正常情况下，客户的贷款结清资料可由谁签收领取办理解押（）A、经销店金融顾问B、客户朋友C、客户亲属D、客户本人

题目

正常情况下，客户的贷款结清资料可由谁签收领取办理解押（）

  • A、经销店金融顾问
  • B、客户朋友
  • C、客户亲属
  • D、客户本人
相似考题

1.对于办理贷款购车的客户，在贷款结清后，应在车管所办理车辆（）。A、解押登记B、抵押登记C、过户手续

2.户结清资料丢失或是写错，应该如何处理（）A、金融顾问发邮件申请补寄新资料B、客户打我.司客服电话申请C、金融顾问请地区经理协助申请D、客户发邮件申请补寄新资料

3.经销店收到结清资料后，应该如何处理（）A、仔细清点资料是否完整，检查资料是否正确B、主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续C、客户领取资料时做好资料领取记录D、妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户

4.客户领取结清资料时，需签署哪项资料（）A、客户资料移登记表B、客户签收确认函C、结清资料文件签收确认函D、FC根据需要制作登记领取确认

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    对于不愿办理车辆抵押客户，可实施哪种政策（）

    • A、加装GPS
    • B、收取保证金
    • C、经销店担保
    • D、客户提前结清

    正确答案:D

  • 第2题：

    正常情况下，特批提前结清由谁发起申请（）

    • A、经销店金融顾问
    • B、客户配偶
    • C、客户亲属
    • D、客户本人

    正确答案:D

  • 第3题：

    邮寄贷款结清资料不包含哪项资料（）

    • A、贷款结清证明
    • B、保单确认修改函
    • C、登记证书
    • D、零售客户文件签收确认函

    正确答案:D

  • 第4题：

    “金融需求分析表”中，关于客户资质的部分填写人是（）

    • A、销售顾问
    • B、金融顾问
    • C、客户的朋友
    • D、客户本人

    正确答案:D

  • 第5题：

    外汇宝签约业务由（）办理。

    • A、客户委托直系亲属代为
    • B、客户委托亲属代为
    • C、客户本人亲自
    • D、客户可以委托他人

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    户结清资料丢失或是写错，应该如何处理（）
    A

    金融顾问发邮件申请补寄新资料

    B

    客户打我.司客服电话申请

    C

    金融顾问请地区经理协助申请

    D

    客户发邮件申请补寄新资料


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    客户结清后解押，如车管所要求金融公司备案人员一同前往，由谁协助办理（）
    A

    经销店备案人员

    B

    地区经理

    C

    大区经理

    D

    广汽汇理后台相关人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    正常情况下，特批提前结清由谁发起申请（）
    A

    经销店金融顾问

    B

    客户配偶

    C

    客户亲属

    D

    客户本人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户提前结清，结清资料将邮寄给谁（）
    A

    客户本人

    B

    经销商

    C

    客户指定签收人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    正常情况下，客户的贷款结清资料可由谁签收领取办理解押（）
    A

    经销店金融顾问

    B

    客户朋友

    C

    客户亲属

    D

    客户本人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于不愿办理车辆抵押客户，可实施哪种政策（）
    A

    加装GPS

    B

    收取保证金

    C

    经销店担保

    D

    客户提前结清


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    FC在收到结清资料后，错误的处理方式（）

    • A、检查资料是否完整，正确
    • B、主动通知客户到店领取资料
    • C、客户领取资料时做好资料领取记录
    • D、妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户

    正确答案:D

  • 第14题：

    金融顾问在发现下列哪项情况时应尽快向上级或越级报告。（）

    • A、客户存在欺诈嫌疑
    • B、其他金融顾问代客户在《征信授权书》上签字
    • C、经销店高开发票
    • D、经销店虚报贷款购车车型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户结清后解押，如车管所要求金融公司备案人员一同前往，由谁协助办理（）

    • A、经销店备案人员
    • B、地区经理
    • C、大区经理
    • D、广汽汇理后台相关人员

    正确答案:A

  • 第16题：

    客户提前结清，结清资料将邮寄给谁（）

    • A、客户本人
    • B、经销商
    • C、客户指定签收人

    正确答案:B

  • 第17题：

    在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    多选题
    经销店收到结清资料后，应该如何处理（）
    A

    仔细清点资料是否完整，检查资料是否正确

    B

    主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续

    C

    客户领取资料时做好资料领取记录

    D

    妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    “金融需求分析表”中，关于客户资质的部分填写人是（）
    A

    销售顾问

    B

    金融顾问

    C

    客户的朋友

    D

    客户本人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    金融顾问在发现下列哪项情况时应尽快向上级或越级报告。（）
    A

    客户存在欺诈嫌疑

    B

    其他金融顾问代客户在《征信授权书》上签字

    C

    经销店高开发票

    D

    经销店虚报贷款购车车型


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户领取结清资料时，需签署哪项资料（）
    A

    客户资料移登记表

    B

    客户签收确认函

    C

    结清资料文件签收确认函

    D

    FC根据需要制作登记领取确认


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    FC在收到结清资料后，错误的处理方式（）
    A

    检查资料是否完整，正确

    B

    主动通知客户到店领取资料

    C

    客户领取资料时做好资料领取记录

    D

    妥善保管资料，等客户联系自己时交给客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于办理贷款购车的客户，在贷款结清后，应在车管所办理车辆（）。
    A

    解押登记

    B

    抵押登记

    C

    过户手续


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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