邮储银行的投诉管理工作应坚持（）和（）原则，及时妥善处理各类投诉。A、预防为先B、提升服务水平C、首问负责制D、内部自律

邮储银行的投诉管理工作应坚持（）和（）原则，及时妥善处理各类投诉。