大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。

题目

大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。


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  • 第1题:

    农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等各相关方的利益,尊重客户的知情权和选择权,提高消费者识别和防范金融风险的能力,有效保障消费者权益。()


    本题答案:对

  • 第2题:

    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务。


    答案:对
    解析:
    银行业金融机构应当遵重银行业消费者的知情权和自主选择权,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。

  • 第3题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。

    • A、知情权;公平交易权
    • B、自主选择权;受尊重权
    • C、自主选择权;公平交易权
    • D、知情权;自主选择权

    正确答案:D

  • 第4题:

    下列选项中,不属于大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍的是()

    • A、知情权不够充分
    • B、金融产品与服务日新月异
    • C、公众金融教育机制不完善
    • D、选择权受限

    正确答案:B

  • 第5题:

    消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容


    正确答案:正确

  • 第6题:

    我国大陆地区银行消费者权益保护的工作宗旨是以()为工作目标。

    • A、改进银行业服务质量
    • B、降低银行业经营成本
    • C、提高金融稳定能力
    • D、提升公众金融素质
    • E、支持行业发展
    • F、赢得社会尊重

    正确答案:A,C,D,E,F

  • 第7题:

    银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()

    • A、建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制
    • B、将发展普惠金融纳入到发展战略中
    • C、加强内部培训
    • D、大力开展金融教育工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有:().
    A

    知情权不够充分

    B

    选择权受限

    C

    公众金融教育机制不完善

    D

    索赔权没有保障


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
    A

    知情权;公平交易权

    B

    自主选择权;受尊重权

    C

    自主选择权;公平交易权

    D

    知情权;自主选择权


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等各相关方的利益,尊重客户的知情权和选择权,提高消费者识别和防范金融风险的能力,有效保障消费者权益。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据《消费者权益保护法》相关规定,金融消费者享有()
    A

    知情权

    B

    公平交易权

    C

    自由选择权

    D

    金融隐私权

    E

    安全权


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的( )等基本权利,依法、合规开展经营活动。

    A.财产安全权
    B.知情权
    C.自主选择权
    D.依法求偿权
    E.受教育权

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。

  • 第14题:

    下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。

    A.完善金融消费者投诉管理机制
    B.强化普惠金融宣传
    C.加强金融知识普及教育
    D.加大金融消费者权益保护力度
    E.培育公众金融风险意识

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。

  • 第15题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。

    • A、公平交易权
    • B、知情权
    • C、自主选择权
    • D、受尊重权

    正确答案:A

  • 第16题:

    银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有:().

    • A、知情权不够充分
    • B、选择权受限
    • C、公众金融教育机制不完善
    • D、索赔权没有保障

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据《消费者权益保护法》相关规定,金融消费者享有()

    • A、知情权
    • B、公平交易权
    • C、自由选择权
    • D、金融隐私权
    • E、安全权

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
    A

    公平交易权

    B

    知情权

    C

    自主选择权

    D

    受尊重权


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有(  )。
    A

    加大金融消费者权益保护力度

    B

    加强金融知识普及教育

    C

    强化普惠金融宣传

    D

    培养公众金融风险意识

    E

    完善金融消费者投诉管理机制


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    下列选项中,不属于大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍的是()
    A

    知情权不够充分

    B

    金融产品与服务日新月异

    C

    公众金融教育机制不完善

    D

    选择权受限


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的(  )等基本权利,依法、合规开展经营活动。
    A

    财产安全权

    B

    知情权

    C

    自主选择权

    D

    依法求偿权

    E

    受教育权


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融()机制不完善。
    A

    维权

    B

    教育

    C

    应诉

    D

    创新


    正确答案: B
    解析: 暂无解析