更多“客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失,挂失有效期为5个自然日,挂失有效期满后系统自动解挂()”相关问题
  • 第1题:

    在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做()处理。

    • A、不做
    • B、解除挂失
    • C、手工挂失
    • D、挂失期满自动解挂

    正确答案:B

  • 第3题:

    个人客户可以实现网银下挂账户的口头挂失,挂失后()日内不到账户开户网点办理正式书面挂失,系统将自动解挂。

    • A、5
    • B、10
    • C、6
    • D、3

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

    • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
    • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
    • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
    • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    网上银行/手机银行办理临时挂失后,在系统未自动解挂时可再次进行临时或长期挂失。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    挂失解挂是,以下说法正确的是().
    A

    挂失序号为15为数字组成

    B

    通过电话银行渠道进行的挂失都默认为口头挂失

    C

    解口挂是只需凭身份证办理,无须输入支取方式及密码

    D

    解挂可在7天后办理,系统7天后不自动解挂


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。
    A

    口头挂失解挂

    B

    密码挂失解挂

    C

    密码重置

    D

    书面挂失解挂


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    ()是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失,临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失,也可在有效期内进行人工解挂失。

    正确答案: 临时挂失
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户通过手机银行进行账户临时挂失,系统自动解挂的期限是()。
    A

    5个自然日或长期

    B

    10个自然日

    C

    15个自然日

    D

    7个自然日


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失,如在有效期内未办理正式挂失,系统在有效期满后自动解除挂失状态。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂?()
    A

    不能

    B

    不确定

    C

    D

    客户主动申请才能解挂


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失,挂失有效期为5个自然日,挂失有效期满后系统自动解挂()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。

    • A、5;7
    • B、7;7
    • C、7;5
    • D、5;5

    正确答案:C

  • 第14题:

    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

    • A、口头挂失解挂
    • B、密码挂失解挂
    • C、密码重置
    • D、书面挂失解挂

    正确答案:A

  • 第15题:

    网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,不自动解挂。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    网上银行/手机银行办理临时挂失、主账户冻结后,在系统未自动解挂、解冻时可再次进行()天临时挂失或长期临时挂失、主账户冻结。

    • A、6
    • B、5
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第17题:

    通过手机银行(WAP)办理的挂失为临时挂失,银行只是协助防范风险,客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失,否则过期后系统将自动解挂。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,可以自动解挂。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    网上银行/手机银行办理临时挂失、主账户冻结后,在系统未自动解挂、解冻时可再次进行()天临时挂失或长期临时挂失、主账户冻结。
    A

    6

    B

    5

    C

    2

    D

    3


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。
    A

    银行卡

    B

    个人活期账户

    C

    个人定期账户

    D

    凭证式国债


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    网上银行/手机银行办理临时挂失后,在系统未自动解挂时可再次进行临时或长期挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    通过手机银行(WAP)办理的挂失为临时挂失,银行只是协助防范风险,客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失,否则过期后系统将自动解挂。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析