全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）A、首付比例B、利率C、便利性D、客户利益

题目

全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）

  • A、首付比例
  • B、利率
  • C、便利性
  • D、客户利益
相似考题

1.请问刚需客户的特点有哪些（）A、贷款额度一般越大越好，首付越低越好B、对利率很敏感C、贷款期限越长越好D、对利率不敏感

2.进店直接要求办理分期的客户属于什么类型的客户？（）A、全款客户B、全转贷客户C、刚需客户D、分期客户

3.根据客户需求我们一般把金融客户分为以下哪几类（）A、忠诚客户B、刚需客户C、摇摆客户D、全款转按揭客户

4.刚需客户的特点有哪些（）A、首付越低越好B、贷款期限一般较长C、对利率敏感度较低D、对办理手续便利性敏感度较低

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  • 第1题：

    全款转按揭客户的关注点主要有便利性、客户利益和（）。

    • A、首付比例
    • B、利率
    • C、还款方式
    • D、月供

    正确答案:C

  • 第2题：

    以下属于商品异议处理认可环节的是（）。

    • A、认可客户的判断和感受
    • B、认可客户所提及的竞品优势
    • C、充分理解客户的需求和关注点
    • D、再次把车型的卖点和客户利益相结合

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    以下几类客户，哪些属于金融战败客户（）

    • A、购买其他品牌新车
    • B、全款购买本店新车
    • C、选择其他金融渠道购买本店新车
    • D、放弃购车计划

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    公事国政策要求客户首付比例最少（）

    • A、20%
    • B、30%
    • C、40%
    • D、50%

    正确答案:A

  • 第5题：

    制作金融报价单的意义是（）

    • A、让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择
    • B、让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供
    • C、吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆
    • D、让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（）、质量、服务及结算的便利性。

    • A、价格
    • B、品牌
    • C、快捷
    • D、数量

    正确答案:B

  • 第7题：

    车险理赔过程与客户谈判中，调整客户的期望有哪些方法？（）

    • A、 转移客户的关注点
    • B、 不和客户谈论立场，只和客户谈论利益点
    • C、 换位思考，以客户的立场来思考解决问题
    • D、 尽量满足客户的要求

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    与客户接近的话题主要有以下哪些。（）

    • A、有关自尊心方面的内容
    • B、有关利益方面的内容
    • C、有关兴趣方面的内容
    • D、对客户的接待员进行赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    车险理赔过程与客户谈判中，调整客户的期望有哪些方法？（）
    A

    转移客户的关注点

    B

    不和客户谈论立场，只和客户谈论利益点

    C

    换位思考，以客户的立场来思考解决问题

    D

    尽量满足客户的要求


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    12-24期短期限金融产品比较适合以下哪些类型的客户（）
    A

    刚需客户

    B

    全款转按揭客户

    C

    摇摆不定客户

    D

    无固定收入人士


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    刚需客户的特点有哪些（）
    A

    首付越低越好

    B

    贷款期限一般较长

    C

    对利率敏感度较低

    D

    对办理手续便利性敏感度较低


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    当车主本人提供的银行卡流水不能满足金融机构审批要求时，应对措施包括哪些（）
    A

    与客户沟通提高首付

    B

    增加直系亲属作共同借款人并补充流水

    C

    建议客户全款购车

    D

    提供1年以前的银行卡对帐单


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请问12-24期短期限金融产品比较适合以下哪些类型的客户（）

    • A、刚需客户
    • B、全款转按揭客户
    • C、摇摆不定客户
    • D、无固定收入人士

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    2017年第三季度客户购买CT6选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择的零利率方案为（）。

    • A、首付5成起18期零利率
    • B、首付5成起24期零利率
    • C、首付4成起18期零利率
    • D、首付4成起24期零利率

    正确答案:A

  • 第15题：

    如要统计金融战败率，下列哪些数据需要统计（）

    • A、购买同品牌它店客户数
    • B、全款客户数
    • C、选择非公司金融产品购车客户数
    • D、取消购车计划客户数

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    12-24期短期限金融产品比较适合以下哪些类型的客户（）

    • A、刚需客户
    • B、全款转按揭客户
    • C、摇摆不定客户
    • D、无固定收入人士

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（）。

    • A、质量
    • B、品牌
    • C、服务
    • D、结算的便利性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在市场定价持续提升的情况下，以下哪种营销行为更容易引发客户投诉？（）

    • A、与客户提前约定还款方式
    • B、与客户提前约定还款日
    • C、与客户提前约定利率调整方式
    • D、与客户提前约定利率浮动比例

    正确答案:D

  • 第19题：

    在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息（）

    • A、购车时间
    • B、预算
    • C、购车用途
    • D、客户核心关注点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）
    A

    首付比例

    B

    利率

    C

    便利性

    D

    客户利益


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在市场定价持续提升的情况下，以下哪种营销行为更容易引发客户投诉？（）
    A

    与客户提前约定还款方式

    B

    与客户提前约定还款日

    C

    与客户提前约定利率调整方式

    D

    与客户提前约定利率浮动比例


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    制作金融报价单的意义是（）
    A

    让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择

    B

    让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供

    C

    吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆

    D

    让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下几类客户，哪些属于金融战败客户（）
    A

    购买其他品牌新车

    B

    全款购买本店新车

    C

    选择其他金融渠道购买本店新车

    D

    放弃购车计划


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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