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  • 第1题:

    按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》规定,代理营业机构经邮储银行委托,可以代理经营邮储银行的部分业务,也可以开办对公存款业务和资产业务。()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    邮储银行各级机构的信访工作人员与信访事项或信访人有直接利害关系的,不用回避,可以直接办理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    邮储银行()负责全行信访工作的组织和管理;负责联系、协调总行各部门和各级机构之间的信访工作。

    • A、总行办公室
    • B、审计部门
    • C、财务管理部
    • D、信息科技部门

    正确答案:A

  • 第4题:

    邮储银行代理营业机构开办新业务,应由()向当地银监机构书面报告:

    • A、邮政企业
    • B、代理营业机构
    • C、邮储银行县级支行
    • D、邮储银行二级分行以上机构

    正确答案:D

  • 第5题:

    邮储银行代理营业机构出现的案件损失,应按下列规定处理()。

    • A、邮储银行承担
    • B、邮政企业承担
    • C、邮储银行与邮政企业协商分担
    • D、按委托代理协议的约定承担

    正确答案:D

  • 第6题:

    代理机构所有业务凭证,应由邮储银行统一印制,并严格执行邮储银行制定的()、()、()、()等制度。

    • A、申领
    • B、使用
    • C、交接
    • D、保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    邮储银行各级机构应指定()负责网点投诉处理和管理,并保持人员相对稳定。

    • A、专人
    • B、大堂经理
    • C、营业主管
    • D、支行长

    正确答案:A

  • 第8题:

    判断题
    邮储银行各级机构可以不用保管本机构受理和处理的各种信访档案资料。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人来访时,可以在营业场所、金库、信息中心、机要室、档案室等附近接待来访人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》规定,代理营业机构经邮储银行委托,可以代理经营邮储银行的部分业务,也可以开办对公存款业务和资产业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    邮储银行各级机构应指定()负责网点投诉处理和管理,并保持人员相对稳定。
    A

    专人

    B

    大堂经理

    C

    营业主管

    D

    支行长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    邮储银行()负责全行信访工作的组织和管理;负责联系、协调总行各部门和各级机构之间的信访工作。
    A

    总行办公室

    B

    审计部门

    C

    财务管理部

    D

    信息科技部门


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮储银行各级机构及其工作人员在本机构职责范围内受理信访事项时,除上级机构另有规定外,以下受理方式正确的是()。

    • A、对于本机构和下级机构工作的批评、意见和建议,报送总行领导
    • B、属于举报邮储银行各级机构负责人和工作人员违法违纪问题的,就转给该机构的上一级纪检监察部门受理
    • C、属于要求解决与邮储银行纠纷的,应转给发生纠纷的机构的上一级机构受理
    • D、属于对信访事项处理意见不服的,应转给作出处理意见机构的上一级机构受理

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人来访时,可以在营业场所、金库、信息中心、机要室、档案室等附近接待来访人员。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    邮储银行代理营业机构的原始凭证、账、表,应由()保管。

    • A、当地银监机构
    • B、邮储银行
    • C、邮政企业
    • D、代理营业机构

    正确答案:B

  • 第16题:

    邮储银行代理营业机构业务用章,由()刻制。

    • A、邮政集团公司
    • B、邮储银行
    • C、代理营业机构
    • D、邮储银行与邮政企业协商确定

    正确答案:B

  • 第17题:

    邮储银行员工有下列哪些违规行为,直接给予开除处分,或者解除劳动合同()。

    • A、以各种形式参加非法集资活动
    • B、介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷
    • C、挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等
    • D、在营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》规定,下列说法正确的是()。

    • A、邮储银行应当对代理营业机构建立业务委托管理制度
    • B、邮储银行代理营业机构的业务营销和宣传由邮政企业统一规划和管理
    • C、邮储银行代理营业机构的所有业务凭证应当由邮政企业统一印制、集中管理
    • D、邮储银行代理营业机构的各类原始凭证、账册、报表、数据等资料由邮政企业遵照有关规定进行妥善保管

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    代理机构所有业务凭证,应由邮储银行统一印制,并严格执行邮储银行制定的()、()、()、()等制度。
    A

    申领

    B

    使用

    C

    交接

    D

    保管


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    邮储银行各级机构的信访工作人员与信访事项或信访人有直接利害关系的,不用回避,可以直接办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    邮储银行代理营业机构开办新业务,应由()向当地银监机构书面报告:
    A

    邮政企业

    B

    代理营业机构

    C

    邮储银行县级支行

    D

    邮储银行二级分行以上机构


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    邮储机构不受理客户提出的调阅()的查询。对与邮储银行有争议的交易,邮储银行可向客户提供该()的复印件或影印件。

    正确答案: 原始单据,原始单据
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    邮储银行各级机构及其工作人员在本机构职责范围内受理信访事项时,除上级机构另有规定外,以下受理方式正确的是()。
    A

    对于本机构和下级机构工作的批评、意见和建议,报送总行领导

    B

    属于举报邮储银行各级机构负责人和工作人员违法违纪问题的,就转给该机构的上一级纪检监察部门受理

    C

    属于要求解决与邮储银行纠纷的,应转给发生纠纷的机构的上一级机构受理

    D

    属于对信访事项处理意见不服的,应转给作出处理意见机构的上一级机构受理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析