更多“政府人员进入公司操作流程?()A、文明接待,无需要预约B、立即通知保安部并联系受访人C、按照正常访客操作流程操作”相关问题
  • 第1题:

    什么是穿刺测试?()

    • A、拿物料对安检门进行测试
    • B、对所有安防设施进行测试
    • C、对保安工作进行测试,即检查保安是否按照标准作业流程操作

    正确答案:C

  • 第2题:

    《公路安全保护条例》中规定公路养护应当按照国务院交通运输主管部门规定的()和()实施作业。

    • A、技术规范;操作流程
    • B、技术流程;操作规范
    • C、法律规范;操作流程
    • D、技术规范;操作规程

    正确答案:D

  • 第3题:

    如果合同已经到了合同终结阶段,但是还没完成终结待办的操作,合同需要继续履行,应()。

    • A、联系应用管理员帮忙操作
    • B、联系系统管理员帮忙操作
    • C、联系流程管理员帮忙操作
    • D、在合同终结页面点击‚履行回转‛

    正确答案:D

  • 第4题:

    无资源定单管控人员具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力,包括以下主要内容()。

    • A、能够编写IOM系统简易操作手册
    • B、根据新业务需求制作流程模板
    • C、根据业务发展需要具备流程模板修改能力
    • D、根据业务需要具备系统功能优化能力

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    按照旅行社的操作流程,其基本业务包括()。

    • A、产品设计与开发
    • B、旅游采购
    • C、中介服务
    • D、旅游接待

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    工单在流转过程中,操作者必须在操作完本环节后,及时电话通知下一环节的操作人员,以保障流程的及时性。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    普通车持免费票,经核实为入口误发则()。

    • A、按缴费凭证流程操作
    • B、按卡丢流程操作,并赔偿卡工本费
    • C、按免费车流程操作
    • D、按卡不可读流程操作

    正确答案:A

  • 第8题:

    柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期(通知)存款的()等业务,操作流程与柜面单位定期(通知)存款操作流程相同

    • A、查询
    • B、户名变更
    • C、印鉴维护
    • D、冻结/解冻

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    大堂经理在指导客户时需要注意的有()。

    • A、告知机具操作流程,然后服务其他客户
    • B、遇到不熟悉的机具操作,引导客户至柜台办理
    • C、熟悉机具的使用方法和流程,并按正确流程进行指导
    • D、熟悉机具的使用方法和流程,并代替客户进行机具操作

    正确答案:C

  • 第10题:

    填空题
    如果取消预定后客人到店,在有房情况下应予以接待,无房情况下则按照“()”流程操作。

    正确答案: 客满五步曲&满房五步曲&五步曲
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    按照旅行社的操作流程,其基本业务包括()。
    A

    产品设计与开发

    B

    旅游采购

    C

    中介服务

    D

    旅游接待


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期(通知)存款的()等业务,操作流程与柜面单位定期(通知)存款操作流程相同
    A

    查询

    B

    户名变更

    C

    印鉴维护

    D

    冻结/解冻


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    VIP访客车辆如何进入?()

    • A、提前预约,保安现场确认后车辆进入
    • B、提前24小时预约,到保安部领取访客卡,提前输入车辆信息
    • C、以上两种说法都正确

    正确答案:C

  • 第14题:

    对于事故及异常处理时采用口令操作,调控人员必须按照口令操作的流程完成,可不填写操作票,但必须做好记录。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    请说出遗留物品处理流程中客房操作部分:(1)()――及时联系前台――()――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管;(2)()――并立即通知主管――()。


    正确答案:发现;客人离开;贵重物品及时告知前台;交到前台

  • 第16题:

    如果取消预定后客人到店,在有房情况下应予以接待,无房情况下则按照“()”流程操作。


    正确答案:客满五步曲&满房五步曲&五步曲

  • 第17题:

    配送中心流程的优化管理可以从以下()环节进行努力。

    • A、建立预约机制
    • B、优化货物管理
    • C、优化配送线路
    • D、规范流程操作
    • E、增强公司运输能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    简述出口无卡车辆操作流程。


    正确答案: (一)输入车辆信息;
    (二)按【无卡】键,系统将弹出车牌号查询等待对话框;
    (三)若有查询结果,车道软件将弹出车牌号查询结果;
    (四)结合对司机的询问,对查询结果进行选择,确认某条查询结果正确后,按【1】、【2】键进行选择,按查询结果收取通行费,并收取卡赔偿费,然后按【确认】键确认。
    (五)如司机对查询结果有异议,应先对车辆做【车辆引出】处理,然后通报监控室,由监控室外通知入口收费站进行录像查询,根据录像查询的反馈结果再进行【重新处理】。
    (六)如没有查询结果返回,或按【取消】取消了查询结果,系统将弹出收费站列表;若司机可以提供足够的证据证明其从某个收费站上路,收费员在监控室并获得同意后,根据司机提供的情况在列表中选择入口收费站,按系统计算出的费额收取通行费,同时收取卡赔偿费。若司机不能提供足够的证明从某个收费站上路,则收费员选择路网内距站最远的收费站最为入口收费站。如司机对处理结果有异议,应先对车辆做【车辆引出】处理,争议解决后在进行【重新处理】。

  • 第19题:

    个人贷款出现风险后,经有关工作流程,无确切证据证明相关责任人未按照标准化操作流程完成相关操作或未勤勉尽职,可对相关责任人免除责任。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    按照诱发操作风险的原因,操作风险可细分为四类风险:内部流程、人员因素、系统因素和外部事件。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    智能柜台进入人工审核流程时,审核人员要按照《身份识别操作指引》,通过()方法,严格核实客户身份。

    • A、看
    • B、比
    • C、观察
    • D、询问

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    多选题
    智能柜台进入人工审核流程时,审核人员要按照《身份识别操作指引》,通过()方法,严格核实客户身份。
    A

    B

    C

    观察

    D

    询问


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    配送中心流程的优化管理可以从以下()环节进行努力。
    A

    建立预约机制

    B

    优化货物管理

    C

    优化配送线路

    D

    规范流程操作

    E

    增强公司运输能力


    正确答案: C,B
    解析: 配送中心流程的优化管理可以从以下几个环节进行:
    ①进货环节建立预约机制。进货环节经过预约、验收、交接单据等详细操作,实现了传统流程的部分优化,能够满足配送中心运转和客户的要求;
    ②仓储环节优化货物管理。仓储环节是进货活动的延续。在配送中心的活动中,仓储有两种形式:一种是暂时储存,另一种是储备形态;
    ③配送环节优化配送线路,提高配送效率。配送中心必须按照配送合理化的要求,在全面计划的基础上制定科学的,距离较短的货运路线,选择经济、迅速、安全的运输方式和选用适宜的运输工具。