要注意控制组员未就绪时长，合理、有序安排员工工间休息，原则上未就绪时长应控制在当日在线时长的（）之间，在交接班前后30分钟内和话务高峰时段不安排工间休息，特殊情况应进行记录和说明。A、5%-10%B、6%-15%C、6%-10%D、5%-15%

题目

要注意控制组员未就绪时长，合理、有序安排员工工间休息，原则上未就绪时长应控制在当日在线时长的（）之间，在交接班前后30分钟内和话务高峰时段不安排工间休息，特殊情况应进行记录和说明。

  • A、5%-10%
  • B、6%-15%
  • C、6%-10%
  • D、5%-15%
相似考题

1.监察机关应当保障被留置人员的饮食、休息和安全，提供医疗服务。讯问被留置人员应当合理安排讯问( )，讯问笔录由被讯问人阅看后签名。A.方式和时间B.时长C.时间和时长D.方式和时长

2.合理安排作业休息制度的通常做法有()。A:在流水线作业中设置工间暂歇 B:在流水线作业中设置工间休息 C:设置标准的劳动定额，完成即可休息 D:增加轮班次数 E:休息日制度

3.合理安排作业休息制度的通常做法有( )。A.在流水线作业中设置工间暂歇 B.在流水线作业中设置工间休息 C.设置标准的劳动定额，完成即可休息 D.增加轮班次数 E.休息日制度

4.关于工间休息，正确的说法是A、重体力劳动休息次数较轻体力劳动应相对少一些，但是时间需要延长B、工间休息方式应是安静的休息方式C、脑力劳动者一般不需安排工间休息D、工间操是体力劳动者的一种很好恢复性休息方式E、轻体力劳动一般上下午各安排一次工间休息

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  • 第1题：

    汽包炉水的磷酸根应控制在（）mg/L。

    • A、5~15
    • B、6~10
    • C、2~10
    • D、2~15

    正确答案:C

  • 第2题：

    95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括：（）、平均通话时长、（）、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、（）。

    • A、小时接话量
    • B、平均后处理时长
    • C、一次问题解决率
    • D、出勤率

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    司机冬季有效在线时长不低于（）小时；每日高峰在线时长不低于（）小时。（）

    • A、8；5
    • B、8；3
    • C、8；4
    • D、10；3

    正确答案:C

  • 第4题：

    业务高峰时段，柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    24式简化太极拳的时长为（）。

    • A、5-6分钟
    • B、8分钟
    • C、10分钟
    • D、15分钟

    正确答案:A

  • 第6题：

    国家标准规定，工厂应该安排冲压工在上、下午各有一次集中停机工间休息时间为（）。

    • A、5~10min；
    • B、10~15min；
    • C、10~20min；
    • D、15~30min。

    正确答案:C

  • 第7题：

    业务办理须快速而有条理，录入速度要求较快且准确无误，单笔业务办理时长原则上应控制在（）分钟之内。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:C

  • 第8题：

    周例会时长原则上控制在25分钟之内。召开周例会的工作日，晨会时长原则上控制在5分钟之内。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    网络应控制在（）cm左右。

    • A、5-6
    • B、6-8
    • C、8-10
    • D、10-15

    正确答案:C

  • 第10题：

    晨会时长为10-15分钟，具体召开时间由各网点根据接款时间合理安排。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    多选题
    合理安排作业休息制度的通常做法有（　　）。[2005年真题]
    A

    在流水线作业中设置工间暂歇

    B

    在流水线作业中设置工间休息

    C

    设置标准的劳动定额，完成即可休息

    D

    增加轮班次数

    E

    休息日制度


    正确答案： A,D
    解析：
    合理安排作业休息制度的做法包括：①实际工作率（工时利用率）的确定，指要设计合理的工时利用率。②轮班制度。作业者在夜间的生理机能水平只有白班工作时的70%，以致工作效率降低，影响作业者健康，因此应尽量避免轮班制。③休息日制度。连续高强度工作将导致工作效率降低，故确保休息日制度的实施是非常重要的。

  • 第12题：

    判断题
    晨会时长为10-15分钟，具体召开时间由各网点根据接款时间合理安排。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据2004年中国联通UnicomGSM巡检规定：“接通率”的测试项目中的呼叫保持时长为（），呼叫间隔时长为（）。

    • A、10秒；10秒
    • B、5秒；15秒
    • C、10秒；15秒
    • D、5秒；10秒

    正确答案:B

  • 第14题：

    每日0：00-6：00在线时长不计入有效在线时长，按服务时长的2倍计入。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    召开周例会的工作日，晨会时长原则上控制在（）分钟之内。

    • A、10
    • B、5
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第16题：

    内容家的长视频是指视频时长大于多少分钟的视频（）

    • A、5min
    • B、10min
    • C、15min
    • D、6min

    正确答案:D

  • 第17题：

    根据国际通用的控制标准，国债依存度应控制在（）。

    • A、5%～6%
    • B、5%～8%
    • C、10%～15%
    • D、15%～20%

    正确答案:D

  • 第18题：

    在容器或舱室内使用碳弧气刨时，应采取局部通风措施，应有专人监护，并安排工间休息。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    柜面应合理配置咨询引导人员，指引客户取号、预检申请资料，努力缩短客户等候时间，柜面客户平均等候时长原则上不应超过（）分钟，业务高峰时段原则上不应超过（）分钟。


    正确答案:15；宣传品管理

  • 第20题：

    柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟，业务高峰时段原则上不应超过30分钟。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    小箱梁预制时长度偏差为（）mm。

    • A、+15，-10
    • B、+10，-5
    • C、+5，-10
    • D、+12，-17

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    合理安排作业休息制度的通常做法有()。
    A

    在流水线作业中设置工间暂歇

    B

    在流水线作业中设置工间休息

    C

    设置标准的劳动定额，完成即可休息

    D

    增加轮班次数

    E

    休息日制度


    正确答案： C,A
    解析： 合理安排作业休息制度的做法包括：①实际工作率（工时利用率）的确定，指要设计合理的工时利用率。②轮班制度。作业者在夜间的生理机能水平只有白班工作时的70%，以致工作效率降低，影响作业者健康，因此应尽量避免轮班制。③休息日制度。连续高强度工作将导致工作效率降低，故确保休息日制度的实施是非常重要的。

  • 第23题：

    单选题
    小箱梁预制时长度偏差为（）mm。
    A

    +15，-10

    B

    +10，-5

    C

    +5，-10

    D

    +12，-17


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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