FC在收到结清资料后,错误的处理方式()A、检查资料是否完整,正确B、主动通知客户到店领取资料C、客户领取资料时做好资料领取记录D、妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户

题目

FC在收到结清资料后,错误的处理方式()

  • A、检查资料是否完整,正确
  • B、主动通知客户到店领取资料
  • C、客户领取资料时做好资料领取记录
  • D、妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户

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  • 第1题:

    证券公司应当妥善保管客户的开户资料、委托记录、交易记录等有关资料。上述资料的保存期不得少于( )年。

    A.5

    B.10

    C.15

    D.20


    正确答案:D

  • 第2题:

    银行应当建立健全客户身份资料与交易记录保存制度,妥善保管客户身份资料、交易记录等文件资料和数据,便于反洗钱调查、侦查和监督管理,杜绝非法修改客户资料的行为。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    经销店收到结清资料后,应该如何处理()

    • A、仔细清点资料是否完整,检查资料是否正确
    • B、主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续
    • C、客户领取资料时做好资料领取记录
    • D、妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    金融机构应在规定的期限内,妥善保管客户身份资料和交易数据信息等资料。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、()、客户消费记录、客户赢利情况统计等。


    正确答案:客户服务条款

  • 第6题:

    银行应当建立健全客户身份资料与交易记录保存制度,妥善保管客户身份资料、交易记录等文件资料和数据,便于反洗钱调查、侦查和监督管理,杜绝非法修改客户资料


    正确答案:正确

  • 第7题:

    多选题
    经销店收到结清资料后,应该如何处理()
    A

    仔细清点资料是否完整,检查资料是否正确

    B

    主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续

    C

    客户领取资料时做好资料领取记录

    D

    妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户领取结清资料后,FC需协助办理手续()
    A

    车辆二次抵押贷款

    B

    车辆解除抵押

    C

    修改保险相关特约信息

    D

    车辆过户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    禁止已过期客户未领取的()未及时注销处理。
    A

    退票理由书

    B

    客户回单

    C

    办理业务时需退回客户的资料

    D

    办理业务时客户未取走的资料


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    FC在收到结清资料后,错误的处理方式()
    A

    检查资料是否完整,正确

    B

    主动通知客户到店领取资料

    C

    客户领取资料时做好资料领取记录

    D

    妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有()
    A

    在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。

    B

    客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。

    C

    金融机构破产和解散时,客户身份资料和客户交易信息应当销毁。

    D

    金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    金融机构应在规定的期限内,妥善保管客户身份资料和交易数据信息等资料。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    金融机构应当建立健全客户身份资料与交易记录保存制度,妥善保管客户身份资料、交易记录等文件资料和数据,便于反洗钱调查、侦查和监督管理,杜绝非法修改客户资料。( )

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第14题:

    客户领取结清资料时,需签署哪项资料()

    • A、客户资料移登记表
    • B、客户签收确认函
    • C、结清资料文件签收确认函
    • D、FC根据需要制作登记领取确认

    正确答案:D

  • 第15题:

    正常情况下,客户的贷款结清资料可由谁签收领取办理解押()

    • A、经销店金融顾问
    • B、客户朋友
    • C、客户亲属
    • D、客户本人

    正确答案:D

  • 第16题:

    客户领取结清资料后,FC需协助办理手续()

    • A、车辆二次抵押贷款
    • B、车辆解除抵押
    • C、修改保险相关特约信息
    • D、车辆过户

    正确答案:B

  • 第17题:

    下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有()

    • A、在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。
    • B、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。
    • C、金融机构破产和解散时,客户身份资料和客户交易信息应当销毁。
    • D、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    禁止已过期客户未领取的()未及时注销处理。

    • A、退票理由书
    • B、客户回单
    • C、办理业务时需退回客户的资料
    • D、办理业务时客户未取走的资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    客户领取结清资料时,需签署哪项资料()
    A

    客户资料移登记表

    B

    客户签收确认函

    C

    结清资料文件签收确认函

    D

    FC根据需要制作登记领取确认


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    正常情况下,客户的贷款结清资料可由谁签收领取办理解押()
    A

    经销店金融顾问

    B

    客户朋友

    C

    客户亲属

    D

    客户本人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。包括:()等。
    A

    客户身份资料

    B

    客户开户记录

    C

    客户住址、联系电话

    D

    单据


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    银行应当建立健全客户身份资料与交易记录保存制度,妥善保管客户身份资料、交易记录等文件资料和数据,便于反洗钱调查、侦查和监督管理,杜绝非法修改客户资料
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    柜员在为客户开立TA账户时,因为疏忽,将客户信息录入错误,正确的处理方式是().
    A

    取消

    B

    撤单

    C

    修改普通客户资料

    D

    修改重要客户资料


    正确答案: C
    解析: 暂无解析