    正确答案:C

  • 第8题:

    进房间清洁卫生时,正确做法是()。

    • A、房间没有人就可以不敲门直接开门进去
    • B、进房间后将门关上
    • C、进房间后先打开窗帘,开窗换气
    • D、住客房的杯具不需要每天消毒

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    We usually make a direct , shipment unless the customers require transshipment. 这句话翻译成中文是()
    A

     我们通常直接制造除非客户要求间接制造。

    B

     我们通常采取直运, 除非客户要求转运。

    C

     我们通常采取直运, 这样客户才要求转运。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    一般来说,可供出租的客房数是不变的,但是有特殊情况时,比如客房装修等,则应将暂时不能出租的客房从可供出租的客房总数中扣除。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    当我们的客房已预定满时,但仍有宾客要求预定房间时,我们该如何处理?

    正确答案: (1)感谢客人预订我们酒店,真诚的向客人说明房已订满。
    (2)留下客人通讯号码,一有标准房空出,立即与客人确认。
    (3)如客人实在不愿意,可向客人介绍其他酒店。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    一般来说,饭店按客房数量和接待规模可分成大型()间客房以上、中型()、小型()饭店。

    正确答案: 500,200-500间,200间以下
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    宾客对客房产品的要求有()

    • A、客房安全
    • B、客房卫生
    • C、客房舒适
    • D、客房协调

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    当客房预订已满时,如果有客人需要订房,我们将其列入等候名单,如果客人有取消,或有人提前离店,饭店就通知等候客人来店,这就是超额预订。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    “Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房,而客房部则发现房内有人。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    我们队除非技术发挥好、配合好,才能战胜乙队;我们队总是配合不好,可见我们队不能战胜乙队。推理是否有效?为什么?


    正确答案: 这个推理属于必要条件推理的否定前件式,是有效的。

  • 第18题:

    服务员清扫走客房时,应注意检查抽屉、床底及柜底,原因是()。

    • A、灰尘较重
    • B、便于发现客人遗留物品
    • C、便于彻底清扫
    • D、顺便完成计划卫生

    正确答案:B

  • 第19题:

    清洁员在清扫走客房时,房间如有异味,应()。

    • A、开空调换气
    • B、打空气清新剂以改异味
    • C、点香改味
    • D、打开门窗,进行通风

    正确答案:D

  • 第20题:

    客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。

    • A、进房前,要先敲门询问
    • B、进去后先打扫卫生间,再清理房间
    • C、如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作
    • D、客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    问答题
    我们队除非技术发挥好、配合好,才能战胜乙队;我们队总是配合不好,可见我们队不能战胜乙队。推理是否有效?为什么?

    正确答案: 这个推理属于必要条件推理的否定前件式,是有效的。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    We usually make a direct shipment unless the customers require transshipment.这句话的中文意思是()
    A

    我们通常直接制造船只,除非客户要求间接制造。

    B

    我们通常采取直运,除非客户要求转运。

    C

    我们通常采取直运,这样客户才要求转运。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析